Mon premier vrai travail a été un cauchemar total. J'avais accepté avec empressement le rôle de conseiller en admission dans une université privée, pour découvrir que j'étais embauché à froid pour appeler des étudiants potentiels toute la journée.
Le premier jour, on m'a remis une liste de noms et de numéros de téléphone, assis dans une salle d'entreposage avec deux autres «conseillers» nouvellement embauchés, et on m'a demandé de prendre le plus de rendez-vous possible pour les admissions. Je n'avais même pas d'ordinateur. La pire partie? Mes performances seraient évaluées en fonction du nombre de nouveaux étudiants que j'ai pu inscrire - et aucune des personnes que j'ai appelées ne souhaitait participer à cette université à distance. La plupart d'entre eux n'en avaient même pas entendu parler.
Au début, j'étais totalement démenti. Je n'arrêtais pas de me dire que j'avais probablement mal compris le rôle et que les choses iraient mieux. J'étais déterminé à le faire fonctionner. Chaque fois que mes amis ou ma famille me demandaient comment allait mon nouvel emploi, je leur disais que c'était génial, que j'apprenais beaucoup et que le fait d'aider les gens à entrer à l'université était vraiment enrichissant.
Au fil du temps, la situation s'est encore aggravée. Mes collègues et moi avons été blâmés de ne pas avoir créé de nouvelle entreprise. Nos objectifs de vente ont été triplés et nous n’avons jamais eu d’ordinateurs en état de fonctionner. Il m'est également apparu clairement que l'école gagnait de l'argent en persuadant les futurs étudiants de s'inscrire sur place, puis de les diriger vers un service de crédit interne où ils seraient fortement encouragés à contracter des milliers de dollars en prêts étudiants. pour les frais de scolarité alors et là. (Il est à noter que cette école, ainsi que 90 de ses autres campus sont maintenant fermés, la société mère est responsable d'un milliard de dollars pour avoir escroqué des étudiants.)
Un jour, j'ai finalement eu le courage de parler de mon mécontentement à mon responsable, qui m'a dit que je n'étais probablement pas fait pour ce travail, car je n'avais convaincu personne de m'inscrire. Après cette conversation, j'ai été transféré dans une cabine, juste à l'extérieur du bureau de mon responsable, afin qu'il puisse écouter chaque appel que j'ai passé.
J'arrête!
Après environ deux mois, j'ai atteint mon point de rupture. Je me suis réveillé un matin et je ne pouvais tout simplement pas retourner au bureau. J'ai envoyé un mail à mon responsable et lui ai demandé de m'appeler dès qu'il le pourrait. Je me suis alors mis à transpirer des balles pendant une heure alors que j'attendais sa réponse.
Quand il a finalement appelé, je lui ai dit que je ne reviendrais pas, que j'avais l'impression d'avoir été embauché sous de faux prétextes et que je n'étais pas à l'aise avec la façon dont l'organisation fonctionnait. Sa réponse? Choc complet. Il a dit qu'il était déconcerté par mon comportement, que j'avais la chance d'avoir eu cette chance et que j'étais une énorme déception. Puis il m'a raccroché au nez.
En route
Finalement, mon aversion pour l'admission de la défaite a vaincu mon désir de m'apitoyer sur moi-même. J'ai donc mis à jour mon curriculum vitae, envoyé un courrier électronique à tous mes amis et à ma famille pour leur faire savoir que je cherchais un nouvel emploi, et pris contact avec un couple de mentors de confiance pour obtenir des conseils sur les prochaines étapes. J'ai également commencé à rechercher des tonnes de différents secteurs et types d'emplois pour essayer de comprendre ce qui pourrait bien correspondre à mes compétences et à mes intérêts.
Quelques semaines plus tard, un ami de la famille m'a contacté pour parler d'une opportunité de recruteur débutant dans son agence de recrutement. Elle adorait son travail et était confiante de pouvoir obtenir une entrevue si j'étais intéressé. Bien sûr, j'étais enthousiasmé par la perspective d'obtenir un nouveau rôle, mais je me sentais méfiant, nerveux à l'idée de faire à nouveau le mauvais choix. Je lui ai posé d'innombrables questions sur l'entreprise, ses responsabilités, son patron, la manière dont sa performance avait été mesurée et son chiffre d'affaires.
Tout sonnait bien, j'ai donc décidé de postuler et j'ai finalement été invité à un entretien avec le directeur, le directeur régional et quelques recruteurs de l'équipe. Avoir eu la chance de rencontrer diverses personnes de la société a été très utile et m'a permis de poser des tonnes de questions et d'avoir une idée précise de ce que c'était vraiment de travailler là-bas.
Étant récemment diplômé, j'aurais probablement pu me permettre de ne pas mentionner mon incursion ratée dans le monde des appels impromptus, mais je craignais que la vérité ne soit révélée. En fin de compte, j’ai décidé que l’honnêteté était la meilleure politique et j’ai simplement expliqué que mon emploi précédent s’avérait bien différent de ce que je pensais et que l’expérience m’avait aidé à mieux comprendre ce que je voulais faire ensuite.
