C’est une question d’entrevue courante (et, certes, très digne d’entre nous). Mais qu'en est-il de votre réponse? Est-ce que cela mérite tout autant une grimace et une expression douloureuse?
Je comprends. Parler de vos échecs n’est jamais facile. Et, lorsque vous y êtes invité, vous optez probablement pour l'une des deux manières suivantes. Peut-être essayez-vous d’éliminer complètement la question et d’aller de l’avant; après tout, vous êtes le candidat idéal. Dans votre passé, vous ne rencontrez pas d'incident digne de mention.
Pas toi? OK, alors je suis prêt à parier que vous balancez trop loin dans la direction opposée. Non seulement vous possédez cette erreur, mais vous la réglez entièrement . Vous avez été l'idiot qui a réussi à tout gâcher. Vous ne pouvez pas croire que vous étiez si stupide. «Sérieusement, pourrais-je être un peu idiot?», Interrogez-vous avec un petit rire, alors qu'elle discute en interne de la question de savoir si elle devrait vous renvoyer à la maison avec son livre relié d'auto-assistance préféré.
Oui, je sais que vous pensez que cette approche critique de la discussion sur vos déceptions vous fait paraître honnête et prêt à accepter la responsabilité - mais cela vous fait également paraître assez faible en amour-propre.
Il est donc temps d’apprendre à marcher dans cette voie et à trouver un équilibre entre une totale irréprochable et une totale autodérision lorsque vous discutez de vos échecs et de vos faux pas.
Voici ce que vous devez savoir pour réussir.
1. éviter d'être un martyr
Vous n’avez pas beaucoup dormi la nuit précédente, votre emploi du temps était chargé, le téléphone continuait de sonner et le soleil était dans vos yeux. Nous avons tous l'habitude de trouver des excuses pour essayer de balayer nos gaffes et nos appréhensions sous le tapis.
Mais, si vous êtes quelqu'un qui a tendance à être trop dur avec vous-même lorsque vous parlez de dérapages dans votre histoire professionnelle? Eh bien, il y a des chances que vous ayez tendance à trouver des excuses pour tout le monde autour de vous, et pas nécessairement pour vous-même. Vous voulez donner l'impression que vous en prenez la pleine propriété, de sorte que vous laissez de côté les indices critiques et les détails de l'expérience dans le but de sauver la face des autres.
Je comprends. Vous ne voulez pas jeter les gens sous le bus et donner l’impression que vous essayez de rejeter le blâme (et vous ne devriez pas!). Cependant, lorsque vous êtes armé d'un exemple concret d'échec, votre objectif devrait être de donner un récit aussi précis que possible de ce qui s'est passé.
Dire quelque chose comme «Il y a eu un problème de communication dans mon équipe» ne donne pas l'impression que vous essayez de passer à côté de la balle et de minimiser votre propre rôle. Au lieu de cela, cela sert simplement à donner à votre intervieweur une description fidèle de ce qui a exactement contribué à votre échec. Et, c'est certainement mieux que de dire quelque chose comme: "Je ne suis qu'un idiot incompétent qui ne peut pas écouter les instructions pour me sauver la vie!"
Bien que vos efforts pour assumer tous les reproches soient admirables, ils sont vraiment inutiles. Concentrez-vous plutôt sur l’honnêteté: c’est toujours la meilleure politique.
2. Éloignez-vous de la langue dure
Stupide. Stupide. Idiot. Insensé. Téméraire. Irresponsable.
Ce sont tous des adjectifs auxquels vous voulez rester très loin lorsque vous décrivez vos échecs lors d'entretiens d'embauche (ou ailleurs, vraiment). Peut-être que ces mots impitoyables sont votre façon d’essayer d’injecter un peu de personnalité ou d’humour dans votre histoire. Ou peut-être sont-ils votre tentative de souligner à quel point vous avez réussi à vous faire tomber à plat ventre. Quoi qu'il en soit, vous feriez mieux de ne prendre que des décisions factuelles pour décrire les moments où vous avez échoué, plutôt que d'être dur et brutal avec toutes sortes d'adjectifs inutiles.
Oui, peut-être que le fait que vous ayez manqué une présentation client cruciale, car vous devez encore comprendre le fonctionnement des fuseaux horaires, était un échec idiot de premier ordre. Mais vous battre à plusieurs reprises et vous appeler au nom de votre interlocuteur est un moyen infaillible de se faire montrer hors de la réunion - et peut-être dans le bureau d'un thérapeute.
3. Soulignez ce que vous avez appris
Le voici, l’élément clé pour parler de vos échecs de façon plus positive. Bien que vous souhaitiez certainement répondre à la question de front et fournir une explication logique du moment où vous avez manqué le repère, vous devez prévoir de faire suivre cette description de la leçon que vous avez apprise.
Inverser le script de cette façon accomplit deux choses. Tout d’abord, cela montre à votre interlocuteur que, même si vous avez vécu des moments où vous vous sentiez comme un employé peu exemplaire, vous pouvez vous en servir pour vous améliorer continuellement.
Deuxièmement, cela vous oblige à parler de ces expériences d’une manière intrinsèquement plus affirmative et constructive. Bien sûr, vous pouvez toujours vous battre en interne comme un personnage de dessin animé, tout cela à cause de cet échec qui, vous le savez, vous hantera pendant des années. Mais l'intervieweur? Tout ce qu'il voit, c'est un candidat confiant et conscient de lui-même qui est non seulement prêt à assumer ses échecs, mais aussi à en tirer des leçons.
Le fait de devoir discuter ouvertement de vos échecs passés, en particulier dans le contexte sous pression d'un entretien d'embauche, constitue toujours un défi unique. Vous voulez assumer la responsabilité des erreurs que vous avez commises. Mais, en même temps, vous ne voulez pas être si dur envers vous-même que vous en sortez comme une peau mince, obsessionnelle et finalement sans réserve.
Utilisez ces trois astuces pour parler de vos précédents fiascos d’une manière un peu plus positive et un peu moins autodestructrice. Parce que peu importe ce que vous avez manqué, il n'y a pas besoin de faire sonner si mal.
