Imaginez que vous travaillez au Cambodge avec une organisation qui collabore avec un orphelinat local pour y enseigner et jouer avec les enfants. Mais quand vous rentrez chez vous aux États-Unis, vous voyez un article dans les nouvelles qui dit que l'orphelinat est corrompu, que les enfants ne sont pas orphelins et que l'organisation siphonnait l'argent des donateurs.
Cela vous choque complètement - et vous vous demandez comment cela s'est passé, quels sont les signes qui vous ont échappé et si quelque chose aurait pu être fait pour l'arrêter.
Dans l'industrie du bien social, il est facile de supposer que chaque organisation a de bonnes intentions et poursuit son travail, mais malheureusement, ce n'est pas toujours le cas.
De nombreux collègues et étudiants m'ont demandé comment ils pouvaient commencer à travailler dans le domaine du développement international et quelles organisations avaient besoin de leur aide. C'est une question difficile, car il ne s'agit pas seulement d'offrir de l'aide ou de l'expertise, mais aussi de savoir si l'organisation vous convient et si vous le faites bien.
Avant de trouver un emploi ou de donner de votre temps à un organisme de bien-être social, il est important de le vérifier minutieusement afin de vous assurer que vous y serez heureux, que l'organisme accomplit réellement le travail qu'il dit, et que vous pouvez l'offrir. vos compétences efficacement. Voici quelques façons de le faire.
1. Rechercher le bilan de l'organisation
Dans le monde du bien social, les organisations ne sont pas toujours ce qu'elles semblent être, alors pour comprendre une opportunité, vous devez faire des recherches. Commencez par rechercher les antécédents de l'organisation, ses réussites et ses échecs, ainsi que son image publique, d'un point de vue national et international.
Pour voir comment l’organisation est perçue, ne regardez pas les documents de relations publiques de l’organisation elle-même; recherchez plutôt des extraits de média, des éditoriaux et des témoignages de clients. Vous pouvez également consulter le rapport annuel de l'organisation (qui est généralement envoyé aux donateurs et aux membres ou peut être trouvé sur le site Web de l'organisation) pour comprendre son budget et ses dépenses au cours de la dernière année. La façon dont l'organisation dépense de l'argent a-t-elle un sens? (Par exemple, l'argent va-t-il directement aux programmes ou à un montant déraisonnable de marketing?)
Pour les organisations plus petites ou les startups à but non lucratif qui commencent tout juste à prendre leur envol, parlez honnêtement avec le personnel de son budget et de ses programmes. Les objectifs sont-ils réalistes? Découvrez le statut de l'organisation 501c3 (ce qui signifie qu'il s'agit d'une organisation officiellement exonérée d'impôt), où elle trouve des donateurs et où elle obtient un financement. Méfiez-vous des drapeaux rouges - par exemple, si l'impact rapporté par l'organisation semble trop efficace, malgré les difficultés de financement ou en l'absence de documentation officielle sur le statut 501c3.
2. Découvrez ce que c'est vraiment de travailler ou de faire du bénévolat là-bas
Tout peut sembler parfait de l'extérieur, mais comme toute entreprise, le point de vue d'un initié peut brosser un tableau différent.
Pour vous assurer que c'est vraiment ce que cela semble être, parlez à d'anciens employés ou à des volontaires (essayez de communiquer avec eux sur les médias sociaux) pour découvrir ce que c'est vraiment de travailler là-bas. Renseignez-vous sur la culture au bureau, comment se passe la situation dans des situations très stressantes et sur la dynamique du personnel et de la direction.
Il est également important d'explorer la direction à un niveau supérieur, par exemple si son conseil d'administration ou son conseil consultatif prend des décisions majeures en matière de croissance. Si vous ne pouvez pas parler directement au personnel, consultez Glassdoor.com pour obtenir des commentaires honnêtes.
3. Comprendre le potentiel d'impact
Qu'est-ce que l'impact signifie pour l'organisation avec laquelle vous voulez travailler? S'agit-il de livrer des biens aux personnes dans le besoin (et les destinataires ont-ils réellement besoin de ces biens?), D'offrir des services et des ressources éducatives ou de gérer des campagnes de sensibilisation plus vastes?
Une fois que vous savez comment l'organisation impacte les autres, réfléchissez si et comment vous pouvez décrire cela plus tard dans votre carrière (par exemple, lors d'entretiens d'embauche, de réseautage ou de rencontres avec des donateurs). Y aura-t-il des moyens mesurables d'évaluer et de décrire votre travail, ou devrez-vous vous fier à des anecdotes? Comment allez-vous prouver que cette organisation influe réellement sur le changement?
Même si vous vous sentez finalement transformé par votre expérience de travail, cela ne se traduit pas toujours par un impact positif. Si vous avez participé au lancement d'une entreprise de tissage de paniers équitable, mais que les artisans avec lesquels vous avez travaillé n'avaient aucun moyen de vendre leurs paniers - et donc aucun résultat - il sera difficile de fournir la preuve de la portée de l'initiative. C'est un signe beaucoup mieux si l'organisation est capable de parler de ses échecs et de ses succès en termes réalistes et mesurables.
4. Savoir comment l'organisation représente son travail
Les bonnes organisations sociales doivent commercialiser leur travail comme n'importe quelle autre entreprise - mais en tant que personne travaillant avec elle, il est important de s'assurer que ces représentations sont exactes et non pas exploitantes.
Certaines organisations, par exemple, tentent d’avoir un impact important en proposant des images et des récits de pauvreté ou de traumatismes horribles, dans l’espoir de faire appel au côté émotionnel des donateurs. Mais dans les cercles du développement international, on parle de «pornographie de la pauvreté» - et cela est devenu une question très controversée.
Déterminez si l’organisation publie des récits de survivants liés au marketing de masse. Vous voulez vous assurer que cela fonctionne d'une manière qui responsabilise ces survivants - sans les re-traumatiser ou les stigmatiser. Les gens sont rarement définis par une seule histoire. Pourtant, de nombreuses organisations tombent dans le piège de les étiqueter selon une expérience ou un événement. Si l’organisation s’engage dans le style de la pauvreté et du porno en vendant son travail, voyez si vous pouvez l’aider à adopter de meilleures pratiques. Sinon, vous pouvez envisager de travailler avec une organisation différente.
5. Soyez conscient de la façon dont l'expérience vous affectera à long terme
Enfin, réfléchissez à l'impact potentiel de votre affiliation avec l'organisation sur votre avenir, personnellement et professionnellement. Si vous travaillez dans des zones de conflit ou de réponse à une crise internationale, réfléchissez à la manière dont le travail va changer votre vision du monde, de la vie politique ou de votre vie personnelle en général. Pensez également à la manière dont la marque organisationnelle peut être perçue sur votre CV si vous vous engagez dans un domaine de carrière différent à un moment donné.
Si vous envisagez de rester avec l'organisation à long terme, assurez-vous de penser aux opportunités que ce poste peut offrir et s'il existe une possibilité de carrière. S'il existe un risque d'épuisement professionnel ou une possibilité d'avancement limitée, il se peut que cela ne soit pas la solution idéale pour vous et votre carrière.
Penser à une carrière ou à un poste de bénévole auprès d’une organisation de bonne société est un objectif admirable, mais dans un monde où tout le monde peut créer une organisation caritative ou une organisation, vous devez vous engager à rechercher et à auditer correctement les organisations. En abordant ces problèmes, vous pouvez tirer le meilleur parti de votre temps et avoir le plus grand impact possible.
