Avez-vous déjà reçu des commentaires francs de votre patron sur la progression de votre travail? Alors que de plus en plus d'entreprises accordent de la valeur à l'évaluation des performances et à l'amélioration de la communication, la réponse est probablement oui. Et pourtant, les gens - quel que soit leur titre - ont tendance à craindre cette conversation en tête-à-tête.
J'ai compris. Personne n'a jamais vraiment hâte de recevoir une rétroaction négative (une composante typique de la discussion employé-employeur), mais apprendre à travailler avec des critiques constructives est une compétence qu'il convient de maîtriser. Obtenir des informations sur vos progrès et sur les améliorations que vous pouvez améliorer est essentiel au développement professionnel. Par conséquent, cela ne devrait vraiment pas vous inquiéter.
Bien que les compliments sur votre performance tendent à être mieux accueillis, s'ils sont vagues ou génériques, vous vous en sortez avec peu de choses à travailler. Si vous voulez exceller, grandir et réussir, vous devez vous assurer de recevoir le meilleur commentaire possible.
Les scénarios décrits ci-dessous vous aideront à obtenir des informations utiles de votre responsable que vous pourrez réellement appliquer à votre carrière.
1. Rétroaction vague
C’est peut-être le commentaire le plus facile à donner à un employé qui n’a rien fait de mal - mais qui n’a pas forcément rien fait pour se démarquer non plus, et ce n’est pas très utile. Si vous voulez tirer quelque chose de précieux de la réunion, ne vous contentez pas de dire merci; appuyez doucement sur votre responsable pour en savoir plus. En demandant de prendre plus d'éléments, vous verrez s'il oriente la conversation vers votre poste actuel ou s'il ouvre sur des projets potentiels auxquels vous pourriez contribuer. Si c’est le premier cas, cela signifie peut-être que vous aurez besoin de plus de temps pour définir vos tâches avant d’ajouter quelque chose à votre assiette.
2. Commentaires vides
Elle vous a donné des commentaires, mais c'est limité et générique. Vous ne pouvez pas travailler beaucoup avec ces types de commentaires courants, raison pour laquelle vous devez toujours être préparé. Si vous ne vous rencontrez pas souvent en tête-à-tête, considérez la réunion comme une occasion rare de discuter de questions plus générales. Dites clairement que vous êtes prête à assumer davantage de responsabilités et que vous souhaiteriez avoir une chance de lui faciliter la vie. Une fois qu'elle commence à parler de ses besoins et de ses objectifs, vous pouvez compléter les blancs avec des idées de contribution.
Le brainstorming de nouvelles responsabilités peut également vous aider à faire passer la discussion à vos propres objectifs et aspirations. Une fois que la conversation a évolué vers la mise en place d’un certain domaine, vous pouvez poser des questions telles que «Où me voyez-vous dans cette initiative au cours de la prochaine année?» Pour obtenir des détails plus concrets sur votre trajectoire de croissance.
La plupart des gestionnaires utilisent des critères légèrement différents pour évaluer leurs équipes, mais peu importe ce que votre patron dit dans une évaluation de performance, vous pouvez aider à déterminer la direction du débat en posant des questions spécifiques qui se concentrent sur le comment, le pourquoi et le moment. vous excellez dans votre rôle.
