Si vous demandez à la plupart des gens ce que la culture d'entreprise veut dire, ils commencent généralement à parler de différents avantages.
En réalité, la culture de l'entreprise ne se résume pas à une cuisine garnie d'avocats frais et d'un baril de bureau. Il n'y a même pas que des massages gratuits et des happy hours au bar le plus cool. Et il y a certainement plus que des affiches dans le bureau et un manifeste rédigé avec éloquence.
Non, la culture est beaucoup plus intangible. Ce sont des choses comme l'ambiance et les valeurs de votre organisation et la façon dont les gens travaillent et interagissent les uns avec les autres. C'est probablement aussi la première chose qui vous fait aimer votre travail - ou non.
Et l'une des idées fausses les plus répandues sur la culture est qu'il incombe à 100% à l'organisation et à son service des ressources humaines de la promouvoir et de la défendre. En vérité, vous et vos collègues influencez beaucoup plus ce que vous ne le réalisez probablement (une responsabilité assez impressionnante, si vous nous le demandez), alors voici quelques moyens de vous impliquer et de contribuer à la façonner.
Tout d'abord, définissez la culture de votre entreprise
Contribuer à la culture est difficile si vous avez du mal à définir ce que cela signifie exactement pour votre organisation.
Il existe généralement quatre catégories de culture: les croyances et les valeurs (c.-à-d. La vision globale de votre entreprise); structures, processus et normes («comment les choses fonctionnent ici»); symboles et langage (acronymes et argot de bureau) et habitudes et attentes (comme le code vestimentaire et l'étiquette de courrier électronique).
Vous devriez être capable de définir des éléments clés de la culture de manière concrète - et sans retomber sur des phrases inspirantes telles que «soyez un joueur d'équipe» que vous auriez peut-être trouvées sur une affiche dans votre classe de maternelle.
Il existe deux façons simples de comprendre les bases:
Recherche
Si vous êtes déjà employé, lisez le manuel, le site carrière, l'énoncé de mission, le blog, les réseaux sociaux et tout ce qui peut aider à clarifier les tenants et les aboutissants de la culture de l'entreprise et à définir comment partie percutante de celui-ci.
Lorsque vous lisez quelque chose comme le manuel, explorez non seulement ce qui est écrit, mais comment il est écrit pour refléter la culture et la personnalité de l'entreprise.
Si le langage est rigide, vague ou trop prescriptif, cela peut être un signe que la culture de votre entreprise n’est pas clairement définie (une opportunité pour vous d’aider à la façonner), ou franchement, n’est pas si fantastique cest mieux).
Observer
Certains éléments moins formels de la culture d'entreprise peuvent être trouvés simplement en regardant ce qui se passe. Lorsque vous rejoignez une équipe pour la première fois, faites très attention à la manière dont la direction et vos collègues respectent le seau «de valeurs» de la culture d'entreprise, en particulier la manière dont la vision de l'entreprise est articulée de manière non verbale.
Ensuite, impliquez-vous
Faire du bénévolat pour diriger l’initiative de dons de jouets pendant les vacances est un premier pas louable pour devenir un contributeur à la culture, mais c’est loin du tableau.
Sam Hauskens, qui dirige le développement du leadership chez Caesars Entertainment, suggère aux employés d’atteindre les objectifs de l’entreprise et de trouver des moyens nuancés de les s'approprier. Par exemple, chez Caesars, la culture de la société est centrée sur le "jeu inspirant". On peut souvent trouver des employés en train de jouer, que ce soit en faisant des stupides sauts ou en tirant des balles avec un mini-panier de basket-ball, avant de frapper le sol de la propriété pour interagir avec les clients.
Hauskens reconnaît que faire le Funky Chicken avant un quart de travail n'est pas la tasse de thé de tout le monde - mais cela ne signifie pas que vous devriez lever les yeux au ciel.
"Peut-être que ce jeu de danse et de saut d'obstacles n'est pas votre style, mais nous voulons que vous trouviez le moyen de vous amuser ici, au travail", a-t-il déclaré. Ainsi, trouver des opportunités d’innovation sur les traditions existantes n’est qu’un des moyens par lesquels les employés peuvent assumer une responsabilité active envers la culture. (Dans cet exemple, un employé peut remplacer son jeu de cartes préféré.)