Le directeur était sympathique et compréhensif et semblait croire sincèrement que je méritais une autre chance. Cela m'a finalement donné la confiance dont j'avais besoin pour accepter une offre - et j'ai fini par adorer le travail. Il s’avère que même si j’appelais froidement, j’étais un excellent recruteur. Ce travail a mené à une carrière enrichissante et enrichissante et m'a permis de progresser jusqu'à la gestion de mon propre service de recrutement et de ressources humaines. En fait, je suis heureux que ma première position soit aussi horrible parce que je ne pense pas que je serais où je suis aujourd'hui si cela avait fonctionné.
La grande leçon de vie
Survivre à un premier emploi désastreux m'a beaucoup appris et m'a rendu beaucoup plus économe quand je suis parti à la recherche de mon prochain rôle. Je n'ai pas peur de poser des questions simples et difficiles sur les opportunités que je considère, et je sais détecter les signaux d'alarme et les signaux d'alarme. Par exemple, si la société avec laquelle je rencontre des informations connaît un taux de rotation élevé ou si mon responsable potentiel ne peut me fournir une description claire de ce que mon rôle potentiel impliquerait, je réfléchis à deux fois avant d'aller de l'avant. Je fais aussi des tonnes de recherches sur l'organisation et fouille sur Internet pour que les employés passent en revue les entreprises.
Je suis maintenant plus rapide à admettre quand quelque chose ne fonctionne pas et plus disposé à régler les problèmes de front, à demander ce que je veux ou à partir si je ne crois pas que les choses vont s'améliorer.
Ayant juste obtenu mon diplôme, je ne savais pas comment gérer une telle situation. En y repensant, je suis fière d’essayer de faire en sorte que cela fonctionne, de répondre à mes inquiétudes avec mon supérieur hiérarchique et de savoir quand partir - mais je souhaiterais avoir été plus à l’aise pour parler à mes amis et à ma famille de ce que j’étais passer au travers. Une fois que j'ai finalement ouvert mes portes, ils m'ont extrêmement soutenu et m'ont finalement aidé à trouver un nouvel emploi, meilleur.
Avec le recul, j'aimerais avoir fait des recherches sur l'entreprise et posé davantage de questions avant de signer ma lettre d'offre. J'aimerais aussi avoir été plus honnête avec moi-même quand j'ai réalisé que les choses n'allaient pas bien afin d'avoir pu préparer un plan de sortie. Et, bien sûr, j'aurais dû être averti en bonne et due forme (même si, à vrai dire, cela faisait du bien de dire à mon chef ce que je pensais vraiment, et j'étais soulagé de ne pas avoir cette conversation incroyablement gênante en personne).
Donner à votre employeur - aussi terrible soit-il - un préavis raisonnable est un geste beaucoup plus élégant, et je mentirais si je disais que je ne crains plus de retrouver mon ancien directeur. Idéalement, j'aurais aimé être la personne la plus importante, mais je savais aussi que je n'utiliserais personne de cette société comme référence ou que je n'inclureais le poste dans mon CV à l'avenir. Brûler un pont professionnel n'est certes pas une pratique exemplaire, mais je suis sorti de cette épreuve relativement indemne (et 10 ans plus tard, je n'ai pas encore rencontré mon ancien patron).
Mon conseil
Si jamais vous vous trouvez dans une situation dans laquelle vous sentez que vous devez vous retirer brusquement (quitter un emploi toxique, accepter une nouvelle offre ou faire face à une urgence personnelle), je recommande toujours de donner un préavis d'au moins deux semaines. si possible.
Mais, si vous devez arrêter de fumer sur-le-champ, faites de votre mieux pour le garder professionnel, faites en sorte que vous sachiez qu'il ne s'agit pas d'une situation idéale et excusez-nous pour le désagrément. Sachez simplement que vous perdez peut-être une bonne référence et que vous courez le risque de nuire à votre réputation professionnelle (au moins au sein de votre entreprise actuelle). Cela dit, si vous ne prenez pas l'habitude de cesser de fumer sans préavis, vous irez probablement très bien.
Les chances sont, nous allons tous rencontrer moins de circonstances idéales (ou tout simplement insupportables) au moins une ou deux fois au cours de notre carrière, et ce n'est pas grave. Faites de votre mieux pour éviter les environnements de travail toxiques en faisant vos recherches, soyez honnête avec vous-même lorsque vous réalisez que vous êtes dans une mauvaise situation et soyez proactif en prenant des mesures pour remédier au problème avant que les choses ne deviennent incontrôlables. Ensuite, relevez-vous, prenez le temps de réfléchir à ce que vous avez appris et avancez. Un jour, vous regarderez probablement en arrière et serez reconnaissant pour l'expérience - ou du moins, reconnaissant de vous être bien tiré d'affaire.
