Le vieil adage dit que les règles doivent être enfreintes. Et, en fait, bon nombre des dirigeants les plus vénérés d’aujourd’hui reprennent ce mantra qui a fait ses preuves: Sir Richard Branson a déjà prononcé ce sage conseil: «Vous n’apprenez pas à marcher en suivant les règles. Vous apprenez en faisant et en tombant. "
Mais si l’approche consistant à enfreindre les règles se prête certainement à des idées perturbatrices, à une pensée novatrice et à la remise en question du statu quo, ne laissez pas la bravade vous tromper: les dirigeants respectent les règles - mais pas toujours celles enseignées dans Management 101.
Vous trouverez ci-dessous quelques directives prédéfinies que certains des plus célèbres dirigeants de l’histoire récente respectent - et comment vous pouvez les incorporer dans votre vie.
Règle n ° 1: Ne gaspillez pas votre cerveau en banalités
Mark Zuckerberg est célèbre pour ses choix de mode «dortoir chic», s’agissant du style de leadership au sens le plus littéral du terme. Son sweat à capuche gris fait partie intégrante de son personnage public. Steve Jobs est une autre figure emblématique célèbre pour son ensemble à la signature: le personnage LEGO de Even Jobs revêt le col roulé noir.
Il existe une raison bien documentée qui explique pourquoi certains leaders qui portent le même costume portent la même chose tous les jours. Ce n'est pas parce qu'ils font une déclaration à peine voilée au sujet de la mode d'entreprise: c'est pour éviter la fatigue des décisions ou la paralysie mentale résultant de la surcharge d'informations. La théorie postule que votre cerveau a un pouvoir décisionnel limité, aussi son utilisation pour des choses triviales - comme votre tenue quotidienne ou la façon de cuire vos œufs le matin - est en définitive un gaspillage d'une ressource finie.
Bien que nous ne préconisions pas de jeter tous les articles de la garde-robe qui ne sont pas sur une échelle de gris, il y a là un atout précieux à retenir: la hiérarchisation des décisions est un élément crucial du succès du leadership. Cherchez des occasions dans votre propre vie de découper ou de déléguer des choix que vous n'avez pas besoin de faire - cela peut être essentiel pour réduire la fatigue des décisions et libérer de l'espace supplémentaire pour les affaires importantes.
Règle n ° 2: échec, échec à nouveau
La croissance par l’échec est l’un des thèmes les plus répandus parmi les leaders modernes.
James Dyson, par exemple, a testé 5 127 prototypes de son aspirateur révolutionnaire avant de lancer la version qui a finalement été mise sur le marché. Airbnb a dû faire face à de nombreux refus de capital-risque avant de finalement obtenir du financement. Google Glass a probablement été l’un des échecs les plus célèbres.
Je pourrais continuer encore et encore. Si vous y réfléchissez (ou faites quelques recherches), vous constaterez que presque toutes les entreprises notables ont connu des échecs spectaculaires à un moment donné. En effet, si vous prenez le risque de faire de grandes choses, les choses ne vont pas se dérouler comme prévu de temps à autre. Ou encore, comme le dit l'auteur et conférencier Ken Robinson, "Si vous n'êtes pas prêt à vous tromper, vous ne trouverez jamais rien d'original."
Alors, comment pouvez-vous utiliser l’échec pour vous faire avancer comme les grands leaders de notre temps, au lieu de vous laisser abattre? John Danner et Mark Coopersmith, dans leur livre intitulé The Other “F”: Comment les chefs, les équipes et les entrepreneurs intelligents mettent-ils l’échec au travail ? visez à reconnaître les échecs à un stade précoce et à réagir en temps voulu; et si tout s'écroule, analysez ce qui ne va pas et mettez ces leçons dans tout ce que vous faites pour aller de l'avant. Et, ajoutons-nous, assurez-vous de prendre soin de vous tout au long du chemin et de vous entourer de collègues et de camarades dont vous êtes certain que votre dos sera affaissé.
