Bien avant que les humains développent leurs compétences linguistiques, nous avons trouvé des moyens de communiquer les uns avec les autres. Même en l'absence de mots reconnaissables, nous étions très sensibles aux indices non verbaux (réfléchissez: beaucoup de grognements et de gestes des mains). Nous devions être si nous voulions survivre.
Bien sûr, la langue a fini par évoluer - mais nous avons toujours confiance en ce que nous voyons et sentons encore plus que les mots réels que nous entendons.
En fait, seulement 7% de ce que nous communiquons se fait à travers des mots. Pensez-y: vous vous souvenez du dernier moment où votre autre significatif était en colère? Il ou elle a peut-être insisté: «Vraiment, je vais bien», mais de par ses bras croisés et son langage corporel fermé, vous saviez que l'exact opposé était vrai.
La même chose vaut pour les interviews. Récemment, j'ai interviewé un candidat qui avait un CV fabuleux et une grande expérience, alors j'ai été surpris qu'il ait passé les six derniers mois à la recherche d'un emploi. Mais lorsque nous avons commencé à parler, j'ai tout de suite compris pourquoi: il gardait les yeux rivés sur ses mains, parlait d'un ton monotone terne et plat et souriait rarement.
Bien sûr, il parlait de sa grande expérience et de ses antécédents prouvés, mais vraiment, peu importait ce qu'il disait - c'était la raison pour laquelle c'était le problème.
L’essentiel est que vous disposiez de l’ensemble parfait de réponses, mais si votre langage corporel est empreint de nervosité, d’anxiété, d’ennui ou de mensonge, votre intervieweur le détectera immédiatement - et cela pourrait vous coûter cher.
Alors, avant de vous lancer dans votre prochaine interview, assurez-vous de savoir tirer parti des 93% restants de la communication. Lisez la suite pour quelques conseils pour vous aider à démarrer.
Gérez votre état émotionnel avant l'entrevue
Les entretiens peuvent amener le plus professionnel des professionnels à se fondre dans un tas d'émotions. Il est normal d'être stressé avant la grande réunion, mais si vous communiquez de manière non verbale de manière à faire penser à l'intervieweur: «Il est complètement stressé» ou «Elle n'a aucune patience», vous ne recevrez peut-être pas l'offre d'emploi.
Pour éviter cela, prenez un peu de temps avant l'interview pour vous demander: «Quel est mon état émotionnel?». Une fois que vous êtes plus conscient de ce que vous ressentez, vous pouvez gérer ces émotions - et les réactions physiques qu'elles provoquent - plus efficacement. .
Par exemple, si vos nerfs vous tirent le meilleur parti, prévoyez d’arriver à l’entretien au moins 15 minutes à l’avance, ce qui vous donnera le temps de vous calmer, d’être calme et d’être rassuré. Si vous êtes contrarié par quelque chose de votre vie personnelle, essayez de recentrer vos pensées sur quelque chose de plus positif (travail de rêve! Grands avantages! Heures de bureau agréables!), Pour être plus confiant et enthousiaste.
Faites que les 60 premières secondes comptent
Vous n'avez qu'une seule chance de faire une première impression - et pire, c'est une chance très courte: à partir du moment où vous franchirez la porte, votre intervieweur aura une opinion de vous en quelques secondes à peine. (Cela peut sembler drôlement bref, mais vous souvenez-vous de la dernière fois que vous étiez célibataire et à l'affût? C'est étonnant de voir à quel point vous êtes capable de trouver une personne qui vous intéresse et de rejeter tout le reste.)
Alors, profitez au maximum de ce temps limité. Commencez par serrer fermement la main de l'intervieweur, sans oublier de sourire, de regarder dans les yeux et de vous tenir droit. Votre sang-froid et votre confiance en vous vous donneront un éclairage positif dans l'esprit de l'intervieweur avant même que les questions ne commencent.
Faites attention à votre langage corporel
Une fois que vous êtes en entrevue et en conversation, restez conscient de ce que votre corps communique. Lorsque vous répondez à une question, évitez de vous croiser les bras (cela peut vous donner l’air défensif ou fermé) et, si vous avez tendance à faire tournoyer vos cheveux, à taper votre stylo ou à vous engager dans tout autre tic nerveux, soyez vigilant pour le contrôler.
Et lorsque vous ne parlez pas, écoutez avec tout votre corps. Souvent, les personnes interrogées occuperont leur esprit à réfléchir à leur prochaine réponse, au lieu d'écouter l'autre personne, afin que vous puissiez facilement vous distinguer en vous concentrant à 100% sur ce que dit l'intervieweur. Votre corps et votre esprit se mettront automatiquement dans une posture d'écoute en vous redressant, en vous penchant légèrement en avant, en établissant un contact visuel et en hochant la tête. Essayez ceci lors de votre prochaine conversation ou interview, et vous vous connecterez de manière beaucoup plus significative.
Faites attention au langage corporel du gestionnaire recruteur
Dans le même temps, restez conscient de ce que le langage corporel de l'intervieweur exprime. Est-il / elle affalé (e), agitant une jambe ou envoyant un message secret? Ces signes laissent souvent supposer de l’ennui. Si vous en voyez, arrêtez votre monologue et réinstallez votre interlocuteur dans la conversation (par exemple, «Est-ce que cela répond à votre question?» Ou «Est-ce que je vous donne le type d’information que vous recherchez? pour?"). Ces questions aideront à le ramener dans le moment présent et vous aideront à déterminer comment mieux diriger la conversation pendant le temps qu'il vous reste.
Si vous n'êtes pas sûr de la manière dont vous communiquez actuellement de manière non verbale (êtes-vous monotone? Excité? Bougez nerveusement?), Notez quelques questions que vous auriez probablement posées en entrevue et enregistrez vos réponses sur bande vidéo. Ou encore, entraînez-vous avec un ami qui vous donnera une évaluation véridique. Quoi qu'il en soit, lorsque vous maîtrisez votre façon de dire les choses (et pas seulement ce que vous dites), vous apparaissez comme un candidat beaucoup plus solide et vos chances de décrocher cet emploi de manière spectaculaire.
