Vous êtes en réunion d'équipe pour trouver des solutions à un problème auquel tout le monde s'est battu à plusieurs reprises.
"Et si nous changions le processus de sorte que l'équipe de vente voit en premier le rapport?" Vous suggérez: "Ainsi, l'équipe de conception pourrait utiliser toutes les informations là-bas sans avoir à reformater les graphiques plus tard."
Peut-être que quelques collègues un peu courtois murmurent un «peut-être» ou un nonchalant «qui pourrait fonctionner», mais la conversation passe rapidement à autre chose. Vous êtes ennuyé, mais vous décidez de laisser tomber pour l'instant.
La semaine prochaine, vous participez à cette réunion régulière à l'échelle de l'équipe et le même problème est à l'ordre du jour. Un de vos collègues a déclaré: «Vous savez, je réfléchissais à ceci. Et si nous changions le processus pour que l'équipe des ventes voie le rapport en premier?"
Vous pouvez à peine croire ce que vous entendez. Non seulement il s'exprime exactement comme vous l'avez suggéré la semaine dernière, mais tout le monde acquiesce comme si c'était la plus grande idée depuis l'ampoule.
J'y suis allé, alors je sais à quel point c'est frustrant. Le fait de savoir que votre voix n'est pas entendue suffit à vous forcer à serrer les poings et à serrer la mâchoire, et c'est encore pire si vous vous sentez totalement impuissant. Que pouvez-vous faire, à part apparemment essayer de parler plus fort?
Voici la bonne nouvelle: vous pouvez essayer différentes choses lorsque personne ne vous écoute au travail.
Le moment que vous vous sentez ignoré: plaidez vous-même
Quand tout le monde se contente de votre contribution sans un deuxième regard, quelle est votre première réaction? Si vous êtes un peu comme moi, il vous faudra alors lever les yeux au ciel et émettre une note mentale très formelle pour vous exprimer de la situation plus tard.
Mais qu'est-ce que cela accomplit réellement pour vous? Rien.
Au moment où vous sentez que votre idée ne reçoit pas l'attention qu'elle mérite, n'ayez pas peur de pousser doucement pour une conversation continue. Rencontrez ces «maybes» sans engagement avec quelques questions réfléchies, telles que:
- Pensez-vous que cela pourrait fonctionner?
- Voyez-vous des problèmes avec cette approche?
- Quelle serait notre prochaine étape pour que cela soit mis en œuvre?
Les gens auront beaucoup plus de mal à laisser votre idée dans la poussière si vous les forcez (respectueusement, bien sûr) à y réfléchir.
Si vous faites cela et que vous êtes toujours coincé dans ce scénario de Twilight Zone dans lequel un collègue émet votre même suggestion et obtient une réaction totalement différente.
Allez-y, parlez et demandez quelque chose du genre «Peux-tu expliquer en quoi c'est différent de ce que j'ai suggéré lors de la réunion de la semaine dernière?
Votre collègue aura probablement la main tendue en réponse et, même si votre objectif n'est pas de l'embarrasser ni de faire preuve de condescendance, c'est un moyen efficace de rappeler aux gens que vous avez réellement des idées à partager.
Après avoir parlé: approchez votre superviseur
Quand vous êtes habitué à avoir vos idées perdues ou oubliées, je sais que parler de cette façon peut sembler un peu agressif - et que les membres de votre équipe pourraient même être un peu déconcertés par le fait que vous vous mettez soudain debout pour toi même.
Ensuite, il est judicieux d’approcher votre patron pour une brève conversation en tête-à-tête. Au cours de cette conversation, vous pouvez expliquer que vous espérez ne pas être trop avancé, mais que vous voulez vous assurer que vous êtes entendu et capable d'apporter une contribution précieuse à votre équipe.
Vous pouvez également demander à votre chef quelque chose comme: «Y a-t-il autre chose que je devrais faire pour que ma voix soit entendue lors de ces réunions?
Non seulement cela atténue le choc en plaçant au moins un peu de la responsabilité sur vos épaules, mais cela peut également vous ouvrir les yeux sur toutes les normes de l’équipe que vous ignorez peut-être.
Par exemple, si vous êtes nouveau dans l'entreprise, peut-être n'êtes-vous pas au courant du fait qu'ils ont une séance de brainstorming à la fin, alors qu'ils préfèrent ne pas intervenir, car ils préfèrent ne pas laisser d'autres personnes se joindre à eux pendant que d'autres sont entrain de parler.
Vous ne voulez pas toujours assumer une intention malveillante lorsque vous sentez que vous n'êtes pas entendu. Alors, assurez-vous d'avoir ces conversations importantes et couvrez vos bases avant de sauter aux conclusions.
Quand rien ne change: commencez votre chasse
Vous avez fait tout ce que vous pouvez penser. Vous avez parlé et défendu vos idées lors de réunions d'équipe. Vous vous êtes assis avec votre patron (à quelques reprises, en fait) pour lui expliquer que vous estimez que vos contributions ne reçoivent pas le même poids.
Et pourtant, rien ne s’améliore. Vous vous sentez toujours aussi ignoré et inouï.
Maintenant quoi? Eh bien, mon ami, voici la vérité brutale: il est probablement temps pour vous de commencer à chercher un lieu de travail où vos idées et vous êtes valorisés. Vous méritez ça beaucoup.
Cela signifie-t-il que vous avez droit à une équipe dans laquelle chacune de vos suggestions est applaudie puis mise en œuvre immédiatement? Absolument pas - chaque idée que vous avez ne sera pas bonne. Cependant, vous êtes en droit d'attendre un certain respect et une reconnaissance.
Donc, si vous sentez vraiment que vous continuerez à passer inaperçu au bureau - malgré tous vos efforts pour changer cela -, cela pourrait être le signe d'un problème plus vaste au sein de l'organisation, par opposition à une affaire qui vous concerne spécifiquement.
Je sais personnellement à quel point il peut être décourageant de se sentir comme si personne n'écoutait ce que vous avez à dire au bureau. Et, c'est une situation délicate à naviguer.
Heureusement, vous pouvez faire quelque chose pour rendre un peu moins facile de vous ignorer. Essayez ces suggestions, et vous vous sentirez, espérons-le, soutenues, plutôt que fatiguées.
