Que faut-il pour devenir une star de YouTube?
Tout d’abord, talent - grand talent. Quelques compétences en production vidéo (ou un ami qui les possède). Une communauté d'adeptes qui vous aime.
Mais, comme Sarah Penna l'a découvert, il faut aussi quelque chose - quelqu'un d'autre. Les musiciens, acteurs et autres artistes-interprètes font souvent appel à un responsable pour les amener au niveau supérieur, pour les aider dans tous les domaines, du développement de l'audience aux contrats avec les marques et à la monétisation. Alors, pourquoi les stars de YouTube ne devraient-elles pas aussi?
Au cours de sa carrière dans le monde des médias, où elle a produit des émissions de télé-réalité pour Discovery, HBO, Oxygen et Bravo, Sarah a été initiée à la communauté de talents YouTube. Elle a vu l'occasion d'aider de nouvelles stars à gérer leur carrière et elle a décidé de s'en emparer. Et au début de 2010, elle a fondé BigFrame, une agence qui fournit aux influenceurs en herbe de YouTube des ressources marketing et de production.
Sarah représente désormais des stars telles que MysteryGuitarMan, Destorm et WhatsUpElle. Elle a géré certaines des plus grandes transactions de marques sur YouTube pour Disney, Microsoft, Sony et bien plus encore.
En tant que nouvel entrepreneur dans un domaine totalement nouveau, Sarah a eu une expérience d'apprentissage non-stop. Nous nous sommes assis avec elle et nous lui avons conseillé de rester en avance, de travailler avec la bonne équipe et de toujours suivre votre instinct.
À quoi ressemble le travail dans une industrie en constante évolution?
Il n’ya pas de bilan ou d’héritage à suivre! Pour garder une longueur d'avance, je dois rester à l'écoute des tendances de mon talent et de l'ensemble de l'industrie.
En tant qu'entrepreneur, quelle a été votre expérience la plus enrichissante?
En regardant cette idée folle que j'avais il y a deux ans, je suis devenue une entreprise à part entière avec des employés et un capital. J'en ai eu l'idée quand j'ai commencé à remarquer que des marques entraient dans l'espace numérique. J'étais tellement enchanté par le talent qui créait du contenu sans budget sur YouTube - et je voulais en faire partie et aider à nourrir ce talent de toutes les manières possibles.
Et qu'en est-il de l'expérience la plus difficile?
Prendre de grandes décisions par moi-même avant d'avoir une équipe. Lorsque vous le faites vous-même, vous ne pouvez vous en prendre qu'à vous-même lorsque les choses tournent mal. Je devais me débrouiller seul dans des situations difficiles et je devais faire confiance à mon instinct.
Par exemple, je devais prendre une décision sur la manière dont je voulais que mes contrats avec mon talent soient. Je n'avais pas de modèle, alors je suis allé avec ce que je pensais être juste. En fin de compte, ce n'était pas si loin de ce que nous avons maintenant - mais nous avons dû changer les choses, et ce fut une expérience vraiment difficile. Maintenant, j'ai un avocat et des gens avec qui je peux échanger des choses pour m'assurer de bien faire les choses.
Quel est le meilleur conseil que vous ayez jamais reçu?
Louez lentement, tirez vite. Embaucher et licencier est l’un des aspects les plus difficiles de la gestion d’une entreprise. Vous devez vous assurer que c'est le bon match. Il faut beaucoup de temps pour trouver la bonne personne et le temps est la ressource la plus précieuse d’une start-up.
Au début, j'avais un employé qui ne travaillait pas vraiment bien. J'aurais dû la congédier - mais je ne savais pas comment trouver quelqu'un d'autre et le convaincre de travailler avec moi, alors je l'ai gardée. En fin de compte, c'était une mauvaise décision pour beaucoup de raisons et j'ai regretté de ne pas faire confiance à mon instinct.
Un autre conseil que vous auriez aimé avoir quand vous avez commencé?
J'aurais aimé pouvoir dire à chaque entreprise que son entreprise connaît des bas extrêmes. C'est normal. C'est la façon dont vous sortez de ces bas qui détermine la force de votre entreprise.
Dès le début, nous avons eu de nombreuses offres pour établir des partenariats stratégiques ou pour nous associer à d’autres sociétés. Nous avons décidé de rester indépendants, mais ce fut une expérience difficile à passer et cela a pris beaucoup de temps. Mais cela a rendu l’équipe plus forte et plus motivée.
Qui sont vos idoles de carrière?
J'admire beaucoup Sheila Nevins, présidente de la programmation documentaire chez HBO. Elle a été l'une des premières femmes très puissantes que j'ai jamais rencontrées. Elle m'a permis de continuer et m'a aidée à croire que les femmes peuvent vraiment accéder au pouvoir.
