J'ai eu du mal à communiquer avec mon premier patron, un ancien banquier grincheux, jusqu'à ce que je découvre qu'il aimait le tennis. Wimbledon s'approchait et j'ai demandé s'il surveillerait. Pour la première fois depuis que je suis entré en fonction, il a souri et a commencé à délirer le revers de Federer.
J'avais brisé la glace.
Je ne dis pas que notre relation de travail s'est épanouie de façon magique à la suite de cette conversation, mais elle est devenue nettement plus facile à communiquer. Dans l’ensemble, il a écouté plus attentivement et a semblé me faire davantage confiance. J'avais développé des relations, en exploitant son amour personnel pour le tennis au Grand Chelem.
Les amateurs de sport sont partout et les discussions sportives peuvent être un excellent moyen de déclencher une conversation agréable avec une personne importante de votre vie professionnelle. Parce qu'il y a peu de passe-temps aussi omnipréssifs que le spectateur sportif, en savoir un peu plus sur ce qui se passe peut vous aider à vous connecter avec toutes sortes de gens.
Selon une étude menée par Nielsen, les téléspectateurs américains se retrouvent en nombre significatif dans toutes les races, régions et tranches de revenu. Tandis que plus d'hommes que de femmes regardent régulièrement le sport - environ deux fois plus qu'un, les événements majeurs comme le Super Bowl attirent les deux sexes presque également. Et un sondage récent de 60 Minutes / Vanity Fair a révélé que seulement 10% des répondants ont déclaré ne regarder aucun sport - un nombre frappant qui implique que neuf personnes sur dix s'intéressent à certains sports, parfois.
Donc, savoir littéralement qui est le premier peut parfois ouvrir des portes et faire avancer votre carrière. Voici quelques moments où le bavardage sportif vous aidera vraiment (et, pour être juste, quelques fois quand ce ne sera pas le cas).
Quand le sport peut aider votre carrière
Dans les rôles de vente et client
Lorsque vous vendez ou gérez des comptes clients, vous devez être capable de démarrer des conversations et de développer de nouvelles relations. Si vous avez lu votre Dale Carnegie, vous savez que l’identification des intérêts mutuels en est l’une des clés. Discuter des équipes préférées de votre contact peut être l’un des moyens les plus simples de faire passer une interaction de quelque chose de purement transactionnel à un lieu de connexion authentique.
Selon Gary Vaynerchuk, expert des médias sociaux, «Si vous êtes directeur d’une entreprise et que vous tweetez à propos du match éliminatoire des Reds de Cincinnati, je suis plus susceptible de prendre part à cette conversation … parce que je crois avoir une meilleure chance de faire des affaires avec vous en dehors des appels impromptus. "
De meilleures relations avec vos clients peuvent se traduire par des ventes plus élevées, des comptes plus heureux et de plus grande valeur, et donc un succès dans votre carrière. Même en travaillant à l’international, j’ai appris que le partage de vos réflexions sur les sports bien connus de votre pays d’origine (pensez à qui vous allez vous enraciner dans le Super Bowl) peut être un moyen efficace de construire des ponts entre différents passe-temps culturels.
En C-suite (ou quand votre patron aime le sport)
De nombreux dirigeants ont du mal à mettre les gens à l'aise et à susciter l'admiration à tous les niveaux de l'entreprise. Si vous aspirez à gravir les échelons avec des responsabilités accrues en matière de gestion, connaître le sport peut vous aider à mobiliser le soutien des personnes que vous dirigez.
Un de mes anciens dirigeants a très bien réagi à cette question en discutant avec légèreté de divers jeux du week-end et d'événements à venir avec des personnes de tous les niveaux de l'entreprise. Une fois, je l'ai vu attardé près des ascenseurs discuter de la Série mondiale avec le nettoyeur de nuit au bureau et mon respect pour lui a monté en flèche.
Le sens du sport ne vous aidera pas simplement à diriger vos employés; il vous aidera également à créer des liens avec votre superviseur. Sans surprise, obtenir une augmentation ou une promotion devient plus facile lorsque les personnes pour lesquelles vous travaillez comme vous. Si vous cherchez à faire avancer votre carrière, savoir que le chef de votre équipe ou de votre entreprise est un fan de hockey ou un golfeur fanatique peut vous aider à engager une conversation informelle plus facilement. Alors que des sujets comme la famille ou la politique peuvent devenir trop personnels, les plaisanteries sur le sport sont presque toujours informelles et amusantes.
Montrer à votre patron que vous n'êtes pas seulement compétent dans votre travail, mais aussi quelqu'un avec qui il aime passer du temps, ne peut que vous aider.
Quand le sport averti ne fera rien pour votre carrière
Si vous êtes le seul à vous en soucier
Vous essayez donc de créer un pont avec un nouveau client en discutant de March Madness, et il répond qu'il "n'a jamais été un fan de basket-ball". Plus tard, vous jetez une référence au hockey et encore une fois - rien. Dans ce cas, au mieux, connaître le sport ne changera pas grand-chose en ce qui concerne votre perception ou votre performance.
Bien sûr, il existe également un scénario défavorable, à savoir que d'autres personnes vous considèrent comme une personne infligeant des bavardages sportifs.
Tout d’abord, infliger inconsciemment quelque chose aux gens peut nuire à votre carrière. Deuxièmement, les clients et les collègues veulent avoir l’impression que vous partagez un terrain d’entente. Ainsi, même s'il est normal de mentionner que vous aimez le sport, si vous donnez l'impression que vous ne pouvez vraiment vous connecter qu'avec un autre fan de sport, ils peuvent avoir l'impression que vous n'êtes pas bien préparé pour travailler ensemble.
Donc, si votre conversation sportive tombe à plat, passez simplement à un sujet différent.
Si vous faites semblant
Peut-être êtes-vous celui qui préfère être affronté par un secondeur de la NFL plutôt que d'assister à un match de football entier. Ce n'est pas grave. Tous les amateurs de sport connaissent des gens qui ne s'intéressent nullement au match de la nuit dernière et ne seront donc pas offensés.
Ce qui vous fera mal paraître, c'est si vous prétendez vous soucier - alors que vous ne l'aimez vraiment pas. Si vous agissez comme si vous saviez de quoi vous parlez et si vous vous trompez, vos collègues peuvent se demander quand vous vous contentez de riffs.
Alors, soyez authentique, car il est bien préférable de développer de véritables rapports. Vous pouvez manquer une conversation ici ou là, mais à long terme, vous êtes mieux lotis.
Il va de soi que les personnes qui travaillent dans un domaine lié au sport pourraient faire progresser leur carrière grâce à la connaissance du sport. Mais la vérité est que vous pouvez utiliser le sens du sport dans les bonnes situations pour établir des relations et progresser dans presque tous les domaines.
Il est maintenant temps de commencer à revoir ce grand jeu.