"Vous ne devriez absolument jamais pleurer au travail."
Nous avons probablement tous entendu cet avertissement trop souvent pour pouvoir compter. Et, dans une certaine mesure, ce conseil est vrai. Vous voulez absolument conserver une réputation stable et professionnelle tout en restant à l’intérieur des quatre murs de votre bureau.
Mais nous savons tous que parfois, il se passe des choses qui nous font perdre notre sang-froid. Vous avez peut-être passé une mauvaise journée et commencé à sangloter de façon incontrôlable au milieu de votre évaluation de performance. Peut-être avez-vous mis votre ordinateur, frustré par la lenteur de votre frustration, dans une crise de colère fugace? Ou peut-être une conversation avec votre collègue a-t-elle été un peu plus échauffée que ce qui était approprié pendant une réunion.
Quelles que soient les circonstances, nous sommes tous confrontés à des situations où nos émotions nous dépassent. Mais, comme pour toute chose, il ne s'agit pas nécessairement de ce qui s'est passé, mais de la façon dont vous réagissez.
Non, vous n'avez pas besoin de vous résigner à être connu à jamais comme l'employé qui a pleuré dans le placard à provisions. En fait, il y a quelques choses que vous pouvez faire pour arranger les choses et passer de l'explosion suivante.
Voici votre guide étape par étape pour rebondir après avoir perdu votre calme au travail.
1. Reconnaître que vous êtes humain
Tout d’abord, il est important de reconnaître votre erreur émotionnelle et d’accepter simplement le fait que cela s’est produit. Bien sûr, c'était certainement embarrassant et peut-être même un peu déplacé en milieu de travail - mais vous n'êtes qu'un humain.
Il peut être tentant de continuer à réfléchir et à réfléchir à l'incident. Mais, à quoi sert-il autre que de vous faire sentir mal?
Alors, arrêtez de vous battre contre votre explosion, et déterminez plutôt votre meilleur plan d'action pour remédier à la situation. Après tout, vous ne pouvez pas vous attendre à ce que tout le monde au bureau passe à autre chose si vous ne le faites pas.
2. Déterminez ce qui vous distingue
Avoir une éruption émotionnelle dans le bureau est inconfortable, mais toujours gérable. Être l'employé qui le perd chaque fois qu'un collègue emprunte votre agrafeuse sans demander? Eh bien, alors vous avez des problèmes.
Inutile de dire qu'il est important que vous déterminiez ce qui inspire exactement vos flambées afin que vous soyez suffisamment conscient de vous-même pour éviter ou supprimer de manière proactive toute situation pouvant conduire à un incident futur.
Souvent, nos crises émotionnelles ne sont pas directement causées par l'événement qui les a précédées. Souvent, il s’agit plutôt d’un scénario de «paille qui fait déborder le vase». Peut-être que vous n'avez pas éclaté en sanglots simplement parce que votre patron vous a demandé de refaire un projet. En fait, vous vous êtes peut-être déjà senti stressé à cause des longues heures que vous avez passées la nuit précédente et des embouteillages effroyables sur le chemin du travail le matin même. La demande de révisions était simplement l'événement qui vous a finalement poussé au-delà des limites.
Identifiez-vous à la racine du problème pour pouvoir mieux gérer vos émotions dans le futur.
3. Définir les stratégies futures
Une fois que vous avez identifié exactement ce qui vous a fait tourner, il est temps d'appliquer certaines tactiques pour vous assurer que vous n'ayez plus la même réaction.
Vous sentiez-vous déjà fatigué et énervé lorsque vous arrivez au travail? Essayez de vous lever plus tôt pour vous laisser un peu plus de temps pour décompresser le matin. Est-ce qu'un collègue a dit ou fait quelque chose qui vous a mis en colère? Facilitez une discussion avec lui pour discuter des moyens de mieux travailler ensemble. Votre travail vous a-t-il submergé? Essayez de vous faufiler pour une promenade relaxante au lieu de déjeuner à votre bureau.
Faites un remue-méninges pour trouver des solutions qui vous aideront à contrôler vos réactions émotionnelles. Ces stratégies vous éviteront de perdre le contrôle quand une situation ou une relation devient tendue ou stressante sur la route.
4. S'excuser
Vient maintenant la partie que vous redoutez le plus: faire des excuses à quiconque est affecté par votre incident. Que votre explosion ait mis vos collègues un peu mal à l'aise ou que vous ayez commis l'erreur d'offenser quelqu'un lorsque la situation se réchauffait, dire un véritable «je suis désolé» est une partie cruciale du processus - même si cela rend votre paumes un peu moites.
Approchez chaque personne individuellement pour présenter des excuses personnalisées et sincères pour vos actions. Dites-leur que vous savez que votre réponse était inappropriée et que vous prenez des mesures pour que vos émotions ne vous emportent plus jamais. Terminez vos excuses par une poignée de main ferme et un «merci» pour leur compréhension.
Cet effort montre non seulement à vos pairs que vous regrettez et reconnaissez vos dérapages, mais également que vous leur accordez de l'importance.
Bien sûr, vous voulez toujours faire de votre mieux pour maintenir une réputation soignée et contrôlée dans votre bureau. Mais, parfois, les choses peuvent entrer dans votre peau et inspirer une réaction trop émotionnelle. Toutefois, cela ne signifie pas que vous devez accepter une réputation éternelle de montagnes russes émotionnelles. Suivez ces étapes pour corriger les erreurs et avancer dans votre vie et votre carrière.
