Dans un monde idéal, vous auriez un gestionnaire idéal: un directeur qui prend du temps pour vous, vous guide, définit ses attentes, vous donne des informations en retour et vous aide à faire votre travail.
Mais dans le monde réel, vous pourriez constater que votre relation avec votre responsable n’est pas idéale. Vous pouvez avoir plusieurs gestionnaires, qui ont tous des projets majeurs à réaliser et dont aucun ne semble disposer de suffisamment de temps pour définir les priorités d'un projet, répondre à vos questions ou formuler des commentaires. Même si vous aimez et respectez vos superviseurs, vous pouvez vous sentir senti déchiré dans des millions de directions différentes et que votre statut de junior ne vous empêche de jamais dire «non» à qui que ce soit.
Mais il est courant de croire à tort que vous devez garder le sourire et suivre les instructions de la supérieure sans vous soucier de savoir si ses demandes sont raisonnables ou non. Bien sûr, vous devez faire votre travail, le bien faire et même dépasser les attentes - mais vous n'êtes pas obligé de vous laisser devenir la fille que tout le monde abandonne.
Et si votre responsable ne peut pas ou ne veut pas gérer votre charge de travail, vous devez le faire. C'est ce que l'on appelle «gérer», et c'est quelque chose que vous êtes autorisé (et souvent encouragé) à faire. Si vous le faites bien, cela facilitera beaucoup votre travail et vous obtiendrez peut-être un retour positif pour votre attitude pragmatique et votre prise en charge.
Voici comment être votre propre avocat tout en maintenant votre éthique de travail, votre réputation et votre santé mentale.
1. Ne soyez pas trop rapide pour vous lancer
À moins que votre vie ne soit un livre complètement transformé en film, votre patron n'est probablement pas là pour vous chercher. Elle n'essaie pas d'être impolie et elle n'essaie pas de vous faire détester votre travail. Si elle vous a demandé de faire quelque chose de déraisonnable ou de peu pratique, c'est probablement parce qu'elle ne se rend pas compte du temps que prendra le projet, ou qu'elle n'est pas au courant des autres projets qui occupent votre place. Avant de vous mettre en colère, prenez une grande respiration et engagez une conversation.
2. Demander des délais
Lorsque vous recevez une mission d'un supérieur hiérarchique, vous pouvez ressentir le besoin de vous précipiter comme une folle pour tenter de terminer le projet en un temps record. Mais vous ne devez pas toujours faire ça. En fait, l'hypothèse voulant que quelque chose soit dû bien avant, peut entraîner un stress inutile et la possibilité d'erreurs commises à la hâte. N'ayez pas peur de demander une date limite. La demande ne vous donnera pas l'air de remettre des choses à plus tard; cela montrera plutôt que vous êtes organisé et que vous essayez de planifier votre temps.
3. Faites attention et posez des questions
Quand une personne décrit un projet pour vous, soyez attentif et posez toutes les questions de clarification dès que vous le pouvez, même si elle essaie de suivre les instructions à la hâte. Si vous dites «pas de problème» à une mission alors que vous n'êtes pas tout à fait sûr de ce que cela implique, il y a de fortes chances pour que vous ayez l’air ridicule de revenir des heures plus tard sans avoir accompli aucun progrès.
4. Demander des priorités
Si vous vous sentez surchargé et que vous savez que vous ne pouvez raisonnablement pas entreprendre un autre projet, il n’ya aucun mal à demander à votre patron comment elle souhaite que vous hiérarchisiez les choses, ou même à demander une prolongation du délai. Il ne sert à rien d'être un «oui (wo) man» si vous n'avez simplement pas le temps de livrer votre travail de la meilleure qualité. Expliquez votre situation en disant quelque chose du genre: «J'ai ces cinq projets dans mon assiette et je crains de ne pouvoir tous les terminer d'ici la semaine prochaine. Y a-t-il une ou deux priorités moins importantes que je pourrais aborder dans deux semaines? »
Bien sûr, assurez-vous de respecter vos promesses. Votre patron devrait respecter votre temps, et vous devez respecter le sien. Si vous demandez une date limite ou demandez à modifier une affectation, assurez-vous de respecter votre part du contrat.
N'oubliez pas: être votre propre avocat ne consiste pas seulement à gérer votre propre charge de travail, mais à vous assurer que vous êtes le membre le plus efficace, le plus rentable et le plus utile de votre équipe. Soyez donc proactif et vous, et votre supérieur hiérarchique, serez reconnaissant à long terme.