Dans le passé, nous avons beaucoup parlé des meilleurs moments pour envoyer des courriels si vous souhaitez les lire. Cependant, en vous assurant que votre destinataire ouvre, c'est la moitié de la bataille. Après tout, peu importe si quelqu'un voit votre message si vous ne recevez pas une réponse quelconque.
Eh bien, voici le bonjour: les recherches de Yesware montrent qu’il existe un écart important entre le taux d’ouverture des courriers électroniques et le taux de réponse. Cela signifie que, quels que soient votre sujet et votre contenu, votre réponse n’est pas garantie.
Par exemple, chaque jour de la semaine, environ 66% des courriers électroniques sont ouverts, mais moins de 40% d'entre eux répondent (et un tiers d'entre eux seulement recevront une réponse le jour même). La tendance est similaire les week-ends: il y a un taux d'ouverture de 73%, mais un taux de réponse de 45%.
Alors, comment pouvez-vous augmenter vos chances d'obtenir une réponse de quelqu'un? Il s'avère que lorsque vous envoyez votre message est tout aussi important que son contenu.
Comme la plupart des courriels sont envoyés pendant la journée de travail, il est plus facile pour quelqu'un de vous répondre tôt le matin (6 ou 7 heures, par exemple) ou après les heures de travail (vers 20 heures), quel que soit le jour de la semaine. . Cela revient à la simple théorie de la concurrence: moins de courriels sont envoyés aux heures creuses, ce qui signifie que quelqu'un aura l'impression d'avoir plus de temps pour lire ce que vous avez dit et de réagir en conséquence.
En fait, si vous envoyez des notes plus tôt le matin ou plus tard dans la nuit, vos chances d'obtenir une réponse vont d'environ un sur trois à presque une sur deux. Je ne sais pas pour vous, mais j'aime beaucoup plus ces statistiques.
Maintenant, si vous ne voulez pas vous lever à 6 heures du matin pour ouvrir votre boîte de réception et envoyer un courrier électronique? Il existe une solution simple: le téléchargement de Boomerang ou d’applications similaires vous permet de planifier le moment où vous envoyez vos messages, afin que quelqu'un les reçoive pendant que vous continuez à répéter.
De toute évidence, il y a beaucoup d'autres facteurs qui déterminent si quelqu'un ouvre votre courrier électronique et y répond. Mais utiliser les données de Yesware pour vous donner une longueur d'avance sur la concurrence ne fait jamais de mal.
