La voilà de nouveau. Ce faux sourire. Ce rire agaçant.
Tout le monde semble penser qu'elle est la seconde venue de Sheryl Sandberg, mais elle vous tord les nerfs comme si une fourchette traînait sur un tableau sec.
Vous ne pouvez pas comprendre pourquoi exactement, mais votre instinct vous dit: "Ne lui faites pas confiance."
Si vous le pouviez, vous éviteriez complètement ce collègue en particulier. Le problème est que vous devez travailler avec elle tous les jours.
Il est déjà assez déplaisant de ne pas aimer quelqu'un pour qui vous devez voir cinq (ou plus) jours par semaine. C'est encore pire quand on se sent comme si personne ne le dérangeait particulièrement. C'est juste toi.
En tant que psychologue et coach de vie, j'entends beaucoup de diatribes frustrées à propos de «cette personne» au bureau qui se sent comme une épine de picotement, qui détruit votre lieu de travail zen. Voici mon point de vue sur la façon de traiter avec un collègue qui vous (euh!) Ne peut tout simplement pas supporter.
N'oubliez pas qu'il est acceptable de ne pas aimer quelqu'un
Haleter! Vraiment? Oui. Beaucoup de gens se sentent extrêmement coupables de ne pas aimer ou de ne pas avoir de pensées négatives au sujet d’une certaine personne. Mais en réalité, il est parfaitement correct de ne pas aimer la personnalité de quelqu'un. Ce n'est pas différent de ne pas aimer une chemise particulière dans un magasin de vêtements, un parfum particulier ou un article particulier d'un menu.
Vous êtes humain, et tous les êtres humains ont des préférences et des aversions personnelles. Certaines préférences vous conviennent, tout comme votre collègue super ennuyeux a également ses propres préférences.
Rappelez-vous qu'un sentiment et agir sur un sentiment sont deux choses très différentes
En privé, ne pas aimer quelque chose ou quelqu'un et penser à vous-même: «Non merci, ce n'est pas grave!» N'est pas un problème. Le problème se pose si vous agissez sur vos sentiments de manière extérieure et blessante. Par exemple, vous ne pouvez absolument pas rester dans le magasin avec de la peinture rouge sur la chemise. Ou traiter un collègue de manière rudimentaire et inappropriée.
Pour que votre acte émotionnel soit ensemble, vous devez pouvoir ressentir une certaine manière sans avoir à agir en conséquence.
Rappelez-vous que le fait de bavarder ne nuit qu'à la réputation d'une seule personne: le vôtre
Il peut sembler si tentant de bavarder autour de la proverbiale fontaine pour dire à quel point un collègue est affreux. Beaucoup de gens essaient d'utiliser les commérages sournois comme moyen de créer des liens avec leurs collègues, de gagner leur rire et ce qu'ils pensent être leur respect. Mais adopter ce type de comportement ne fait que vous faire passer pour un tyran insensible.
Si vous voulez vraiment créer des liens, interrogez les gens sur leurs obsessions actuelles (les personnes en bonne santé), leurs passions, la musique qu'ils aiment, leurs rêves et projets secrets - ou tenez-vous-en à une simple question de connaissance, comme « Quelle a été la meilleure partie de votre matinée jusqu'à présent?
Construisez la réputation d'être la personne la plus positive et la plus inspirante au bureau - pas la plus snark.
Rappelez-vous que lorsque quelqu'un appuie sur vos boutons, il y a une raison à cela
Si quelqu'un vous gêne profondément, d'une manière qui ne peut pas être surmontée, les émotions que vous ressentez ne viennent pas de nulle part. Il est probable que cette personne vous rappelle quelqu'un qui vous a blessé dans le passé.
Peut-être que le collègue qui vous rend dingue vous interrompt constamment lorsque vous parlez - tout comme votre mère le faisait (et le fait toujours!). Ou peut-être que votre collègue agit d'une certaine manière lors de réunions individuelles avec vous, mais affiche ensuite un visage et un comportement complètement différents pour les réunions de groupe lorsque le patron les surveille. Et cela vous rappelle votre sœur aînée «parfaite» qui a toujours gagné l'affection et les éloges de tout le monde, même si elle était si méchante avec vous quand vous étiez seul ensemble.
Si quelqu'un au travail vous irrite et que le sentiment de frustration est très intense et dure plus de 15 secondes, c'est un bon signe que quelque chose de votre passé se déclenche. Ce quelque chose est souvent (mais pas toujours) lié à une situation de l'enfance. Faites un examen de conscience ou une écriture libre pour voir si vous pouvez relier les points, vous comprendre un peu mieux et, finalement, pardonner à celui qui vous a blessé dans le passé, pour que vous n'ayez plus à supporter le ressentiment.
N'oubliez pas que vous pouvez vous exprimer honnêtement - sans être non professionnel
Si votre collègue fait quelque chose de spécifique qui vous contrarie, vous pouvez - et devriez - avoir une conversation civile à ce sujet. Idéalement, cela devrait arriver le plus tôt possible, avant qu'il ne se transforme en quelque chose d'inconciliable.
Soyez précis, raisonnable et factuel avec votre demande. Par exemple, si votre collègue ne respecte pas ses promesses ou ne respecte pas ses échéances, dites: «Hé, je sais que vous êtes probablement submergé de courriels. Je suis trop. Mais lorsque vous dites que vous allez m'envoyer votre partie du projet par e-mail avant 16 heures et que vous ne la suivez pas, il est difficile pour moi de travailler efficacement et de faire avancer les projets dans les délais impartis. À l'avenir, si vous sentez que vous ne pourrez pas envoyer quelque chose à temps, j'apprécierais un peu de temps. Merci."
Il est vraiment possible de parler d'un problème sans recourir à un ton accusateur, à de la grossièreté ou à un autre comportement non professionnel. Modélisez le type de communication respectueuse et la conduite en milieu de travail que vous aimeriez voir. Plutôt que de gémir, de grogner ou de bavarder, soyez un phare d'excellence - et cela inspirera tous les gens autour de vous à se lever également.
Rappelez-vous que tout le monde veut juste être aimé
DH Lawrence a écrit un jour: «Dans chaque être vivant, il y a un désir d'amour.» C'est la vérité. Tout le monde - vous, votre patron, votre collègue préféré et votre collègue le moins préféré - sont tous des êtres humains qui veulent aimer et être aimés, d'une manière ou d'une autre.
Nous essayons tous d'obtenir l'amour de différentes manières (certaines d'entre nous, de manière moins saine!). Le besoin irritant de votre collègue de toujours prendre le crédit de tout et d'être le centre d'attention pourrait naître d'un lieu d'insécurité personnelle profonde. En d'autres termes, son réservoir d'amour pourrait être faible et recueillir les éloges et l'attention externes est la seule façon pour elle de savoir comment le remplir.
Dans toutes les situations, essayez de rester compatissant et rappelez-vous qu’en fin de compte, nous essayons tous seulement de répondre à nos besoins émotionnels de la meilleure façon possible.
Va de l'avant. Faites le meilleur travail possible. C'est bien de ne pas aimer quelqu'un - et c'est bien si quelqu'un ne vous aime pas. Cela ne vous rend ni mauvais ni mauvais. Juste différentes personnes avec différentes préférences et différentes compétences et attributs à offrir au monde.
Rien de plus, et certainement rien de moins.
