Ce projet a été mis en évidence sur votre liste de tâches pendant des semaines, voire des mois, mais quelque chose vous empêche de le vérifier. Il y a un goulot d'étranglement dans le processus, et c'est l'un de vos collègues.
Peu importe où vous travaillez ou ce que vous faites, vous devrez éventuellement compter sur quelqu'un d'autre pour faire votre travail. Lorsque cette personne est réactive et engagée à faire un excellent travail, c'est probablement une excellente expérience. Mais quand on a envie de faire grincer des dents pour que quelqu'un réponde même à un email, cela peut rendre le divertissement insupportable dès la première réalisation.
Alors, quelle est une personne ambitieuse à faire? Y a-t-il un moyen d'allumer un feu sous un collègue sans dépasser les limites? J'ai été dans cette situation - et j'en ai été la cause - à plusieurs reprises et voici ce qui a bien fonctionné pour moi.
1. être un être humain
J'adore la technologie et je suis sûr que vous l'aimez aussi. Mais lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes au bureau, il n'y a pas de meilleur médiateur que les bons vieux face à face. J'ai constaté que chaque fois que quelque chose ne se passait pas comme je le souhaitais, le fait de m'approcher d'un collègue en personne m'a non seulement donné des résultats, mais m'a également permis de contrôler mon message. Dire à quelqu'un en personne que mon échéance approche - avec un sourire - est beaucoup mieux reçu qu'un courriel avec la même demande, laissant le destinataire libre d'interprétation.
De l’autre côté, j’ai été à l’origine d’une échéance ou deux presque manquée (je n’en suis pas fière, mais cela arrive aux meilleurs d'entre nous) et je peux vous dire que rien ne motive une demande personnelle sincère de la part d'un collègue. En me contactant en personne, mes collègues ont pu exprimer leur urgence et je pouvais partager la cause du blocage de ma part. En ayant une conversation en temps réel, nous avons pu résoudre tous nos problèmes et nous remettre sur les rails.
Cela peut-il être gênant? Sûr. Est-ce plus efficace que le courrier électronique? Absolument.
2. Avoir une chronologie
La planification est votre meilleure défense contre les fainéants au bureau. Pour la première fois de ma carrière, je travaille maintenant avec un chef de projet, ce qui a fait toute la différence en termes de productivité. Dès que vous savez que vous avez une date limite pour vous rencontrer, fixez quelques jalons et responsabilisez votre équipe. Les jalons n’ont même pas besoin d’être matériels pour le projet, mais en raison des délais impartis avant le «grand», vous vous donnez une excuse pour consulter tout le monde et obtenir une mise à jour du statut. Si vous commencez à voir des retards, vous le saurez avant que cela ne devienne un problème et que vous puissiez donner à votre collègue l'occasion de le résoudre.
Si votre projet commence tout juste à démarrer, établissez un calendrier et assurez-vous que tout le monde sait ce que vous attendez d'eux, puis enregistrez-vous lorsque vous dites que vous allez respecter le calendrier. Si vous êtes déjà parti, il n'est pas trop tard. Rassemblez votre équipe et suggérez de nouvelles étapes pour que tout le monde soit au courant.
3. Assistance offerte
Nous sommes tous très occupés et nous pouvons tous être dépassés de temps en temps. Si vous avez quelqu'un dans votre équipe qui ne réussit pas à le faire, envisagez la possibilité qu'ils aient simplement besoin d'un peu d'aide supplémentaire.
La conversation se déroulera vraisemblablement de deux manières: si votre collègue a vraiment besoin de conseils, il lui sera reconnaissant de l’offre et si votre partenaire de projet l’appelle, elle se rendra compte que vous l’appelez et Intensifiez-vous pour ne pas accepter votre offre. Je peux parler d'expérience sur celui-ci. J'étais submergé par plusieurs échéances et j'avais pris du retard par rapport à celui qui venait de tomber de mon radar. Quand mon collègue (plus subalterne) m'a abordée et m'a demandé si j'avais besoin de son aide pour faire mon travail, j'ai été horrifiée. J'ai immédiatement re-hiérarchisé mon travail et obtenu ce dont elle avait besoin.
Quoi qu'il en soit, l'humilité peut être un excellent facteur de motivation.
À moins que vous ne soyez vraiment malchanceux, je suppose qu'un collègue paresseux n'est pas la raison pour laquelle vous avez manqué les délais et les produits livrables. C'est plutôt une personne comme vous qui a beaucoup à faire. N'oubliez pas cela, quelle que soit votre approche, et je suis prêt à parier que vous allumez un feu sous votre collègue qui se déplace lentement.
