Donc, d’abord, vous entrez la copie ici. Cochez ensuite ces cases pour indiquer les heures de diffusion du message promotionnel. Bien sûr, écrivez toutes les exceptions ici. Créez ensuite un PDF. Envoyez cela au directeur du programme. Obtenez son approbation. Réviser le PDF. Envoyez cela au talent pour l'enregistrement, puis au producteur pour la sélection musicale. Faites un suivi avec eux et, une fois la tâche enregistrée, elle est renvoyée au directeur du programme. Donnez-lui trois jours pour signer, puis…
J'ai écouté patiemment pendant que mon collègue continuait à expliquer le protocole «nouveau et amélioré» - pour ce qui semblait être une éternité.
À la fin de l'explication, la production d'un spot radio de 15 secondes était devenue apparemment un processus en 45 étapes. Un processus qui impliquait un programme informatique terriblement obsolète et maladroit que, apparemment, nous n'avions pas les ressources pour mettre à jour. Un processus qui faisait que chaque membre de l'équipe se sentait plein de ressentiment et stressé.
En tant que coordinateur de la promotion, mon travail était de suivre le plan et de le réaliser.
J'étais jeune, inexpérimenté et peu confiant à l'époque, alors j'ai dit: «Bien sûr! Logique. Considérez que c'est fait.
Ce que j’aurais dû dire, c’était: «Je pense que nous pourrions trop compliquer cela, comme beaucoup.»
Lorsqu'un collègue utilise un "système utile" comportant environ 40 étapes de plus que nécessaire - ou exécute un projet d'une complexité incroyable - il peut être difficile de dire: "Nous pourrions le faire différemment" sans nuire à rien. sentiments.
Mais en tant que collègue, cela fait partie de votre travail. Co + travailleur. Travailler en coopération. Cote à cote. En collaboration.
Lorsque vous voyez quelque chose qui pourrait être mieux fait, il vous incombe de prendre la parole.
Choisissez simplement vos mots et soyez respectueux.
Voici un script qui peut aider:
Vous pouvez également essayer des phrases comme:
Ou:
Vous voudrez bien sûr adapter votre langue à la culture de votre entreprise. Certaines entreprises sont plus formelles lorsqu'il s'agit de communiquer et de proposer des idées, tandis que d'autres sont décontractées et chillaxées. Faites ce qui a du sens pour vous.
Mais quel que soit le type de formulation que vous choisissez, l'essentiel est de mettre l'accent sur le positif: une nouvelle solution! un plan plus simple! une meilleure approche! Plutôt que de s'attarder sur le négatif.
Vous voulez susciter l'enthousiasme de vos collègues pour vos idées, et non les mettre sur la défensive ou les rendre incompétents.
Pensez: j'ai une proposition qui pourrait rendre le projet beaucoup plus fluide. Parlons!
Non: ce processus ne fonctionne tout simplement pas et nous perdons beaucoup de temps. Étiez-vous riche en sirop contre la toux lorsque vous avez rédigé ce manuel de «meilleures pratiques»?!
Même si votre collègue dit: «Non, nous ne changeons pas le plan», vous n’avez rien perdu. Vous êtes toujours exactement où vous avez commencé. Mais au moins, vous avez fait un effort et essayé d'améliorer les choses.
Et - meilleur scénario?
Vous entendrez les 10 mots magiques que vous attendiez:
