Il n’est pas toujours facile d’être un gestionnaire en début de carrière, surtout si vous n’avez jamais été en charge de personnes auparavant. Le syndrome de l'imposant est réel et, parfois, vous pouvez vous retrouver à organiser une réunion avec des personnes au-dessus de vous, en termes d'âge et d'expérience, en pensant: "Suis-je prêt pour cela?"
C'est ce qui est arrivé à Vinit Patel. Quand il a obtenu son diplôme de l'Université du Maryland il y a 17 ans, il a occupé un poste de direction chez Unilever, axé sur la finance et la chaîne d'approvisionnement.
"C'était intimidant parce que j'étais encore un bébé", dit Vinit. "Le mandat moyen des membres de mon équipe était de plus de 10 ans, et je passais un an en dehors de l'université. Il y a cette notion que vous pouvez être brillant, mais vous n'avez pas l'expérience de certains membres de l'équipe et c'était un chose effrayante pour moi. "
Mais, comme il le dit, c’était aussi un cadeau très apprécié.
Coule ou nage
En se remémorant ces débuts, Vinit s'aperçut qu'il était capable de se lancer dans d'autres situations où il n'avait peut-être pas toute la profondeur de la compréhension nécessaire, mais il était capable de comprendre comment gérer les circonstances par le biais d'un essai par tir.
Bien sûr, il a également lu tous les livres de leadership sur lesquels il pouvait mettre la main, mais finalement, Vinit savait qu'il y avait un problème plus profond. Il ne travaillait pas tout seul, il était gardé et quelque peu détaché.
Il a parlé régulièrement avec sa patronne, Kathy Kugelman, et un jour, elle lui a dit: "Tu dois te détendre et partager un peu de toi avec ton équipe."
Cependant, c'était en contradiction directe avec ce que sa mère a dit. Vinit se souvient très bien du temps qu'elle lui avait dit: "Il n'est pas bon de ne pas partager trop de choses sur sa vie personnelle."
Vinit s'est rendu compte que cette approche était trop robotique et que s'ouvrir au travail ne s'est pas passé du jour au lendemain. Kathy lui a conseillé de commencer modestement et de partager les événements de sa vie. Cela a pris quelques années, mais avec le temps, il a découvert que plus il était à l'aise dans sa peau, plus il devenait confiant en tant que leader. Et plus il apportait de lui-même au travail, plus son équipe prospérait.
Il peut être cliché de parler d’amener tout son monde au travail, mais pour Vinit, c’était être la même personne au travail que chez lui, et souvent essayer d’être une meilleure version de cette personne.
Notre bureau
Une équipe équilibrée avec plusieurs points de vue
Bien que Vinit accorde beaucoup d’importance à l’exemple de leadership que lui a donné sa famille, la composition de son équipe est tout aussi importante.
Chaque jour, environ 2, 5 milliards de personnes dans le monde utilisent les produits Unilever. Et il est important pour Vinit de disposer d'une équipe représentant les divers acheteurs des produits de son entreprise.
"Nous avons fait de très bons progrès", admet-il. "Je travaille sur des initiatives de promotion de la diversité des ventes depuis presque dix ans."
Ce qui s'est avéré un succès. Chez Unilever, 52% de leur équipe de développement client aux États-Unis est composée de femmes. Et une fois que vous avez construit cette équipe, vous devez écouter ses membres.
C'est un conseil simple et pratique. Peut-être même un peu trop facile. Mais ce n'est pas une esquive. Vinit se souvient que pour continuer à avoir un impact, il est important d'avoir l'état d'esprit qu'il avait le premier jour du travail. Prenez tout cela et posez toujours des questions. Être un leader efficace est le résultat final inévitable.
