Qu'est-ce que les gens qui réussissent le mieux - ceux qui bénéficient de promotions, de relances et d'opportunités qui leur semblent leur être présentées - savent que tout le monde ne le sait pas?
S'avère, un peu.
Nous nous sommes tournés vers nos experts en carrière pour vous proposer un guide complet sur la façon dont les meilleurs des meilleurs abordent leur vie professionnelle. La bonne nouvelle? Chacune de ces habitudes est quelque chose que vous pouvez commencer à faire aujourd'hui.
1. Ils pensent aux compétences dont ils ont besoin pour le prochain emploi
Nous essayons tous (OK, la plupart d’entre nous) d’être géniaux en termes de compétences dans nos descriptions de poste, mais les personnes les plus performantes se concentrent également sur ce qu’elles doivent savoir pour réussir dans leurs prochains emplois. Vous ne savez pas quelles compétences vous devriez développer? Consultez les conseils de Laura Katen, experte des carrières, pour savoir exactement ce que vous devez faire par la suite.
2. Ils parlent lors de réunions
Surtout si vous êtes dans une grande réunion, intimidé par les plus hauts dirigeants du pays ou que vous ne savez pas grand chose de ce qui se passe, il est facile de rester assis à l'écoute. Mais les personnes qui avancent n'attendent ni la permission ni l'invitation à parler, mais s'assurent que toutes les personnes présentes dans la salle savent qu'elles ont quelque chose à ajouter. Même si vous n'avez pas de suggestion? «S'exprimer pour défendre le point de vue d'un collègue ou poser une question bien pensée peut aller aussi loin», a déclaré l'entraîneure en chef Jo Miller.
3. Ils s'habillent pour le travail qu'ils veulent
Vous l'avez entendu mille fois, mais cela reste toujours vrai. Les personnes qui avancent au travail se tournent vers leurs supérieurs et imitent non seulement les vêtements qu'elles portent, mais aussi la manière dont elles se présentent au bureau, interagissent avec les autres et abordent leur travail.
4. Ils apprennent à connaître les plus grands
Il est assez difficile d'obtenir une promotion si le patron de votre patron ne sait pas qui vous êtes. Faites donc un effort pour connaître les échelons supérieurs de votre service. Consultez les conseils de Sara McCord pour parler au patron de votre patron de la bonne façon.
5. Ils savent comment communiquer avec les plus grands
Si vous avez déjà participé à une réunion au niveau de la direction, vous savez que les prétendants communiquent un peu différemment des autres. Donc, si vous voulez y arriver un jour, il est essentiel d’apprendre à parler. L’entraîneure professionnelle Lea McLeod donne quelques conseils pour bien commencer.
6. Ils ne paniquent pas lorsqu'ils sont pris dans l'ascenseur avec un PDG
Au lieu de cela, ils profitent au maximum de l'occasion. La bonne nouvelle? Nous avons trois interlocuteurs pour que vous soyez toujours prêt.
7. Ils se chargent
Face à un défi sur le lieu de travail, à un obstacle du projet ou au moral bas de l'équipe, la plupart des gens haussent les épaules et disent: «Eh bien, je ne peux rien faire à ce sujet.» Les personnes les plus performantes, en revanche, agissent.
8. Ils recherchent des opportunités de leadership
Qu'il s'agisse de proposer de diriger une équipe de projet, de proposer de parrainer un jeune employé ou de prendre en charge la formation des nouveaux stagiaires, les personnes qui souhaitent (et sont promues) être promues n'attendent pas que des opportunités de leadership viennent de leur part … ils regardent autour, voient où un chef est nécessaire, et sautent dedans.
9. Ils font des alliés dans toute l'organisation
La plupart des gens travaillent dur pour impressionner leurs patrons. Les personnes les plus performantes travaillent fort pour impressionner tout le monde, du commis de la salle du courrier et de la réceptionniste à leurs pairs et supérieurs, car ils savent qu'ils ne sont rien sans une équipe de personnes de leur côté.
10. Ils donnent aux gens toute leur attention
«L'écoute est l'une des compétences clés que recherchent les employeurs chez les employés potentiels et actuels, et elle est en corrélation avec la capacité perçue de diriger», explique McLeod. Donner toute l'attention aux gens, les aider à se sentir motivés et énergiques, et leur montrer que vous vous souciez de leurs pensées et de leurs opinions est plus puissant que vous ne le savez.
11. Ils restent professionnels
Voudriez-vous un responsable qui ne respecte pas les délais, qui oublie de répondre aux e-mails et qui parle des autres employés? Bien sûr que non. Si vous voulez aller de l'avant, vous ne devriez pas non plus afficher ces comportements.
