J'aimerais vous dire que l'intimidation est un problème exclusivement adolescent, pour vous assurer que vous ne vous retrouverez plus jamais dans la salle des dames, en espérant pouvoir retenir les larmes (ou la profanation) jusqu'à ce que vous soyez en sécurité. derrière une porte de stalle. Et même si vous ne finirez probablement pas coincé dans un casier, si vous écoutez votre propre respiration alors que vous comparez silencieusement votre enceinte actuelle à un cercueil, il est tout à fait possible que vous fassiez face à un autre tyran dans votre vie: le lieu de travail Bully.
Comme les intimidateurs du lycée des jours passés, les agresseurs adultes utilisent l'intimidation, l'humiliation publique et les insultes sournoises pour manipuler leur entourage. Mais contrairement au lycée, vous n'avez pas à les supporter pour avoir l'air cool. Maintenant que vous êtes adulte, identifier les comportements malveillants et y réagir de manière professionnelle non seulement dissuadera l’auteur, mais montrera également à vos collègues (et aux supérieurs hiérarchiques) que vous êtes la femme mûre que vous souhaiteriez devenir adolescente.
Pour réussir dans votre bureau, identifiez ces trois intimidateurs en milieu de travail et découvrez comment réagir face à leurs agressions.
1.
Cette brute transforme un échange civil de courriels en une bagarre publique. Un instant, vous partagez professionnellement votre opinion sur un projet. Et la prochaine chose que vous savez, l’intimidateur a utilisé la moitié de votre bureau, car il sait combien d’autres, et vous blâme (virtuellement) devant vos pairs, sur un ton radicalement différent de celui qui est ouvert d’esprit. elle a utilisé lors de votre réunion face à face la semaine dernière.
La solution
Ne répondez pas par email. Attendez une heure ou deux et dirigez-vous vers le bureau de l'intimidateur (si la géographie ne le permet pas, appelez-la). Comme beaucoup de brutes, il y a de fortes chances que celle-ci utilise un langage incendiaire lorsque vous la confrontez en face à face. Expliquez que vous ne savez pas comment interpréter le courrier électronique et demandez si vous pouviez entrer dans une salle de conférence et discuter. Vous serez surpris de la rapidité avec laquelle son ton passe de vengeance à raisonnable.
2
Cette brute utilise Facebook comme une arme et publie des mises à jour de statut passif-agressif sur «certaines personnes» au travail, tout en sachant que ces personnes sont ses amis sur Facebook. Les remarques à peine voilées s’adressent clairement à des collègues spécifiques, mais compte tenu de son choix de média, vous ne pouvez rien y faire, même si l’intimidateur publie une réunion à la mi-journée à propos de vos «PowerPoints égoïstes» ou commente si plein d'eux-mêmes »quelques instants après que votre patron vous félicite
La solution
Il y a un vieil adage: n'interférez jamais avec un ennemi pendant qu'il est en train de se détruire. C’est exactement ce que fait l’intimidateur: se marquer d’un grand drapeau rouge. Nous vivons peut-être dans un monde totalement inondé de médias sociaux, mais toutes les organisations (et tous les professionnels) véritablement professionnelles comprennent que ce n’est pas la manière mature d’agir sur le lieu de travail. Alors ignorez-le. Si votre tyran persiste, vous ne vous inquiéterez plus d'elle.
3
Ces intimidateurs n'apprennent jamais. Ils se servent de menaces directes, ils élèvent la voix à un niveau qui dépasse de loin le mot «passionné» et transforment les arguments en assassinats à caractère personnel. Ils peuvent parler de votre vie privée, vous envoyer des courriels insultants avec un langage grossier ou bavarder à votre sujet avec vos collègues. Et contrairement aux deux types précédents d'intimidation, qui peuvent être critiqués de leurs grands chevaux, celui-ci ne bouge tout simplement pas.
La solution
Allez voir votre responsable, son responsable ou les ressources humaines. De telles situations sont mieux traitées par les professionnels. Si le comportement de quelqu'un est constamment déplacé, ne perdez pas votre temps et votre énergie à le combattre vous-même. Oui, vous êtes maintenant un adulte, mais il est acceptable de bavarder lorsqu'un collègue est clairement incapable de se comporter comme un adulte.
Enfin, quel que soit le type d’intimidateur avec lequel vous traitez, plusieurs leçons importantes de lycée devraient vous accompagner: Prenez la grande route. Deux torts ne font pas un droit. Soyez la plus grande personne. Après tout, la seule chose pire qu’un intimidateur est un converti-intimidateur. Alors agissez à votre âge, agissez avec professionnalisme et laissez votre intimideur dans le lit qu'elle a fait. Soyez assuré que vous ne serez pas le seul à remarquer son comportement enfantin.
