Je vais l'admettre: demander de l'aide me met mal à l'aise. La dernière fois que j'ai travaillé sur un projet de conception pour un client, il était un moment où je voulais supprimer les bords blancs d'une image, ce que je fais habituellement à la main avec la gomme. Cela prend du temps et n'est jamais parfait, mais cela a fonctionné pour moi dans le passé. À mi-parcours, un camarade est arrivé, a vu ce que je faisais et m'a montré comment atteindre mon objectif en une étape. Si j'avais simplement demandé autour de moi, je n'aurais probablement pas perdu autant de temps à prendre le long trajet. Mais j'avais peur qu'en ayant besoin d'aide, j'ai l'air de ne pas savoir ce que je faisais.
Semble familier? Si vous vous considérez comme un professionnel assidu, vous aurez probablement de la difficulté à demander des conseils également. Que faites-vous lorsque vous tombez sur quelque chose que vous ne savez pas? Je suis prêt à parier que vous êtes du genre à préférer passer 15 minutes à Google à comprendre 15 à 5 minutes au bureau et à admettre que cela ne fait pas encore partie de vos compétences.
Il n'y a pas de honte à cela, bien sûr. Tu n'es pas seul. Poser des questions, pour beaucoup d’entre nous, nous fait sentir vulnérables.
Selon Francesco Gino, professeur d’administration des affaires à la Harvard Business School, cela n’est pas forcément le cas. "Nous avons le mauvais état d'esprit lorsque nous pensons demander des conseils", déclare Gino. «Nous allons probablement expérimenter cette idée de rester coincé ou d'avoir un problème et de penser que si je vais demander à un collègue ou à mon chef de me demander conseil, il va penser que je suis stupide. Et donc à cause de cette conviction, nous ne demandons tout simplement pas.
En matière de communication, les gens hésitent souvent à demander conseil et à poser des questions au travail. Dans un article récent de la Harvard Business Review , Gino et sa collègue, Alison Wood Brooks, professeure adjointe en administration des affaires à la Harvard Business School, expliquent en quoi le fait de parler franchement du besoin d’aide est exactement ce qui vous rendra plus intelligent .
«En fait, nous considérons que les personnes qui sollicitent nos conseils sont beaucoup plus compétentes que celles qui renoncent à l’opportunité de demander des conseils», explique Gino. «C’est parce que demander des conseils est flatteur, ça fait du bien. Ils me demandent mon avis parce qu'ils pensent que je suis intelligent et que je connais la réponse. Je le suis aussi parce que je vais leur dire des choses qui seront utiles et les aider à mieux faire leur travail. "
Alors, la prochaine fois que vous êtes coincé dans un problème complexe, demandez à un collègue ou à votre superviseur de vous aider. Ce ne sera pas seulement une solution plus rapide pour intégrer un autre point de vue et des expériences, mais les gens penseront également que vous êtes plus intelligent.