12. Ils se présentent à l'heure
Non seulement parce que c'est une bonne chose à faire, mais parce que cela leur assure une place à la table de la salle de conférence, et non une table au fond de la salle.
13. Ils pensent comme des gestionnaires, pas des employés
Les employés attendent qu'on leur dise quoi faire: les gestionnaires réfléchissent de manière stratégique à ce qui doit être fait, puis ils le font. Les employés font bien leur travail - les gestionnaires s’engagent pour que l’équipe s’en tire bien - ils conseillent donc d’autres employés, se mobilisent au besoin et s’efforcent de faire plus si le travail est mieux fait.
Et les gens qui sont promus pensent comme des managers.
14. Ils enregistrent leurs accomplissements
Malheureusement, même si votre patron pense généralement que vous faites un excellent travail, il ne tient probablement pas le compte de vos réalisations. Et c’est la raison pour laquelle les personnes les plus performantes gardent une trace de leurs propres chiffres de vente, résultats de projet et commentaires impressionnants de leurs clients. (Pour commencer, nous vous recommandons de conserver un “dossier de vantardise” dans votre boîte de réception.)
15. Ils communiquent ces réalisations
Pour aller un peu plus loin, ils ne se contentent pas de garder ces exploits, ils les communiquent régulièrement, à la fin de grands projets et, bien sûr, lors de leurs examens officiels. (Voici quelques façons de le faire sans avoir l'air d'un imbécile.)
16. Ils se concentrent sur les résultats, pas seulement sur les activités
Comme dans votre curriculum vitae, ne parlez pas seulement des choses que vous avez éliminées de votre liste, mais des résultats quantitatifs de votre travail. Réfléchissez: «Lors de la réunion des fournisseurs de la semaine dernière, j'ai pu négocier un rabais de 10%, ce qui nous permettra d'économiser 20 000 $ l'année prochaine», par rapport à «La réunion des fournisseurs de la semaine dernière s'est très bien déroulée!
17. Ils font attention à qui d'autre est promu
Les règles de promotion sont un peu différentes où que vous soyez. Certaines entreprises récompensent leurs représentants les plus performants, d’autres font progresser ceux qui savent se faire entendre sans problème. Même s'il n'y a pas de tendance réelle, vous pouvez en apprendre beaucoup sur ce qu'il faut pour (éventuellement) évoluer au sein de votre organisation en observant les actions, les habitudes et les réalisations de ceux qui ont réussi.
18. Ils ne se comparent pas aux autres
Bien sûr, il est facile de penser que, juste parce que Tim a eu une augmentation après avoir été à la compagnie pendant un an, vous devriez aussi.
Mauvaise idée. Vous ferez bien mieux avancer votre entreprise au sein de votre entreprise en vous concentrant sur ce que vous avez accompli - et sur ce que vous pouvez continuer de faire dans votre nouveau rôle - plutôt que de vous plaindre de la manière dont vous vous comparez à vos collègues.
19. Ils s'introduisent
Dans la plupart des entreprises, il sera possible de rejoindre des comités ou d'assumer des responsabilités qui ne font pas nécessairement partie de votre description de travail: Votre entreprise est en train de remodeler ses procédures de médias sociaux et a besoin d'un représentant de chaque département pour faire partie de l'équipe de projet, par exemple. ou votre bureau organise une importante collecte de fonds et a besoin de quelqu'un pour coordonner ses activités avec la société de planification d'événements. Les gens qui ont le plus de succès participent - ils sont donc toujours là où se trouve l'action.
20. Ils écoutent les commentaires
Les commentaires peuvent être difficiles à prendre. Mais les meilleurs employés ont compris comment le prendre au sérieux sans le prendre personnellement - et plus important encore, comment le mettre en action. (Voici comment ils le font.)
21. Ils résolvent les problèmes
N'importe qui peut déposer une plainte dans la boîte à suggestions, mais la marque d'un employé vraiment brillant est en train de proposer des solutions à ces problèmes. En résolvant les problèmes, vous montrez que vous vous souciez non seulement de votre propre carrière, mais également de la santé à long terme de l'entreprise.
22. Ils identifient les inefficacités
Même s'il n'y a pas de gros problèmes, il y a probablement des choses sur votre lieu de travail qui pourraient être faites mieux ou plus efficacement. Et si vous pouvez être celui qui identifie ces choses, ainsi que le moyen de les réparer? Vous ne simplifierez pas la vie, vous prouverez à votre patron que vous êtes prêt à améliorer l'ensemble des opérations du service.
23. ils évitent les rumeurs
Vous pouvez et devez identifier les problèmes au sein de votre entreprise, mais vous ne devez pas pontifier à propos de ces problèmes dans la salle de repos - cela donne l'impression que vous recherchez un public plutôt qu'une solution.
