Vous avez embauché pour un rôle critique dans votre équipe - félicitations! Vous avez passé des semaines à examiner les CV, à afficher les écrans de téléphone et à organiser des entretiens, le tout pour obtenir le bon candidat. Mais ne poussez pas ce soupir de soulagement pour l'instant, vous avez encore une étape critique à franchir: l'intégration.
Tandis que de nombreux gestionnaires délèguent cette partie du processus aux départements des ressources humaines et de l’informatique et supposent qu’ils vont commencer à travailler avec leur nouvel all-star dès le premier jour, mais j’ai appris que planifier de cette façon ne suffisait pas.
Parce que ce qui se passe habituellement, c’est que votre nouvel employé s’assoit avec vous, fait les quelques premiers pas, puis revient sans cesse avec la phrase suivante: «OK, j’ai fait XYZ, et maintenant?». Ou pire, le débutant va s’asseoir tourner autour de ses pouces en attendant que vous assigniez la tâche suivante. En attendant, vous n'essayez pas seulement de former cette personne, mais vous faites également votre travail (qui peut inclure la gestion des autres) en même temps.
C’est précisément pour cette raison que j’ai décidé qu’il était temps de mettre au point un meilleur plan qui rendrait le processus plus efficace pour toutes les personnes concernées.
La première étape de la conception de cette «meilleure façon» consistait à définir mes objectifs:
- Le nouvel employé sait exactement quels sont mes objectifs pour lui
- Il ne perd pas de temps à attendre l'étape suivante
- Pour que le temps que je passe avec lui soit aussi utile et percutant que possible
- Pour que la personne commence à prendre ses propres décisions dans un environnement contrôlé, de manière à ce qu'elle développe rapidement son autonomie et son autonomie
Une fois que ceux-ci étaient en place, il est devenu facile de développer la deuxième partie - L’outil d’auto-intégration. Il s'agit d'un document Google comprenant deux sections principales: les objectifs et les produits à livrer du premier mois et le plan détaillé du premier mois.
Je l'ai utilisé maintes et maintes fois et les buts que j'ai énumérés ci-dessus ont été atteints à chaque fois. En fait, je suis tellement impressionné que j'ai créé une version pour vous (oui, vous!).
Vous pouvez le télécharger ici.
Maintenant, avant de commencer à travailler avec l’outil d’auto-intégration, vous devez lire quelques conseils et astuces.
- Soyez aussi minutieux que possible avant le début de la nouvelle location. Ajoutez tout ce qui pourrait être utile: des documents à lire, des personnes qu’il devrait rencontrer, des outils qu’il devrait apprendre, etc. Il n’ya pas de granularité ici.
- Réservez la première semaine pour beaucoup de lectures et de rencontres, ainsi que pour avoir accès à tous les outils nécessaires. Les deuxième et troisième semaines devraient inclure davantage de réunions dans l’organisation pour en apprendre davantage sur les objectifs des autres équipes, ainsi que sur certaines tâches initiales que votre nouvel employé pourrait commencer à entreprendre.
- Obtenez aussi détaillé que possible quand il s'agit de missions. Ne vous contentez pas de dire «Lire les diagnostics Q4» - écrivez «Lisez les diagnostics Q4 dans le dossier d’ingénierie se trouvant sur le lecteur public» et créez un lien vers le fichier. En outre, veillez à inclure le nom de toutes les personnes que vous souhaitez rencontrer (que ce soit pour obtenir des outils ou pour en savoir plus sur le processus), plutôt que de simplement dire «Rencontrez l'équipe de marketing pour discuter des objectifs».
Bien que cela change la donne, sachez que vous devrez tout de même rencontrer votre nouvel employé avant d'envoyer ce document. Je recommande de bloquer 30 à 40 minutes le premier matin pour parcourir le document avec lui afin que vous puissiez répondre à toutes les questions qu'il pourrait avoir. Après cela, les employés se sentiront en mesure de se lancer et de se lancer dans les courses. Mais encore une fois, vous êtes toujours le manager! Assurez-vous de prévoir 30 minutes de suivi au cours des deux premières semaines pour pouvoir répondre à toutes vos questions.
Faites-moi confiance: avec l'outil d'auto-intégration, vous augmentez la vitesse à laquelle votre nouvelle étoile s'allume et vous définissez des attentes claires dès le départ. Et, en prime, j'ai découvert que cela laissait vraiment les gens rayonner puisque j'en apprenais beaucoup sur leurs connaissances et leur style de travail grâce aux questions qu'ils posaient. De plus, je sais que les choses ne cessent de s'améliorer: une fois que vous avez défini cette configuration, il est beaucoup plus facile de la personnaliser pour les futurs employés.
Faites-moi savoir comment cela fonctionne pour vous sur Twitter @acav.
