À ce stade, vous penseriez que rédiger un courrier électronique serait une seconde nature pour vous. Et dans certains cas, c'est totalement le cas.
Mais chez d'autres, cela vous donne envie de vous arracher les cheveux et de laisser tomber pour la journée. Surtout quand vous savez que vous devez en écrire un qui ne va pas être très amical. Parce que, même si vous voulez faire passer un message très clair, vous ne voulez pas courir le risque de vous brouiller comme un imbécile.
Tu pourrais essayer de danser autour de ça. Vous pouvez même essayer d’ajouter quelques petites choses pour rendre l’e-mail plus agréable. Mais il y a des moments où une réponse brutale est réellement nécessaire.
En voici quelques exemples (et ne vous inquiétez pas, le titre ne ment pas, j'ai également inclus des modèles).
1. Quand votre collègue est en retard sur l'horaire
Il est naturel de vouloir éviter de blesser les sentiments de votre coéquipier. Mais il est tout aussi naturel de vouloir faire votre travail. Si vous avez envoyé à cette personne plusieurs courriels pour la pousser sans résultat, il est probablement temps d'être un peu plus direct.
Voici comment:
Encore une fois, soyez direct, mais offrez de l'aide. Vous et moi avons déjà commis notre part d’erreurs. Et à moins que vous ne mentiez à nous deux, certaines de ces erreurs ont été répétées . Alors appelez-le, mais terminez-le sur une note positive.
3. Vos coéquipiers ne peuvent pas prendre de décision
Je ne sais pas pour vous, mais je me dis parfois: «Vous devez tous prendre une décision.» Pas seulement au travail, mais si vous me surprenez en train de marcher à New York, vous pourriez aussi m'entendre. marmonner ces mots à moi-même.
Ceci est particulièrement frustrant quand il vous retient. Donc, si vous remarquez qu'une chaîne échappe à tout contrôle, n'ayez pas peur d'intervenir avec une réponse brutale:
Salut,
Celui-ci devrait être encore plus direct que le reste. À ce stade, vos collègues sont sur le point de débattre jusqu'à la fin des temps. Ainsi, non seulement cela aidera tout le monde à se remettre sur les rails, mais cela montrera à tout le monde que vous pouvez être un leader.
Le courrier électronique est difficile, et il le sera probablement toujours d'une manière ou d'une autre. L'une des choses les plus courantes qui en font un défi est le désir d'être diplomate. Mais voici la chose: Parfois, une situation vous oblige à baisser les bras, au moins dans une certaine mesure. Il n'est pas nécessaire d'être un imbécile complet pour être franc: et dans de nombreux cas, vous aiderez les choses à avancer là où elles n'auraient pas été autrement.