24. Mais ils n'échappent pas à la politique
Connaître les règles non officielles de votre bureau - comment se passe la communication, qui est du côté du PDG (et qui ne l'est pas), quelles équipes bougent et qui tremblent et qui stagnent - peut jouer le jeu de la politique. Mais c'est un jeu qui vous fera avancer. (Voici pourquoi et comment.)
25. Ils gardent un œil sur l'entreprise dans son ensemble
Les hauts dirigeants ne savent pas seulement ce qui se passe dans leur propre domaine fonctionnel, ils savent ce qui se passe dans leur entreprise dans son ensemble afin de pouvoir contribuer à la situation dans son ensemble. Pour commencer, configurez une alerte Google avec le nom de votre entreprise afin d'être toujours au courant de ce qui se passe.
26. Ils gardent un œil sur d'autres secteurs de l'entreprise
S'il existe un domaine que vous connaissez peu, comme les finances, les ressources humaines ou la chaîne d'approvisionnement, présentez-vous aux membres de ce service et demandez-leur si vous pouvez les suivre pendant un après-midi pour apprendre ce qu'ils font.
27. Ils s'engagent à apprendre
En savoir plus sur l'entreprise, le secteur et le monde en général - les personnes les plus performantes posent des questions, assistent à des conférences et à des cours, et travaillent toujours pour améliorer leurs compétences et apprendre quelque chose de nouveau.
28. Ils restent positifs
«Vous n'avez pas besoin d'aveugler chaque passant avec vos blancs nacrés, mais souvenez-vous que, quelle que soit votre échéance ou votre charge de travail, d'autres personnes se feront un plaisir de vous suivre», explique Libby Kane de LearnVest. «Si vous vous moquez des collègues et que vous froncez les sourcils, ils s'immisceront immédiatement. Au lieu de cela, prenez une respiration, souriez et montrez à votre patron que vous appréciez cette opportunité. »Cela ira plus loin que vous ne le savez.
29. ils socialisent
Qu'ils soient passables ou non, les patrons encouragent les personnes avec qui ils aiment passer du temps (et passeront beaucoup plus de temps). Les personnes promouvables travaillent fort de 9 h à 17 h, mais elles tiennent également à se rendre à l’heure de l'apogée.
30. Ils font attention au langage du corps
Parce que 93% de ce que nous disons n'a rien à voir avec nos mots. Pour ressembler à un chef lorsque vous parlez, «levez-vous pour parler si possible, avec les pieds bien écartés, les épaules en arrière, le menton en l'air et les bras tendus, de sorte que votre langage corporel ajoute de la crédibilité à votre message», déclare Miller. «Cela fonctionne quand on est assis aussi; être assis droit avec les bras étendus augmente l'espace que vous prenez, ce qui est une démonstration de puissance. "
31. Ils savent comment lancer des idées (la bonne façon)
Les personnes intelligentes regorgent d’idées, mais les personnes brillantes ont également la capacité de les vendre à tout le monde, en expliquant non seulement pourquoi l’idée est géniale, mais aussi en quoi elle affectera l’entreprise et son activité. McCord a quelques excellents indicateurs.
32. Ils sont à l'aise avec la pression
«Commencez à vous habituer à la pression. En fait, faites tout votre possible pour vous mettre dans des situations inconfortables », déclare Jeff Vijungco, vice-président de l'organisation Global Talent d'Adobe. "Lorsque vous faites cela assez souvent, vous serez plus à l'abri de la pression lorsque vous subissez un test de stress, comme lors d'une réunion impromptue avec le PDG."
33. Ils ont l'air cool, calme et rassemblés (même quand ils ne sont pas)
Lorsque vous êtes en quête d'une augmentation, que vous êtes en course ou que vous essayez d'impressionner, vos supérieurs examineront sans aucun doute la manière dont vous gérerez votre charge de travail (traduction: stress). Ainsi, lorsque vous vous écartez d'une échéance ou que vous vous attaquiez à une nouvelle tâche, il est important de gérer le stress avec style, avec l'apparence d'une attitude inébranlable de «j'ai eu cette». (Voici quelques conseils professionnels pour le faire.)
34. Ils ne font pas trop d'excuses
«Vous pensez peut-être que les excuses sont un bon moyen de nouer des relations et de faire part de votre préoccupation pour le bien-être d'autrui, mais elles peuvent en réalité nuire à votre comportement professionnel», note McLeod. Lois Frankel affirme dans son livre « Que les filles ne prennent pas le coin du bureau» , s'excusant de "s'excuser pour des erreurs involontaires, discrètes et non-flagrantes érode notre confiance en soi et, à son tour, la confiance que les autres ont en nous". ”
35. Ils cherchent des occasions de se présenter devant les autres
Comment les gens ont-ils l'occasion de présenter des conférences, de participer à de grands projets ou d'assister aux bonnes réunions? Ils demandent ces opportunités (et ils ne les refusent jamais quand ils arrivent).
