Vous avez une réunion très importante au travail: vous présentez un rapport trimestriel, vous essayez de vendre un gros client ou vous parlez au grand patron. Vous commencez donc par vous préparer en lisant des conseils de prise de parole en public. Ensuite, vous vous rappelez qu'il n'y a pas de scène au travail. Pas de microphone. Pas de logo TED. (Sauf si, vous travaillez chez TED, vous pouvez le faire en cliquant ici.)
Au lieu de cela, vous êtes, avec le vice-président principal, dans une petite salle de conférence sans fenêtre et avec l’odeur d’une vieille pomme encore à la poubelle.
La grande majorité des conseils de prise de parole en public sont centrés sur la manière de donner un discours officiel à une foule immense. Mais au travail, vous donnez probablement des rapports sur l’état d’avancement du projet, des mises à jour budgétaires, des plans marketing, une analyse financière, des argumentaires de vente à de petits groupes et des mises à jour au patron de votre patron.
Les présentations de travail sont principalement conçues pour informer et persuader, plutôt que pour divertir et inspirer. Ils sont donnés à de petits groupes, dans un cadre intime, assis (pas pour se rassembler dans un auditorium, debout). Elles ont tendance à être centrées sur les détails et sur les données, avec des assertions fondées sur des faits et moins basées sur des anecdotes. Enfin, ils sont ancrés dans une structure claire et logique, par opposition à une performance.
Qu'est-ce que tout cela signifie? Cela signifie que de nombreux conseils de présentation traditionnels vous empêchent de suivre votre cours. Cela ne signifie pas que vous devriez abandonner le PowerPoint et le contact visuel, mais plutôt que vous devez répondre aux besoins de votre (petit) public. Voici comment faire ça.
1. Ne conduisez pas avec une blague
"Hé patron, avez-vous entendu parler du prêtre et du rabbi?"
N'oubliez pas que votre discussion avec votre superviseur, votre client ou vos collègues ne constitue pas votre soirée d'ouverture à l'Improv. Alors, au lieu de faire des blagues, passez votre temps à identifier la question à laquelle l’autre personne veut que vous répondiez. Rédigez votre réponse à l’avance sous forme de diapositives.
Alors, ne l'aile pas. Si c'est assez important à faire, c'est assez important pour bien faire. Rédigez un script de voix off pour accompagner vos diapositives. Ce script ne doit pas être une copie exacte du contenu de la présentation. Au lieu de cela, il devrait s'agir d'une traduction et d'une élaboration.
Enfin, déterminez à l’avance ce que vous voulez que votre public fasse à la fin de la réunion (après avoir répondu à la question).
2. Ne créez pas de diapositives trop simples
Celui-ci est controversé. Vous avez probablement entendu (encore et encore) que les diapositives devraient être simples - plus simple mieux c'est.
Cependant, votre responsable et vos clients ne veulent pas de simplicité: ils veulent de la clarté. Vos diapositives doivent être claires, ce qui est bien plus utile que la simplicité, par souci de simplicité. La plupart du temps, il faudra plus de huit mots et une photo. Peut-être un graphique et des données. N'oubliez pas que si c'est à usage interne, vous pouvez envoyer la présentation après coup - une raison de plus d'inclure davantage d'informations.
Assurez-vous que les diapositives contiennent un seul message principal dans le titre, avec des preuves à l'appui de l'idée principale. Utilisez un style de présentation minimaliste pour concentrer l'attention du public sur votre réponse à sa question - et non sur la beauté de votre deck. (Vous pouvez obtenir un modèle de Graphic River ou de SlideHeroes.)
Affichez des données quantitatives et d’autres preuves dans des tableaux simples et clairs. Lisez sur chartjunk et comment l’éliminer. Incluez suffisamment de texte pour que la présentation puisse être lue à l'avance et comprise.
3. Ne pas obséder sur la livraison
"Projetez votre voix." "Établissez un contact visuel." "Souriez!" "" Faites une pause d'au moins 10 secondes pour obtenir un effet spectaculaire. "" Parlez avec une lenteur inhabituelle. "" Partagez une histoire véritablement émotionnelle. " . "" Gargariser. "
Ce n'est pas un mauvais conseil. Il manque juste la marque en termes de pertinence.
Avant de vous inscrire à des cours de coaching vocal pour améliorer votre diction et votre projection, essayez de suivre cette liste en quatre étapes:
Identifiez qui est votre public
Profil eux. Comprendre qui sont les décideurs, comment les décisions sont prises, comment le public aime être consulté, comment il aime consommer des informations.
Déterminez pourquoi vous leur parlez
Identifiez la question pour laquelle vous développerez une réponse. C'est souvent le sujet de la présentation. Recadrez le sujet comme une question à laquelle vous allez répondre. En d'autres termes, le «plan marketing» se traduira par: Comment augmenter nos revenus de 25% l'année prochaine?
Déterminez quelle sera votre réponse à leur question
Faites l’analyse, la réflexion et le travail nécessaires pour élaborer une réponse complète.
Décidez comment mieux communiquer cette réponse
Observez comment vous structurez votre pensée. Utilisez des concepts comme la règle de trois; Le principe de la pyramide, mutuellement exclusif, collectivement exhaustif (MECE), permet de créer cette structure et d'organiser vos idées.
Ces grandes présentations au travail constituent un élément clé de vos compétences en communication d'entreprise. Travaillez fort pour devenir bon et votre carrière va décoller. Et entre-temps, vous saurez quoi faire la prochaine fois qu'on vous demandera de parler lors d'une réunion.