Les choses difficiles se produisent de manière inattendue, mais le travail est souvent une constante. Vous apprenez qu'un diagnostic médical est troublant, que vous subissez la perte d'un être cher ou que vous êtes témoin de troubles dans votre communauté. Vous pouvez prendre du temps, mais à un moment donné, vous êtes retourné au travail.
Il y a un peu plus de deux mois, notre fils est décédé. Il est difficile d’exprimer la profonde tristesse que mon mari et moi ressentons. Mais nous avons tous les deux réussi, en partie, à nous lancer dans notre travail.
Même lorsque vous travaillez pour des personnes (et des institutions) solidaires, vos actions au bureau continuent de contribuer à votre réputation professionnelle globale. Oui, vous espériez que votre patron irait au-delà d'une échéance manquée ou d'un manque de concentration qui ne vous ressemble pas du tout. Mais cela ne veut pas dire que le retard, la mauvaise concentration ou les réactions émotionnelles sont des choses pour lesquelles vous voulez être connus.
Et bien qu’il soit étrange de parler de la façon dont votre réaction à la tragédie pourrait faire progresser votre carrière, cela n’est pas pour autant la rendre moins vraie. Lorsque vous continuez à gérer efficacement vous-même et votre charge de travail, vous faites preuve de grâce sous pression.
Voici quatre façons de traverser - et de faire bonne impression - tout en faisant face à une crise personnelle.
1. Demandez ce dont vous avez besoin
Les gens font face différemment: certaines personnes aspirent au changement et d’autres trouvent un réconfort dans la routine. Certains bénéficieraient d'être retirés du projet sur lequel ils travaillaient lorsqu'un être cher tombait malade; mais d'autres seraient frustrés de voir leur projet d'animal familier réaffecté.
Pour que votre patron sache à quelle catégorie vous appartenez, vous devez le lui dire. Vous avez tous les deux le même objectif: que vous contribuiez à l’équipe de manière à respecter votre état émotionnel actuel. Si parler à d'autres vous donne envie de pleurer, demandez à ne pas parler au nom de l'organisation pendant quelques semaines. N'oubliez pas que vos émotions sont fraîches et vivent plus près de la surface. Il serait préférable de laisser quelqu'un d'autre diriger une présentation majeure que de la laisser tomber parce que vous n'êtes pas prêt.
Alternativement, si votre chef vous suggère une charge de travail réduite, mais vous préférez rester occupé, dites-le. Essayez ceci: «Merci beaucoup pour votre attention et votre flexibilité. En fait, venir au travail est le clou de ma journée. Je suis attiré par la normalité et me sens utile. »Ensuite, vous pouvez établir que vous êtes prêt en lançant une nouvelle idée ou une réalisation récente.
2. Donner le ton
Lorsque des collègues reconnaissent votre situation, cela montre que vous travaillez dans un environnement réfléchi. Mais cela peut aussi vous gêner lorsque vous essayez de faire votre travail et qu'un collègue s'arrête pour vous poser des questions sur vos temps difficiles.
Ainsi, pendant que vous discutez de votre charge de travail préférée, informez votre patron de votre degré de confiance en vous pour discuter de vos sentiments au bureau. Par exemple, dites à votre patron qu'il est trop difficile pour vous de parler. Ce serait donc d'une grande aide si vos collègues vous traitaient comme d'habitude (et que vous soyez le seul à en parler). Dans ce cas, il peut également être utile de fournir un autre point de vente - indiquez à quel point vous appréciez les cartes de condoléances envoyées à votre domicile ou demandez aux personnes de le contacter par courrier électronique. De cette façon, vous pouvez décider si vous souhaitez poursuivre la conversation en personne ou attendre une autre fois.
Si vous êtes proche de votre équipe, une autre option consiste à fournir un espace en dehors du travail où les gens peuvent exprimer leurs sentiments. Par exemple, la nuit qui a précédé le retour de mon mari au travail, nous avons invité tous ses collègues et leurs femmes chez nous. Si votre équipe sort souvent boire un verre ou un café, vous pouvez les inviter à vous rencontrer sur place, ce qui vous donnera à tous un lieu de connexion (autre que votre espace de travail).
N'oubliez pas que vous passez beaucoup de temps avec vos collègues. Ils veulent être là pour vous et ouvrir la porte peut vraiment renforcer vos relations professionnelles.
3. Ne pas trop expliquer
Ce serait tellement plus facile si vous pouviez complètement compartimenter vos sentiments et ne penser au travail que lorsque vous êtes au bureau. Mais parfois, vous ne pouvez pas vous empêcher de vous sentir envahi par les émotions.
Dans ces cas, n’ayez pas peur de prendre du temps pour vous-même. Fermez votre courrier électronique, fermez la porte de votre bureau, placez votre téléphone sur le MDN et prenez le temps qu'il faut. Partager un espace de travail? Allez vous promener et envoyez un courrier électronique de deux lignes disant: «Je serai de retour pour notre réunion de 11 heures. Merci de votre compréhension."
Dans ces moments, maintenez votre communication aussi brève que possible. Une ligne supplémentaire qui dit: «J'étais submergée par les émotions» n'aide pas votre patron à comprendre. Elle donne plutôt l'impression que vous devez prendre une journée personnelle. Peut-être que oui (et ça va), mais peut-être aurez-vous juste besoin de prendre un peu de temps dans votre journée pour vous sentir triste de temps en temps (et ça va aussi).
4. Divisez votre liste de projets
Dans ce sens, juste après une tragédie, vous n’êtes pas à votre meilleur. Par exemple, la veille des funérailles de mon fils, j'ai emprunté la voiture de mon père et je l'ai conduite - avec la pause de stationnement - jusqu'à ce que je remarque de la fumée autour de la voiture.
Des choses similaires peuvent se produire sur le lieu de travail. J'espère que vous allez vous prendre en train d'envoyer un brouillon d'email au client (au lieu de votre patron!), Avant que cela n'arrive; mais de toute façon, quand vous avez un jour de congé, il est temps de changer de vitesse.
Par exemple, si vous avez besoin de commenter une proposition, lisez-la et notez vos notes, mais attendez demain pour vous faire part de vos commentaires. Enregistrez des courriels cryptés un jour où vous pourrez rédiger une réponse diplomatique. Utilisez ces périodes de faible bande passante pour vérifier les tâches plus banales de votre liste.
Lorsque vous faites face à une crise personnelle, vous rencontrerez des moments difficiles tous les jours, mais le travail ne doit pas forcément en faire partie. En fait, si vous aimez ce que vous faites, vous plonger dans le travail peut être un refuge. Et, même si vous ne vous souciez pas de l'impression que vous faites en ce moment, vous serez heureux si vous suivez les étapes pour en créer une positive.
