Il est probablement prudent de dire que vous vous tenez à l’écart du service des ressources humaines, à moins que vous n’ayez de la paperasse à remplir. Ou, à moins que quelqu'un de l'équipe demande une réunion avec vous, ce qui vous fait craindre des ennuis. Après tout, même s’ils prétendent être de votre côté, vous savez qu’ils ne sont vraiment intéressés que par le succès de la société dans son ensemble.
Le fait est que toutes ces choses que les gens pensent savoir sur les ressources humaines ne sont tout simplement pas vraies.
Comme toute chose, les départements des ressources humaines varient d’une entreprise à l’autre. Mais dans le monde idéal, l'objectif est qu'ils soient formés pour vous aider à développer vos compétences et à faire face aux situations difficiles. En fait, il existe trois situations spécifiques dans lesquelles ils peuvent apporter une aide précieuse.
1. Quand vous dirigez votre premier processus d'embauche
Vous avez un emploi, vous comprenez donc clairement comment participer à une entrevue en tant que candidat; mais comment gérez-vous de l'autre côté? L’équipe des ressources humaines peut vous expliquer ce qu’il faut demander, ce qu’il ne faut pas demander et les moyens de vous sentir moins gênant, ainsi que le candidat.
Avant de vous joindre, préparez une liste de ce que vous allez sélectionner spécifiquement pour les candidats. Ainsi, votre partenaire en ressources humaines peut vous aider à définir le type de questions à poser (et même, le cas échéant, une formulation spécifique).
En outre, renseignez-vous sur l'expérience du candidat dans son ensemble afin d'être prêt à répondre aux questions les plus fréquemment posées. Par exemple, qui d'autre cette personne rencontrera-t-elle? Les membres de l'équipe sont-ils au courant de ce que vous recherchez dans la location? Si non, quelle pourrait être la meilleure approche pour communiquer ceci?
Votre contact peut vous aider à vous guider dans la stratégie globale du début à la fin afin que vous soyez plus confiant et préparé (ce qui vous aidera à atterrir et à impressionner le meilleur employé possible).
2. Lorsque vous ne vous entendez pas avec un collègue
Vous avez une période très difficile avec une de vos collègues - et par difficulté, je veux dire, envisagez de cesser de fumer pour ne plus avoir à vous occuper d'elle . Mais vous aimez votre travail et ne voulez pas abandonner pour l'instant. Si vous avez essayé de parler directement à la personne, votre prochaine étape serait de vous connecter avec votre responsable. Il pourrait peut-être vous fournir des solutions et ce sera ça.
Mais il est également possible qu'après avoir parlé avec lui, vous sentiez toujours que vous pourriez utiliser davantage d'aide. Vous savez déjà que je vais vous suggérer de vous appuyer sur les ressources humaines.
Organisez une réunion et soyez armés avec des exemples de ce qui se passe exactement. Par exemple, «Cette personne est totalement peu fiable. Elle est en retard aux réunions et manque souvent les délais qui ont une incidence sur ma capacité à faire les choses à temps. Voici quelques projets où cela s'est produit. »Ou« Il ne me respecte pas et me déprécie souvent ainsi que mon travail devant le groupe. Au cours de cette réunion, avec toute l'équipe du projet, il m'a appelé comme non fiable. Je remarque que les gens ne viennent pas me parler de problèmes qu’ils connaissaient jadis et j’ai le sentiment que cela est peut-être dû à ses actions. »Parlez de ce qui vous empêche de pouvoir accomplir vos tâches au travail.
Soyez précis: si vous êtes vague (pensez: «Nous ne travaillons pas bien ensemble»), il sera plus difficile d'obtenir des conseils concrets. Bien que nous ne soyons pas des faiseurs de miracles - nous ne pouvons pas promettre que vous deviendrez des meilleures amies du travail -, vous pouvez certainement vous attendre à une oreille attentive, à une personne qui réfléchit aux options et aux conseils sur la meilleure étape qui pourrait être. Vous seriez surpris de voir en quoi le fait de parler à un tiers compétent peut vous donner une perspective différente (des changements que vous pouvez aussi apporter) et atténuer le stress.
Remarque: nous n'engendrerons pas de conflit pour vous (à moins, bien sûr, que vous ne soyez harcelé ou que vous ne craigniez pour votre sécurité). Nous sommes plutôt là pour vous aider à élaborer un plan dans lequel vous vous sentez à l'aise. avec.
3. Quand vous voulez une promotion
Vous vous sentez prêt pour la prochaine étape de votre carrière. Mais vous êtes nerveux à l'idée d'avoir la conversation avec votre patron. Pourquoi ne pas l'avoir d'abord avec quelqu'un des RH? Dans de nombreuses entreprises, des membres de cette équipe travaillent avec les gestionnaires pour définir des cheminements de carrière pour leurs équipes.
Signification: une personne des ressources humaines peut vous aider à envisager vos options plus largement. Il se peut que vous soyez en attente d'une promotion ou que vous vous sentiez plus défié et engagé dans un département totalement différent. Les ressources humaines connaissent tous les rôles au sein de l'organisation, de sorte qu'ils puissent être le parfait banc de résonance.
Soyez ouvert lors de votre réunion sur ce que vous espérez dans votre évolution et pourquoi vous pensez que l'heure est au changement. Il ou elle peut vous expliquer la meilleure approche à adopter avec votre superviseur. Vous pouvez également compter sur lui pour définir avec vous ce qui est raisonnable, ce qui pourrait être exagéré et le calendrier le plus réaliste en fonction des exigences ou des processus de l’organisation.
Trop souvent, les gens croient ce qu'ils entendent et ne se rendent que deux fois aux ressources humaines: pour remettre les documents initiaux et pour leur entretien de départ. S'éloigner du bureau entre les deux est une véritable opportunité manquée. Dans de nombreuses entreprises, les équipes de ressources humaines peuvent être des guides de carrière utiles, mais il vous appartient de demander leur aide.