36. Ils ne craignent pas la perfection
«Je sais que la perfection est un idéal que beaucoup d'entre nous cherchent à atteindre, mais quand vous y tenez, le« parfait »est rarement mentionné dans les évaluations de performances ou n'est donné comme motif de promotion», déclare Jennifer Winter, experte en carrière. Quoi de plus important? Essayer de nouvelles choses, être disposé à apprendre et à grandir et s'efforcer sans cesse de passer au niveau supérieur, même si vous faites une ou deux erreurs en cours de route.
37. Ils ont la responsabilité de leurs erreurs
Bien sûr, ils savent comment gérer ces erreurs correctement - en s'excusant (une fois), en trouvant le moyen de réparer ce qui ne va pas, et en élaborant un plan pour s'assurer que cela ne se reproduise plus jamais.
38. Ils prennent des opportunités dont ils ont peur
«Quand on vous offre une grande opportunité, réfléchissez-y bien, même si cela vous fait peur. En fin de compte, un risque élevé conduit souvent à une récompense élevée. Mais si vous refusez toutes les occasions qui se présentent à vous, vous n'aurez même pas la chance de réussir », déclare l'écrivain du Daily Muse , Avery Augustine.
39. Ils n'ont pas peur de demander de l'aide
«Demander de l'aide n'est pas un signe de faiblesse, mais un signe de force», déclare Elliott Bell, directeur du marketing de The Muse. «Personne n’est arrivé là où il est aujourd’hui sans aide en cours de route.»
40. Ils ne disent pas oui à tout
Parce que s'ils le faisaient, ils ne finiraient jamais ce qui est vraiment important. «Au cours de la journée, effectuez des contrôles de réalité fréquents. Arrêtez-vous toutes les heures et demandez-vous vite: la dernière heure a-t-elle contribué à atteindre mes objectifs les plus importants? », A déclaré McLeod. "Si ce n'est pas le cas, promettez-vous d'améliorer les 60 prochaines minutes et de recommencer."
41. Ils pensent constamment à leur carrière
Les personnes à la mobilité ascendante ne laissent pas passer quelques années sans vraiment penser à progresser, car leur carrière est régulièrement dans leur esprit. «Chaque année ou tous les deux ans, réfléchissez vraiment à votre carrière», déclare Christie Mims, coach de carrière. «Sortez et réchauffez votre réseau, découvrez de nouvelles opportunités et faites des comparaisons de salaire. Vous prenez des décisions de carrière plus intelligentes lorsque vous disposez de données réelles. "
42. Ils savent toujours sur quoi ils doivent travailler
Savez-vous exactement où vous devez vous développer, les objectifs de votre employeur pour votre avenir, le calendrier de votre prochain examen, le calendrier des promotions et des augmentations au sein de votre entreprise, et qui, à côté de votre employeur, devrait vous impressionner? Indice: vous devriez.
43. Ils savent ce dont ils ont besoin pour faire de leur mieux
Qu'il s'agisse d'une journée complète sans réunion, d'une heure tranquille du matin pour effectuer un travail ciblé ou de contrôles réguliers auprès de l'équipe, les personnes performantes savent exactement ce dont elles ont besoin pour faire leur travail - et elles n'ont pas peur de Arangez-vous pour que cela arrive. (Vous voulez augmenter votre propre productivité? Inscrivez-vous à notre cours gratuit «Hack Your Work Life».)
44. Ils aiment leur travail
Parce que, sinon, à quoi ça sert?
45. Ils demandent ce qu'ils veulent (et comment s'y rendre)
Nous sommes sûrs qu'il y a des gens qui ont été promus sans le demander, mais une approche beaucoup plus certaine consiste à dire à votre responsable exactement ce que vous voulez. Essayez: «Je ne suis pas sûr d'avoir déjà partagé cela auparavant, mais j'aimerais vraiment devenir niveau de responsable et je me sens plus ou moins prêt à relever le défi. Que puis-je faire pour y arriver? "
46. Ils n'arrêtent pas d'atteindre plus haut
Tandis qu'une promotion est une chose à célébrer (sérieusement), les personnes qui réussissent ne la considèrent pas comme un objectif final. Ils n'y voient qu'un pas sur la voie d'une longue carrière épanouissante.
47. Ils ont lu le bulletin quotidien de Muse (évidemment)
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