Disons que vous avez 10 000 "j'aime" sur la page Facebook de votre entreprise. Hier, vous avez posté une photo en coulisse de votre équipe lors d'un barbecue de fin d'été. Hier soir, vous avez vérifié la publication et sur vos 10 000 abonnés, seulement 14 personnes l'ont aimée. Sérieusement?
Cela vous semble familier? Il y a plusieurs années, Facebook a lancé son algorithme de flux d'actualités, autrefois appelé «EdgeRank». Cet algorithme suit le type de contenu avec lequel une personne s'engage le plus souvent et affiche un contenu similaire pour le ramener à Facebook. Ce qui est bien pour Facebook. Mais pour nous, gestionnaires de médias sociaux? Cela signifie que la plupart des jours, seule une petite fraction de nos abonnés verra tout ce que nous publions.
À la lumière des récents changements apportés par Facebook à son algorithme, nous ne présentons pas son fonctionnement - plus des moyens simples d'obtenir le maximum de visibilité possible sur le contenu que vous travaillez (de manière folle!) À créer et à publier.
Comment ça marche
Si vous gérez la page Facebook de votre entreprise, vous êtes probablement très familier avec ce petit numéro en bas à gauche de chaque message. Ce nombre vous indique le nombre de flux d'actualités dans lesquels un contenu spécifique a été affiché, en fonction de la manière dont l'algorithme l'a classé.
L'algorithme attribue à votre contenu un score basé sur trois facteurs.
1. Score d'affinité
C'est la relation que vous entretenez avec chacun de vos suiveurs. Est-ce que vous interagissez souvent avec leur contenu, et vice versa? Partagez-vous des amis communs? Votre photo ou mise à jour a plus de chance d'apparaître dans le fil d'actualité d'un fan passionné qui aime vos commentaires et les commente que pour ceux qui vous suivent.
2. Poids du tranchant
C'est le poids que Facebook attribue au type de contenu que vous publiez (par exemple, vidéos, photos, liens) et à la manière dont vos abonnés interagissent avec ce contenu (aimer, commenter, partager). Bien que l'algorithme ne soit pas très transparent, il a été signalé que les photos et les vidéos sont mieux classées que les liens, et que partager et commenter est mieux classé que les autres. Donc, si votre photo a 14 likes, 0 commentaires et 0 partages, elle ne sera probablement pas affichée dans autant de fils de nouvelles que si elle avait eu 0 goûts, 7 commentaires et 7 partages.
3. Décalage temporel
Cela semble avoir pris beaucoup de temps - les nouveaux contenus ont plus de chances d'apparaître dans le fil d'actualité de vos abonnés que ceux que vous avez publiés il y a deux semaines. Cela dit, Facebook vient de lancer la «relecture d’histoires», ce qui signifie que les publications populaires auront plus de chances de figurer au sommet d’un fil d’information s’il suscite beaucoup de goûts et de commentaires, même s’il date de quelques heures.
Comment le faire fonctionner pour vous
Au lieu de simplement publier une photo de votre barbecue d'été, demandez à vos adeptes de «l'aimer» s'ils ont passé un bel été ou s'ils apprécient leurs propres barbecues de fin d'été. Si vous publiez un lien vers un article, demandez à vos abonnés de donner leur avis sur le sujet. Jouez à des jeux tels que "Remplissez le vide" ou "Concours de légende". Plus vous inspirerez d'engagement, plus Facebook partagera votre contenu.
Faire du bon contenu
La publication de liens vers vos communiqués de presse (bâillement) ne suscitera probablement pas beaucoup de goûts, de commentaires ou d’échanges. Mais publier des vidéos maison, des photos originales et des graphismes visuels amusants? Absolument. Prenez une page de votre propre livre social: Quel type de contenu vous fait cliquer sur le bouton "J'aime" ou le commentaire? Et quel type de contenu défilez-vous habituellement?
Publier à des heures précises
Jetez un coup d'œil à vos analyses Facebook: à quel moment la plupart des gens interagissent-ils avec vos publications? La nuit? L'heure du déjeuner? Maximisez le nombre de personnes qui voient votre contenu en publiant les meilleurs parmi les meilleurs pendant les périodes de temps qui se sont avérées fructueuses. Astuce: N'ayez pas peur des week-ends!
Au cours des dernières années, Facebook a développé son algorithme de flux d'actualités et continue de le faire. La bonne nouvelle? Le mois dernier, la société a annoncé qu'elle partagerait les modifications apportées à l'algorithme sur son blog. Alors gardez les yeux ouverts!
Avez-vous eu du mal avec l'algorithme Facebook? Avez-vous trouvé des conseils utiles? Partagez vos histoires avec nous ici!