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Règle n ° 3: toujours demander à la critique
Sur la voie d'un leadership réussi, les réactions vont de pair avec l'échec. Non seulement il est important de «ne jamais cesser d'itérer», mais il est également essentiel de rechercher un feedback honnête des consommateurs, des collègues et des membres de votre propre équipe.
Lors d'une conférence TED en 2013, Elon Musk a souligné l'importance de rechercher des commentaires négatifs, en particulier de la part des personnes les plus proches de vous et de votre entreprise. «Fais vraiment attention aux commentaires négatifs et sollicite-les, en particulier de la part d'amis», dit-il. "Cela peut sembler un simple conseil, mais pratiquement personne ne le fait, et c'est incroyablement utile." Bill Gates le soutient, suggérant que les dirigeants accordent une attention particulière aux commentaires négatifs des utilisateurs ou des clients: "Vos clients les plus mécontents sont vos meilleurs source d’apprentissage », a-t-il déjà conseillé. Nous notons que cela s’applique également aux coéquipiers, patrons ou autres personnes avec qui vous êtes mécontents.
Bien qu'il ne soit jamais amusant de faire face à vos lacunes, il est important de les prendre au sérieux (mais pas personnellement) si vous voulez aller de l'avant. Tout d’abord, déterminez dans quelle mesure le retour d’information est un fait ou une opinion. Si les deux méritent d’être abordés, cette distinction simple est importante. Au besoin, posez plus de questions à la personne qui vous donne son avis pour essayer de comprendre le nœud du problème. Ensuite, commencez à créer un plan pour le résoudre, en travaillant avec un ami ou un conseiller de confiance si vous avez besoin d’aide pour comprendre comment aller de l’avant.
Et, bien sûr, assurez-vous de vous rappeler également ce que vous faites bien pour vous aider à garder le moral!
Règle n ° 4: Ayez confiance pour demander ce dont vous avez besoin
Les gens pensent souvent que les leaders qui réussissent sont arrivés au sommet en se lançant dans le travail, en sacrifiant leur vie pendant de longues heures au bureau et en restant toujours disponibles. Et bien que, pour certains, cela soit vrai, le plus souvent, les dirigeants sont en mesure de réussir car ils réfléchissent à ce dont ils ont besoin pour que tous les aspects de leur vie fonctionnent, et n’ont pas peur de le leur demander.
Sheryl Sandberg est l'un des partisans les plus célèbres de cette règle, et l'un des disciples de la philosophie de Sandberg est Stacy Brown-Philpot, PDG de TaskRabbit. La liste des réalisations de Brown-Philpot est longue; son curriculum vitae comprend des noms tels que Goldman Sachs et Google, et elle est la fondatrice du Black Googler Network, une pierre angulaire des efforts de la société pour la réorganisation de la diversité. Mais, dans son article Lean In, elle explique que certaines de ses décisions ont été fructueuses, non pas parce qu'elle a jeté sa vie de côté, mais parce qu'elle a compris ce dont elle aurait besoin pour tout équilibrer. «Ne craignez jamais de demander ce dont vous avez besoin pour que toute votre vie - et pas seulement votre vie professionnelle - fonctionne pour vous», explique-t-elle.
Il est primordial pour les leaders efficaces d’éviter l’épuisement professionnel et d’être au final plus performants en demandant ce dont vous avez besoin pour maintenir l’équilibre travail-vie personnelle, ainsi que le soutien des employés, des collègues et des confidents de confiance.
Donc, si vous pensez à une journée de travail hebdomadaire à la maison, la possibilité de quitter le bureau un peu plus tôt pour aller chercher vos enfants, ou quelque chose de similaire, vous feriez une personne plus équilibrée et, en retour, un meilleur professionnel, N'ayez pas peur de vous approcher de votre patron et de voir si un arrangement flexible peut être élaboré.
Devenir un leader n’est pas facile, mais la bonne nouvelle est que ceux qui sont venus auparavant ont laissé un livre de jeu qui mérite d’être étudié. Commencez à suivre ces règles et vous vous rapprocherez probablement du succès que vous ne l’aviez jamais imaginé.
