Si vous avez déjà fait une gaffe au travail (et soyons honnêtes, qui ne l'a pas fait?), Alors vous savez à quel point cela fait mal: la sensation de naufrage dans le creux de votre estomac, les pensées récurrentes de j'aurais dû le faire au lieu de cela , et le manque de confiance qui persiste longtemps après que la tempête se soit abattue. Croyez-moi: tout le monde se sent comme ça de temps en temps. Même au niveau C, je me trouve à faire des erreurs occasionnelles.
En soi, ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose. Le fait de vous maintenir à un niveau élevé, et même de maintenir une bonne quantité d'autocritique, montre que vous vous souciez de votre travail et que vous travaillerez activement à l'amélioration. Mais pour beaucoup de gens, en particulier ceux qui viennent de commencer leur carrière, il n’est pas facile de faire la distinction entre les faux pas et le doute de soi, et en conséquence, ils se sont battus pour rien. Cela ne vous rend pas seulement minable, mais une confiance réduite peut aggraver vos performances.
La solution évidente, que vous avez sûrement déjà entendue, doit cesser d'être si dure envers vous-même! Mais, à mon avis, cette suggestion pose quelques problèmes: premièrement, c’est plus facile à dire qu’à faire, et deuxièmement, si vous commettez une erreur, en l’ignorant, vous perdez l’occasion de repérer et de corriger les erreurs. il.
Alors, la prochaine fois que vous vous sentez comme si vous veniez de devenir un candidat au bureau Fails Hall of Fame, suivez ces trois étapes. Qui sait? Vous pourriez même découvrir que vous faites un travail plus difficile que vous ne le pensiez.
1. Regardez les faits
Cela semble évident, mais lorsque vous vous demandez si vous avez commis une erreur ou non, il est fréquent que vous soyez pris au piège de vos émotions et de vos suppositions, de sorte que vous oubliez de regarder les preuves irréfutables. Dans de tels moments, il est préférable de prendre du recul et de vous poser quelques questions:
Avez-vous rencontré les attentes qui vous ont été explicitement demandées?
Si vous complétez un projet uniquement pour vous inquiéter qu'il ne soit pas à la hauteur, revenez en arrière et consultez les directives d'origine. Si vous avez oublié un élément clé, reconnaissez bien sûr votre responsabilité et envoyez une version mise à jour. Mais si vous êtes stressé de ne pas inclure quelque chose que vous n'avez même pas demandé, détendez-vous: ce n'était probablement pas nécessaire (du moins à ce moment-ci).
Avez-vous exécuté cette tâche et terminé les étapes de suivi nécessaires?
Le fait de déployer des efforts considérables dans un projet, puis d’oublier de cliquer sur «envoyer» ou sur le suivi d’une action résultante est l’une des craintes les plus courantes et, heureusement, l’une des plus faciles à vérifier. Faites une liste de toutes les étapes nécessaires à la fermeture de la boucle. Si vous pouvez cocher chaque article en toute confiance, vous êtes en clair. Sinon, prenez les mesures suivantes le plus rapidement possible pour éviter les retombées.
Quelle réponse avez-vous eu?
Je ne peux pas vous dire combien de fois j'ai entendu quelqu'un se lamenter sur le piètre travail qu'ils ont accompli juste après avoir reçu des commentaires élogieux. Ça vous ressemble? Embrassez le mantra «Je me suis bien débrouillé!» Et travaillez pour aborder ce discours autodestructeur. Et si vous obtenez une réponse pas si grande? Simple. Contactez votre contact pour plus de détails, puis élaborez un plan décrivant les étapes concrètes à suivre pour vous aider à retrouver le bon chemin.
Les inquiétudes spécifiques varieront totalement en fonction de votre travail et de votre style de travail (entre autres), mais ces questions devraient vous aider à vous orienter vers une évaluation impartiale, quel que soit votre rôle.
2. Demander un examen informel
Lorsque vous craignez de faire une erreur, il est facile de s'emballer dans un débat interne. Mais aller et venir dans votre tête ne fera que sur-analyser et vous éloigner de la réalité. Donc, pour déterminer avec précision si vous avez fait l'impasse ou si vous êtes simplement votre pire ennemi, il est absolument essentiel d'obtenir un avis externe.
L'idée d'une évaluation de la performance donne des frissons dans la colonne vertébrale de la plupart des gens, mais je vous promets qu'il y a une manière certes peu effrayante et relativement informelle de s'y prendre. Si vous ne rencontrez pas régulièrement votre tête-à-tête avec votre patron et si vous n'avez pas d'évaluation formelle, demandez-lui si elle a le temps de discuter de votre performance récente. Restez décontracté en l'invitant à bavarder autour d'une tasse de café ou en suggérant une promenade ensemble - plus l'invitation retentit, plus vous serez détendue (et elle).
Ensuite, quand il s’agit de discuter de la performance, tenez-vous en à des questions générales sur les points forts et les points à améliorer, plutôt que de vous interroger sur un problème spécifique. Je commencerais par «Comment décririez-vous mes contributions actuelles à l’équipe?» Ou «Où pensez-vous que j’excelle actuellement?». Cela vous donnera à la fois une meilleure idée globale de l’orientation que vous devriez privilégier et vous évitera d'attirer inutilement l'attention sur l'un de vos moments moins que stellaires. Si elle ne mentionne pas la chose qui vous inquiète, ce n'était probablement pas un gros problème au départ.
3. Pensez: quelque chose d'autre se passe-t-il?
Confession: Il y a environ 10 ans, je me sentais plus conscient de moi-même au travail que jamais. Je ne pouvais pas tout à fait mettre le doigt dessus, mais après chaque grande présentation ou réunion importante, je restais obsédée par tout ce qui n'allait pas: comment j'ai tâté un mot, comment j'ai oublié de mentionner quelque chose que je voulais aborder, ou même si j'ai fait la bonne quantité de contact visuel. Finalement, j'ai pris conscience que je devais faire quelque chose.
Après un regard introspectif sur ce qui se passait dans ma vie, je me suis rendu compte que je traînais avec un équipage plutôt négatif. Ce n’était pas une décision facile, mais au final, j’ai réalisé que la meilleure chose à faire pour moi serait de se séparer d’eux. Maintenant, je ne préconise pas une purge de l’amitié (c’est un tout autre article), mais il est utile d’examiner comment d’autres aspects de votre vie affectent votre estime de soi au bureau et au-delà. Une fois que vous en êtes conscient et que vous résolvez de manière proactive tous les problèmes sous-jacents, il est beaucoup plus facile d'approcher votre liste de tâches avec une vision objective.
Si vous êtes resté avec moi jusqu'à présent, je suis prêt à parier que vous attendez un peu trop de vous de temps en temps. Bien que cette volonté de s’améliorer puisse constituer un atout majeur pour la croissance de votre carrière, vous devez également vous traiter avec gentillesse. Séparez l’autocritique injustifiée des erreurs réelles, puis acceptez ces erreurs quand elles se produisent et résolvez-les de les éviter la prochaine fois. Parce que même si vous ne pourrez jamais vous débrouiller avec un dossier sans faille, vous pouvez vous assurer que vous tirez les leçons de vos dérapages et que vous les prenez au sérieux.