Un de mes collègues a déjà comparé les entretiens téléphoniques et les entretiens sur Skype avec des tests à la maison.
«Tu as encore besoin d'étudier», a-t-elle expliqué. "Mais vous pouvez aussi avoir tout ce dont vous avez besoin devant vous."
Si vous vous demandez qu'est-ce qui correspond exactement à «tout ce dont vous avez besoin» et comment préparer votre matériel, il n'est donc pas tout à fait évident que vous fouilliez dans les papiers ou que vous lisiez vos notes, bonne nouvelle - nous avons toutes les réponses pour vous aider. vous vous préparez correctement pour votre prochaine interview à distance.
Dans une interview téléphonique
1. Vos "points de priorité"
Avant l'entretien, établissez une liste de quatre ou cinq points clés que vous souhaitez faire passer au cours de l'entretien. En d'autres termes, que doit savoir le responsable du recrutement ou le recruteur avant que vous ne raccrochiez au téléphone?
Actuellement, je postule à beaucoup de stages. Mes priorités sont donc mon adaptabilité et ma flexibilité (ce qui est important pour un stagiaire, dont les tâches changent chaque jour), et mon expérience éditoriale (ce qui me distingue d'autres personnes de mon âge).
Cette feuille doit être placée devant vous pendant que vous prenez l'appel. Vous voulez pouvoir y jeter un coup d'œil dans la pause d'une demi-seconde que vous prenez avant de répondre, de manière à pouvoir incorporer son contenu.
2. Votre CV
Au cours d'une entrevue mémorable, la femme a demandé quel emploi précédent j'avais le plus apprécié - et j'ai complètement oublié chaque poste de ma vie . Je restai assis à cligner des yeux pendant 30 bonnes secondes avant de dire enfin comment je les avais tous appréciés. Pas bon.
Maintenant, je m'assure que mon CV est toujours proche lorsque je fais une entrevue téléphonique. J'imprime la copie exacte avec laquelle j'ai postulé pour m'assurer que mes réponses n'entrent en conflit avec aucun élément du curriculum vitae de l'intervieweur. (Cependant, si vous avez depuis été promu ou que vous avez changé de responsabilités, le CV que vous consultez devrait en tenir compte.)
Je mets également en évidence les rôles qui ressemblent le plus au travail pour lequel j'interviewe afin de pouvoir les souligner lorsque je réponds à des questions sur des expériences antérieures, des défis, des moments d'apprentissage, des réalisations, etc.
Placez votre CV à côté de votre aide-mémoire sur les priorités.
3. Votre lettre d'accompagnement
Il n'y a rien de pire que de demander à un intervieweur de dire: «Alors, dans votre lettre d'accompagnement, vous avez mentionné…» et de ne pas savoir de quoi il parle. (Non, cela ne m'est pas arrivé, mais à un ami!) Lorsque vous recherchez un emploi, vous envoyez des tonnes de lettres de motivation et, comme nous savons que vous les personnalisez toutes (toux, toux ), il est facile de mélanger les détails. Il est donc utile d'avoir celui que vous avez envoyé à cette entreprise devant vous.
Cela étant dit, vous souhaitez utiliser votre lettre de motivation comme référence et non comme script. Ne commencez pas à le lire à l'intervieweur, sinon vous aurez l'air d'un robot et ne lui donnerez aucune nouvelle information.
Placez votre lettre de motivation légèrement en face de vous mais sur le côté. Il sera facilement accessible si vous en avez besoin, mais pas si proche que vous commencerez à le régurgiter dans un moment de panique.
4. Vos questions
Vous savez que vous êtes censé dire oui lorsque les responsables du recrutement vous demandent si vous avez des questions à leur poser.
Comme l'explique un recruteur: «Si un candidat n'a aucune question à me poser, c'est un signal d'alarme. Je pense qu'ils ne s'en soucient pas ou ne sont pas dérangés par la recherche sur mon entreprise. »
(Vous ne savez pas quoi demander? Consultez sept questions qui impressionneront sérieusement les responsables du recrutement.)
Pour garantir que je pose les questions que je veux poser, et non rien d’horrible, comme «Combien cet emploi rapportera-t-il?», Je conserve deux ou trois Post-it près de sujets généraux.
Par exemple, si je voulais poser des questions sur le développement professionnel d’une entreprise, j’écrirais «programmes de formation / de mentorat». En gardant le sens large, cela signifie que le moment venu, mes questions sembleront bien pensées, mais pas écrites - et Je peux les adapter en fonction des conversations que nous avons déjà eues sur le sujet.
Ces post-it peuvent être placés en haut de votre bureau, car vous n'aurez pas à les récupérer avant la fin de l'interview.
