Vous progressez dans votre carrière. Plus de gens que jamais se penchent sur vous pour obtenir des réponses. Cela fait du bien, non? Cela devrait!
Mais en même temps, cela vous rend-il nerveux de demander de l'aide? Plus précisément, vous énervez-vous de demander à quelqu'un de vérifier votre travail parce que vous êtes supposé être au-delà de cela? Si c'est le cas, c'est un sentiment tout à fait normal. Mais aussi un que vous devriez sortir de votre système.
Parce que peu importe l’échelle de l’échelle que vous obtenez, il y aura toujours des moments où les personnes intelligentes sauront qu’elles ont besoin d’une deuxième paire d’œil sur leur travail.
Voici quelques exemples:
1. Vous envoyez des courriels personnalisés et confidentiels à plusieurs clients
Cela pourrait vous sembler une carrière 101. Je veux dire, vous savez comment envoyer un email, non? Bien sûr, vous le faites. Mais certains sont plus difficiles à écrire que d'autres, en particulier lorsque vous devez joindre des informations confidentielles. Et lorsque vous l’avez envoyé à plusieurs clients.
Dans un emploi précédent, j'étais responsable du traitement des rapports de facturation de fin de mois pour une longue liste de clients. Si j'avais envoyé les mauvais documents au mauvais client, j'aurais été dans l'eau chaude. Alors, mon patron et moi avons convenu qu'il était logique qu'elle vérifie chacun d'eux avant de les envoyer. Cela semble idiot? Je le pensais aussi.
Mais deux ans et zéro erreur plus tard, je ne l’aurais pas fait différemment.
2. Vous envoyez un email très important
Vous pensez probablement: «Encore une fois avec les courriels?» Vous ne seriez pas dans la position dans laquelle vous vous trouvez si vous ne pouviez pas formuler un message solide à un coéquipier. Ou un client. Ou ta mère. Mais encore une fois, certains sont plus importants que d'autres. Et dans de nombreux cas, vous auriez l'air beaucoup moins organisé si vous oubliez un détail ou si vous prenez le mauvais ton et si vous devez envoyer un suivi afin de corriger votre erreur.
Voici une règle empirique: si un courrier électronique est envoyé à une personne importante (le message erroné pouvant se retourner contre vous ou votre entreprise), demandez à un collègue de jeter un coup d'œil rapide. Elle confirmera si vous avez couvert tout ce que vous voulez dire et si vous le dites correctement.
3. Votre projet comporte beaucoup de petites étapes
Vous travaillez peut-être sur une longue présentation. Ou peut-être devez-vous élaborer un rapport détaillé pour un client. Ou vous devez soumettre un plan formel à votre patron avant le lancement d'un produit. Certaines choses au travail ont beaucoup de détails. Et aussi génial que vous soyez, il est en fait intelligent de demander à quelqu'un de surveiller le travail que vous avez effectué dans ces cas.
Mais aidez ces personnes à vous aider plus facilement. Ne leur montrez pas simplement le projet “terminé” et demandez des commentaires généraux. Envoyez la liste des exigences que vous aviez pour la tâche, y compris les objectifs dont vous avez discuté lorsque vous avez commencé.
Cela leur facilitera la tâche pour vérifier ce que vous avez bien fait et ce qu’ils pensent que vous devriez essayer de faire.
4. Vous avez commis des erreurs sur des tâches similaires dans le passé
Hé, des erreurs se produisent. Et même lorsque vous avez les meilleures intentions, parfois, ces erreurs se reproduisent. Pour moi, je suis vraiment mauvais en lecture et en interprétation de feuilles de calcul, ce qui a occasionné pas mal d’incidents.
Depuis que je suis un écrivain professionnel, cela pourrait ne pas sembler un gros problème. Mais une grande partie de mon travail consiste à interpréter des feuilles de calcul. Je sais maintenant que j'ai besoin de quelqu'un pour me dire si j'ai lu les informations correctement.
Les gens intelligents n'admettent pas simplement qu'ils ont commis des erreurs. Ils savent que la première étape pour les corriger consiste à demander de l'aide à quelqu'un pour que cela ne se reproduise plus. Donc, au lieu de le garder pour vous et de le "trouver", n'ayez pas peur de parler et de demander à quelqu'un de revérifier votre travail (au moins jusqu'à ce que vous soyez à nouveau confiant).
5. Vous êtes hors de votre zone de confort
Je connais beaucoup de personnes qui sont vraiment douées pour apprendre au travail. Comment font-ils? Premièrement, ils prennent des choses qui sont en dehors de leur zone de confort. Et quand ils le font, ils demandent énormément d'aide en cours de route.
Vous êtes peut-être un spécialiste du marketing qui gère les budgets pour la première fois. Ou peut-être êtes-vous dans les ventes et votre patron vous demande de rédiger des rapports qui affectent toute votre équipe. Si vous faites confiance à quelque chose en dehors de votre description de travail, faites deux choses. Tout d'abord, tapotez-vous dans le dos. Trouvez ensuite quelqu'un de plus expérimenté et demandez à cette personne de prendre la plume d'un rédacteur en chef pour tout ce que vous avez fait.
Vous pourriez vous sentir mal à l'aise de demander autant d'aide. Mais il n'est pas nécessaire que ce soit une rue à sens unique. Offre de rendre la faveur à l'avenir, ou leur acheter le déjeuner, ou les remercier publiquement.
Dans mon travail précédent, j'envoyais toujours des courriels de synthèse qui concluaient par «Un immense bravo à mon patron pour avoir lu tous les courriels de ses clients!
Si vous êtes toujours inquiet à propos du franchissement d'une ligne, demandez d'avance! La plupart des gens ne diront pas non à une faveur rapide si cela fait partie de leur emploi du temps (et non de celui que vous êtes pressé). Plus important encore, changez de personne de temps en temps. Vous leur montrerez que vous respectez leur temps et leurs retours sur votre travail.
Et rappelez-vous: les personnes intelligentes prennent de l'avance parce qu'elles n'ont pas peur de demander de l'aide.
