Chaque partie du processus d'entrevue peut sembler ténue. Par exemple: Voici quelques réflexions que j'ai eues dans le passé et que je suis prêt à parier vous ont également traversé l'esprit à un moment donné.
Si je porte la mauvaise tenue lors de la première interview, je me moquerai de moi sans relâche. Si je dis quelque chose de stupide lors de mon entretien final, le gabarit sera en place et personne ne m'engagera. Et si mes références ne donnent pas lieu à des critiques élogieuses, tout le travail acharné que j'ai accompli pour en arriver à cette étape sera gaspillé.
Lorsque je suis devenu recruteur, j'ai appris que la plupart de ces idées sont ridicules, en particulier celle relative à la vérification des références. Pour dissiper toute anxiété que vous pourriez ressentir à propos de ce que les gens disent à votre nouveau patron potentiel, voici quelques questions qui vous seront posées au cours de ces appels (spoiler: la plupart d'entre eux sont configurés pour vous donner une belle apparence).
1. Comment connaissez-vous cette personne?
Non sérieusement. Aussi élémentaire que cette question paraisse, c’est la première chose que j’ai toujours posée quand j’ai eu le téléphone au téléphone lors d’une vérification des références. Honnêtement, je voulais commencer chaque conversation en apprenant davantage sur la manière dont elle connaissait la personne, si elle avait récemment travaillé ensemble ou non, et pourquoi le candidat avait choisi cette personne comme l'une de ses références. C'est tout.
C'était simple, mais étonnamment, les gens étaient souvent pris au dépourvu. «Cela ne peut pas être tout ce dont vous voulez parler en ce moment», diraient les gens. "Il n'y a pas grand-chose à dire sur le moment où nous nous sommes rencontrés dans la cuisine de notre bureau." Mais la vérité était que c'était tout ce que je voulais savoir, au moins au début de la conversation.
2. Quelle a été votre expérience de travail avec cette personne?
Voir? Je vous ai dit qu'ils étaient généralement conçus pour que vous ayez une très belle apparence. Et à moins que vous ne choisissiez des références qui vous haïssent légitimement, il est fort probable que chaque personne disposera de quelques points de balle prêts à être discutés.
Lorsque je recrutais, il y avait deux choses que je voulais retirer de chaque appel. Je voulais confirmer les impressions que j'avais des meilleurs candidats avec des personnes qui avaient travaillé avec eux. Et je voulais vérifier que ces personnes n'étaient pas des psychopathes. C'est tout. Donc, je poserais cette question pour apprendre quelques anecdotes sur ce à quoi ressemblait chaque concurrent dans un contexte de travail réel.
Habituellement, ils s'émerveillaient du manque de travail avec ces personnes et du fait que je serais idiot de ne pas faire d'offre. Et à moins d’avoir de sérieuses préoccupations en suspens, la réponse à cette question était généralement suffisante pour me mettre à l’aise pour aller de l’avant.
3. Qu'est-ce que cette personne recherchait dans des emplois précédents?
Pour mémoire: s'il s'agissait d'un collègue actuel, je n'ai pas posé cette question. Mais aussi, la plupart des candidats que j'ai interviewés ont refusé de lister leurs coéquipiers actuels.
J'ai donc profité de l'occasion pour en savoir plus sur ce que chaque candidat espérait faire dans ses postes précédents, mais pour une raison quelconque, je n'ai jamais eu l'occasion de le faire. Je pouvais toujours dire quand un candidat donnait à sa référence un script soigneusement préparé pour lui donner l’impression de ne pas manquer de loyer. Chaque fois que j'ai eu l'intuition que c'était ce à quoi je faisais face, je mettais une légère courbe dans ma série de questions, qui faisait souvent référence à des références qui se disaient: «Oh, j'aimerais vraiment y avoir pensé.»
Mais dans certains cas, les références parleraient franchement des cheminements de carrière sur lesquels le candidat espérait se retrouver à un moment donné. Et dans de nombreux cas, ces objectifs étaient alignés sur le poste sur lequel j'appelais, ce qui nous a permis de confirmer que notre concurrent ne postulait pas uniquement pour chaque emploi disponible sur Internet.
Cela vaut la peine de souligner de nouveau que passer au stade où un recruteur demande des références est un bon signe. D'après mon expérience, les employeurs ne demandent aux candidats de le faire que lorsqu'ils sont plus ou moins convaincus qu'ils aimeraient les embaucher. Et à moins que vous ne choisissiez des personnes enthousiastes à l'idée de dire à votre patron potentiel que vous étiez un criminel, il s'agit d'une étape qui ne devrait pas vous effrayer.
Bien sûr, vous ne vous sentirez peut-être pas solide jusqu'à ce que vous receviez une offre, mais si quelqu'un vous demande d'envoyer des références, vous n'avez pas à vous soucier de ce que vous pourriez penser.
