L’autre jour, j’ai eu une conversation avec un ami au sujet de sa recherche d’emploi qui ressemblait à ceci:
Ami: Je lui ai écrit la semaine dernière et je n'ai toujours pas eu de réponse. C'est tellement frustrant.
Moi: Pourquoi ne pas faire un suivi et vérifier?
Ami: Je ne veux pas être ennuyeux.
Je comprends la peur. Personne ne veut être ennuyeux ou gênant pour un contact professionnel, surtout lorsque vous voulez un travail, une réunion, des dollars de vente ou quelque chose de très important de la part de cette personne.
Mais voici le hic. La personne moyenne peut recevoir quelques centaines de courriels par jour. Il est donc difficile de répondre à toutes ces questions et les choses tombent naturellement au bas de la liste. Si vous n'obtenez pas de réponse, cela ne signifie pas que quelqu'un vous ignore. Cela signifie peut-être qu'il est trop occupé.
Alors, à la question: devriez-vous faire un suivi?
Absolument. En fait, c'est ton travail.
Et à quelle fréquence devriez-vous le faire? Ma philosophie est la suivante: autant de fois que nécessaire. L'important est de le faire correctement. Ou, comme je l'appelle, être «agréablement persistant».
Voici quelques conseils sur la manière de (bien) suivre l’interview, le responsable des ventes ou le contact réseau - et d’obtenir la réponse que vous recherchez.
Règle 1: Soyez trop poli et humble
Cela semble assez évident, mais beaucoup de gens le prennent personnellement quand ils ne reçoivent aucune réponse de quelqu'un tout de suite.
Résistez à l’envie de vous fâcher ou de vous mettre en colère, et n’exprimez jamais vos sentiments dans un courrier électronique en disant, par exemple, «Vous n’avez pas encore répondu» ou «Vous avez ignoré mon premier e-mail». Il vous suffit de maintenir un ton extrêmement poli tout au long du processus. fil de messagerie.
Montrer que vous êtes amical et que vous comprenez à quel point votre contact est occupé est un bon moyen de le garder intéressé (et non fâché).
Règle 2: persistant ne veut pas dire tous les jours
L'envoi d'un courriel de suivi tous les jours ne montre pas que vous avez du sens ou de la passion, mais que vous ne respectez pas le temps d'une personne.
La règle générale est de donner au moins une semaine avant de faire le suivi. Plus tôt, et cela pourrait devenir trop envahissant; laissez trop de temps s'écouler et vous risquez que l'autre personne ne sache pas qui vous êtes. En règle générale, je commence par envoyer un courrier électronique toutes les semaines, puis toutes les deux semaines.
Règle 3: Demandez directement si vous devriez arrêter de tendre la main
Si vous avez fait un suivi à plusieurs reprises et que vous n'avez toujours pas eu de réponse, il vaut la peine de demander directement si vous devez arrêter de faire le suivi. Après tout, vous ne voulez pas perdre votre temps non plus.
Je dis parfois: «Je sais à quel point vous êtes occupé et je comprends tout à fait si vous n'avez pas eu le temps de tendre la main. Mais je ne veux pas vous bombarder de courriels si cela ne vous intéresse pas. Dites-moi simplement si vous préférez que je cesse de suivre. »La plupart des gens respectent l'honnêteté et ne veulent pas perdre le temps de quelqu'un, et ils vous feront au moins savoir ce qu'ils font.
Règle 4: se démarquer dans le bon sens
Un jour, quelqu'un a essayé de me vendre quelque chose qui m'intéressait de loin, mais cela ne se situait pas du tout en haut de ma liste de priorités. Chaque semaine, il m'envoyait un nouvel e-mail, m'expliquant rapidement ce qu'il vendait, ainsi qu'une suggestion de bonne pizza à essayer en ville.
Pourquoi? Il avait vu un article de blog où je mentionnais que je mangerais de la pizza 24 heures sur 24, si je le pouvais, et l'a intelligemment intégré dans son suivi. Cela lui a valu de se distinguer et, par conséquent, nous avons finalement reçu un appel.
La leçon: Si bien fait, un peu de créativité dans votre suivi peut aller très loin.
(Si vous recherchez un emploi, essayez les astuces d'Alexandra Franzen pour donner au responsable du recrutement un élément auquel il ne peut résister.)
Règle 5: Changez-le
Si vous ne vous connectez pas avec quelqu'un, essayez de le changer.
En d'autres termes, n'envoyez pas exactement le même courrier électronique à la même heure le même jour de la semaine. Amener les gens à réagir peut parfois arriver simplement à les attraper au bon moment. Si vous faites toujours un suivi le matin, essayez peut-être plusieurs fois plus tard dans la journée.
Rappelez-vous: si quelqu'un vous demande de cesser de faire le suivi, arrêtez de faire le suivi. Mais jusqu'à ce que vous entendiez cela, il est de votre responsabilité de continuer d'essayer.
