Si un ami vous offense ou dit quelque chose de mal, vous êtes probablement prompts à le leur demander. Et s’ils arrivaient à un point où ils commençaient vraiment à vous agacer, vous pourriez même cesser de traîner avec eux.
Au travail, nous n'avons pas ce luxe. Nous ne pouvons pas simplement appeler des gens qui font quelque chose qui nous dérange. La façon dont nous répondons aux commentaires ou aux actions qui nous frottent devient alors un peu plus délicate.
Quand devriez-vous parler? Et quand devriez-vous le laisser glisser?
Il y a certaines situations dans lesquelles il est tout à fait correct d'interrompre pour remettre les pendules à l'heure, mais cela se traduit parfois par une escalade de la situation et par la mise en défense d'autres personnes. Et vous savez que ça finit rarement bien.
Pour vous aider à traverser ces zones grises, voici trois fois qu'il est préférable de rester silencieux dans l'instant (même si cela vous semble injuste):
1. Quand votre collègue présente votre idée comme telle dans une grande réunion
Bien que ce ne soit évidemment pas cool pour votre collègue de faire valoir vos idées, vous ne pouvez pas vraiment laisser échapper le mot «Mine!» Lors d'une réunion.
Au lieu
Ton meilleur pari? Après la réunion, approchez-les en privé et abordez-les avec la conviction que ce n'était pas fait exprès.
Maintenant, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas être direct; cela signifie simplement que vous ne voulez pas entamer la conversation en faisant d'eux des méchants: «Je vous ai entendu parler de la nouvelle stratégie de données lors de notre réunion. Je suis vraiment excité pour cela et c'est pourquoi je l'ai partagé avec vous hier. À l'avenir, j'apprécierais que vous me créditez lors de réunions d'équipe lorsque vous discutez des idées dont nous avons parlé. "
Parfois, cette approche donne lieu à des excuses ou à une explication, qui donne l'impression d'être résolue. D'autres fois, ce n'est pas le cas.
S'ils essaient de se défendre ou prétendent qu'ils n'ont rien fait de mal, vous devriez noter mentalement de ne pas partager vos idées avec eux à l'avenir. Ce n’est pas la réponse idéale, mais ce serait peut-être dans votre intérêt de penser que votre entreprise utilise activement vos idées pour aller de l’avant.
2. Quand votre patron vous appelle pour une erreur devant tout le monde
Pour réussir et progresser au travail, il faut apprendre à reconnaître ses erreurs et à en tirer des leçons. Mais cela est plus facile à dire qu'à faire lorsque votre patron vous embarrasse devant toute votre équipe en vous appelant pour un faux pas. Votre premier instinct est peut-être de vous défendre, mais ce n'est pas toujours le meilleur coup. Pourquoi? Cela mettra automatiquement votre patron sous un mauvais jour, ce qui lui causera probablement une défensive et peut-être même un doublement.
Au lieu
En supposant que vous vous trompiez, présentez vos excuses devant le groupe (même si vous avez déjà rencontré votre responsable en privé). Soyez concis et professionnel - nul besoin de continuer ou d'être trop dur envers vous-même.
Ensuite, évitez cette situation en organisant une réunion avec votre patron et en discutant de la manière dont il peut vous donner son avis dans un cadre plus approprié.
Cela peut ressembler à quelque chose comme ceci: «Encore une fois, je m'excuse vraiment pour ce qui s'est passé et j'aimerais beaucoup continuer à travailler avec vous pour répondre à vos attentes. Après que vous ayez discuté devant l'équipe, ma confiance dans mon travail a été un peu ébranlée. Serait-il possible à l'avenir de se rencontrer en tête-à-tête pour discuter de ce type de problèmes personnels?
Souvent, votre responsable vous présentera ses excuses et s'abstiendra de tout recommencer. Après tout, ils ne se sont pas réveillés avec l'objectif d'éclatement de votre ego. Mais s'ils le font? Lisez cet article sur la façon de traiter avec un patron avec lequel vous ne vous entendez pas.
3. Lorsque vous êtes dépassé pour une promotion ou un projet et que votre collègue moins favori obtient le travail
Il y a peu de choses pires que de se voir refuser quelque chose pour lequel vous avez vraiment voulu et pour lequel vous avez travaillé dur, mais le fait de connaître un collègue (et surtout un collègue que vous n'aimez pas beaucoup) l'a atterri à la place de vous, c'est vraiment nul. Et vous voudrez peut-être répondre à l'annonce en disant: «Ce n'est pas juste - j'ai travaillé ici plus longtemps!». Mais, comme vous le savez, dire que cela ne dégagera pas exactement l'esprit de leadership que vous recherchez.
Au lieu
Tout d'abord, mettez de côté tout sentiment personnel et envoyez-lui des félicitations (sincères) - même si vous ne les aimez pas, vous vous attendriez à la même réaction de respect si les rôles étaient inversés.
Ensuite, n’ayez pas peur de demander à votre patron pourquoi vous avez été oublié. Ce ne devrait pas être une conversation «Je suis meilleur que lui», mais plutôt une conversation honnête et franche vous demandant ce que vous auriez à faire ou à changer pour décrocher une promotion similaire.
De plus, cherchez dans la promotion des pointeurs. Comme l'écrivain de Muse, Lily Herman, explique à propos de prendre la grande route quand un collègue a plus de succès: «Vous apprendrez certains des trucs et astuces qui poussent votre collègue - et vous donnez à cette personne un joli coup de fouet pour son ego qui faites-lui aimer plus vous. "
Vous ne pourrez peut-être pas contrôler la façon dont les autres vous traitent, mais vous pouvez contrôler votre réaction. Et en étant la personne la plus importante, vous prouvez que vous êtes un professionnel qui sait comment choisir les combats qui comptent.