5. casque
J'avais l'habitude de faire des entrevues téléphoniques à l'ancienne: utiliser une main pour tenir le téléphone contre mon oreille. Cela rendait plus difficile la saisie de mes documents, alors je suis passé au haut-parleur. Grosse erreur. La qualité n'était pas excellente et l'intervieweur disait sans cesse: «Quoi? Quoi? »J'ai fini par crier des phrases du type:« JE SUIS UN EXCELLENT PRIORITAIRE! »Et« JE ME FIER DE ME FOUDRE TOUJOURS SE RENCONTRER OU DÉPASSER MON DÉLAI! »
La solution? Casque compatible avec le microphone. Ils vous laisseront les mains libres pour accéder à vos notes et éviteront d'élever votre voix.
Entrevue sur Skype
1. Un post-it note
Les interviews sur Skype exigent que vous soyez beaucoup plus sélectif quant à ce qui se trouve devant vous - l'intervieweur remarquera à coup sûr si votre regard passe hors de l'écran toutes les 10 secondes.
Pour cette raison, vous devez condenser les éléments dont vous avez le plus besoin dans une note Post-it. Ce ne sera pas facile, et il faudra peut-être quelques brouillons avant de pouvoir en obtenir un qui vous plaira.
Cela pourrait inclure les compétences que vous voulez vraiment mettre en valeur, vos réalisations les plus impressionnantes ou même le rappel de sourire!
Voici le piratage: si vous mettez ce post-it sur votre écran d'ordinateur juste en dessous de l'appareil photo, l'intervieweur ne pourra jamais dire que vous êtes en train de regarder une note et non son visage.
2. Autres post-it
Si vous ne pouvez absolument pas insérer toutes les notes dont vous avez besoin sur un seul pense-bête, vous pouvez en placer d'autres autour du bord de l'écran de votre ordinateur.
Je serais prudent d'utiliser trop. Une fois, j'ai encadré tout mon écran dans Post-its, et c'était complètement bouleversant. Il y avait tellement de texte devant moi que je n'ai fini par en utiliser aucun.
Ou bien l’inverse peut se produire: vous n’établissez pas un contact visuel avec l’enquêteur parce que vos yeux font du ping-pong dans tous les sens.
Pour ces raisons, je n’utiliserais pas plus de trois post-it (y compris celui sous la caméra). Et ne les écrasez pas avec autant d’informations que possible; votre écriture devrait être assez grande pour lire sans difficulté.
3. Un bloc-notes et un stylo
À la fin de l'entretien, lorsque les rôles changent et que c'est vous qui posez les questions, prenez un bloc-notes et un stylo dans un endroit facile d'accès. (Je les mets généralement à la droite de mon ordinateur portable.)
Prendre de brèves notes pendant que votre intervieweur parle est un excellent moyen de montrer que vous êtes engagé, que vous faites attention et que vous vous souciez réellement des réponses. N'exagérez pas. Si vous demandez combien de temps les employés passent ensemble à l'extérieur du bureau et que le responsable du recrutement déclare: «Nous organisons une chasse au trésor dans toute l'entreprise au moins une fois par mois et nous dînons souvent, et nous avons beaucoup de clubs amusants, et… "écrivez simplement, " culture sociale. "
La meilleure partie de l’avoir un bloc-notes, cependant, est qu’avant l’interview, vous pouvez remplir la moitié supérieure de la page avec vos questions.
Il semblerait que vous cherchiez à faire référence à vos notes, mais vous vous rappelez en fait les éléments clés que vous souhaitez demander.
4. Votre CV et lettre de motivation
Il est assez normal pour un intervieweur de vous poser des questions sur votre curriculum vitae ou votre lettre de motivation lors d'un entretien avec Skype, comme il le ferait lors d'un entretien en personne ou par téléphone. Cependant, si vous les placez devant vous, vous devrez regarder l’enquêteur alors que vous parlez, en vous éloignant de lui, ce qui interrompra le cours de la conversation.
Je suggère d'aller sans ces papiers devant vous. Au lieu de cela, examinez-les plusieurs fois avant l'entrevue pour les corriger dans votre mémoire.
Si vous pensez que vous ne pouvez pas gérer cette approche, essayez de les placer côte à côte sur le clavier de votre ordinateur. Vous devrez toujours baisser les yeux, mais l'angle de votre regard sera le moins profond possible. Vous pouvez également les afficher sous forme de documents sur votre écran d'ordinateur au cas où vous auriez absolument à les référencer.
Enfin, dans les deux cas, faites un essai. Un jour ou deux avant mon entrevue à distance, je vais exposer tous mes documents exactement comme je les souhaite. Ensuite, je ferai un entretien pratique: ma mère m'appellera pour me poser des questions éventuelles ou je ferai appel à Skype avec un ami prétendant être un recruteur. Cette séance d’exercices me permet de me familiariser avec l’installation et de résoudre les problèmes avant de conclure.
Après ça? Vous serez totalement préparé. Bonne chance!