Et tout comme chaque groupe d'amis a son propre vocabulaire (par exemple, votre copain d'université qui se réfère à son appartement comme étant son "sitch"), il en va de même pour chaque lieu de travail. Sam ajoute qu'un moyen simple de devenir un contributeur actif à la culture est de maîtriser la langue utilisée dans le bureau. Lorsque les employés commencent à adopter cette langue vernaculaire, elle favorise la camaraderie. Même une phrase de motivation qui semble à première vue vide de sens peut finalement se révéler unificatrice une fois que les employés voient les actions attachées aux mots IRL.
Vous seriez "surpris" de ce qui se passe dans une pièce, dit Sam, lorsque les employés se retrouvent sur la même page après un mantra. "La phrase 'Inspire les adultes pour jouer' n'existait pas il y a quelques années; mais tout le monde le sait maintenant, " ajoute-t-il.
Prenez-le sur vous-même
Il faut contribuer à la culture, alors prenez les choses en main et aidez-nous à planifier des sorties ou à encourager des idées qui se concentrent sur des aspects clés de la culture.
Si votre entreprise valorise le bien-être, réunissez quelques collègues de travail pour essayer un cours d'acroyoga. Si vous travaillez pour une startup qui fabrique des logiciels hautement techniques, même si votre rôle est dans le marketing, abonnez-vous à une publication informatique et lisez un article tous les matins pour apprendre les tenants et les aboutissants de la manière dont le produit de votre entreprise s'intègre dans la réalité. Organisez une session tournante «déjeuner et apprendre» qui permet à différentes équipes d’enseigner aux autres des compétences professionnelles spécifiques.
Si, comme avec Caesars, on insiste sur le "jeu", faites très attention à ce qui se passe pendant votre temps de "jeu" en dehors du bureau. Avez-vous fait un voyage dans un hôtel merveilleux avec un excellent service? Pensez à ce qui l’a rendu si formidable et ramenez cette idée avec vous. N'oubliez pas que l'innovation est omniprésente, il vous suffit de la trouver.
Si la culture de votre entreprise est encore en train d'être définie, trouvez des moyens d'aider à la modeler. Profitez des réunions d'équipe ou des assemblées publiques en posant des questions à la table ronde pour renforcer la culture, par exemple: "Qu'est-ce qui rend ce lieu de travail différent de tout autre endroit où vous avez déjà travaillé?" Vous pouvez également proposer une session de questions et réponses anonyme lors de la prochaine réunion de l’entreprise, afin de donner à chacun l’occasion d’obtenir une réponse à ses questions. Et n'oubliez pas d'ajouter votre propre question!
Notre bureau
L'évolution de la culture est réelle - embrasse-la
L'une des principales vérités sur la culture d'entreprise est que celle-ci évolue constamment. Alors que certains des éléments les plus fondamentaux de la culture - croyances et valeurs, par exemple - resteront probablement statiques, d'autres changeront probablement au fil du temps.
Par exemple: Une startup de 10 personnes peut avoir un type de culture très distinct, mais lorsque cette startup se transforme en une organisation de 300 personnes, sa culture évolue inévitablement pour s'adapter aux nouvelles priorités et objectifs à long terme. De la même façon, les cultures des entreprises établies évoluent avec le temps, car elles sont soumises aux tendances changeantes des tendances de l'industrie, des normes sociales et de l'expansion mondiale. Parfois, en cas de changement perturbateur (une nouvelle addition à la suite C, par exemple), cette évolution se produit assez rapidement.
La première étape consiste à être ouvert et à montrer à votre responsable et à vos pairs que vous pouvez facilement vous adapter. Mais si le nouveau changement ne vous convient pas, essayez de rejoindre (ou de créer) un comité de la culture ou parlez à votre responsable de solutions de brainstorming pour renforcer la culture.
L’un des principaux avantages d’être un contributeur culturel est qu’il vous permet de contrôler la nature et l’avenir de votre entreprise. Lorsque vous façonnez l’entreprise pour laquelle vous travaillez, vous avez bien plus de chances d’apprécier de travailler tous les jours. journée.
