Vous est-il déjà arrivé de vous cogner la tête contre le clavier lors de la lecture et de la réponse à un courrier électronique? Apparemment, vous n'êtes pas seul dans un sondage récent: 43% des répondants ont indiqué que le courrier électronique était la principale source de confusion et de ressentiment au travail, suivi de 32% par les SMS.
La question est: que pouvez-vous faire pour ne pas être fâché avec votre boîte de réception - et comment pouvez-vous empêcher les gens de vous fâcher? Lisez l'infographie ci-dessous pour savoir ce qu'il faut changer dans vos méthodes d'envoi d'e-mails en fonction de votre type de personnalité.
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