En décembre, j'ai animé un atelier sur «Designing Your 2015» et j'ai appris quelque chose auquel je ne m'attendais pas.
Une douzaine de femmes avaient audacieusement évalué l'année 2014 - les victoires, les objectifs non atteints, les excuses - et envisagé l'idéal pour 2015 et la manière de s'y rendre.
Il y avait cependant une partie de l'exercice qui faisait trembler même les femmes les plus ambitieuses. Il s’agissait d’une page de travail intitulée «Qui peut aider?». Vous y trouverez une liste des personnes pouvant vous aider, des solutions pour les aider et le moment de les demander.
Au bas de la page se trouve une petite case à cocher. Vous ne pouvez pas continuer l'exercice avant d'avoir demandé à au moins une de ces personnes et d'avoir coché la case correspondante. Nous avons tous des smartphones. Ce n'est pas si difficile d'en sortir un et d'écrire un email: Hey Dan, c'est 2015! J'espère que tout va bien. Mon entreprise de photographie a été florissante au cours des 12 derniers mois et j'aimerais travailler avec davantage de grandes marques en 2015. Souhaitez-vous me présenter au responsable du marketing de votre entreprise? En espérant vous voir plus souvent cette année! Merci!
Pratiquement toutes les personnes qui avaient rempli cette feuille de travail de manière indépendante étaient restées bloquées à ce stade. Demander est effrayant. Le rejet est effrayant. Si vous ne vous sentez pas bien dans votre vie, où vous contentez-vous de demander des choses?
C’est pourtant ce qui importe: beaucoup de gens demandent de l’aide et des faveurs (j’utiliserai ces mots indifféremment ici). Si vous ne le faites pas, vous laissez des ressources sur la table. Vous ne tirez pas parti de la bonne volonté professionnelle que vous avez accumulée. Et vous laissez plus de personnes à l'aise - nous savons qui elles ont tendance à être - prendre de l'avance.
N'ayez pas peur de demander un coup de pouce. Voici comment commencer à le faire.
Faites-leur une petite demande, une grande pour vous
Certaines des meilleures faveurs à demander ne demandent pas beaucoup d'efforts de la part du donneur de la faveur, mais font beaucoup de bien pour vous. Par exemple:
J'ai une grande faveur à vous demander. J'aimerais prendre la parole lors d'un panel à la conférence X. Je pense que le panel pourrait utiliser des voix plus diverses et j'ai passé toute l'année à y travailler. Je peux me proposer moi-même, mais je pense que cela voudrait dire beaucoup si vous me proposiez (en supposant que vous ayez la certitude que je suis à la hauteur!). Voici un lien vers le formulaire - tout ce dont vous avez besoin est vos informations de contact et les miennes (voir ci-dessous). Voulez-vous aider?
Il s’agit de demander une simple faveur de cinq minutes à une personne présumément bien connectée. Si la demanderesse - par exemple une ancienne stagiaire qui demande une faveur à son ancien patron - finit par prendre la parole devant le comité, cela pourrait la propulser sous les projecteurs de son secteur. Petite faveur pour le mandant, grosse victoire pour le demandeur.
Voici une faveur terrible à demander:
Voulez-vous lire mon roman et commenter? J'essaie d'obtenir l'opinion de tous les grands écrivains que j'admire.
Oh super. Non seulement cette faveur prendra-t-elle 14 heures, mais le demandeur ne suivra même pas nécessairement le conseil de ce célèbre écrivain: elle va considérer son opinion parmi celles d'une équipe de ses pairs et de ses concurrents? Quelle petite merde. Ne fais pas ça.
Demandez bien à l'avance
Si vous voulez demander une très grosse faveur, demandez à l'avance waaaaay . Comme 11 mois à l'avance, par exemple.
Daniel Gilbert, dans Stumbling on Happiness, cite des preuves neurologiques expliquant pourquoi les gens sont plus enclins à accepter de faire les choses si on leur demande de le faire à l'avenir. Par exemple, si je vous demande d'assister à mon mariage de destination en Thaïlande dans deux ans, cela semble vraiment amusant et aventureux! Tu aimerais aller en Thaïlande, n'est-ce pas? Si je vous demande de déjeuner avec moi demain, eh bien… euh, je veux dire, vous êtes plutôt occupé et il fait un peu froid - peut-être une autre fois?
Lorsque nous envisageons de faire des choses loin dans l’avenir, nous pensons en général: L’aventure! Amusement! Relation amicale! Lorsque nous envisageons de faire les choses dans un proche avenir, nous pensons en termes de logistique: Trafic. Stress. Coût.
Voulez-vous une faveur professionnelle majeure? Demandez très longtemps d'avance. («Cher patron, j'aimerais parcourir l'Asie pendant six mois et garder mon emploi sauvegardé en mon absence. J'aimerais partir en avril 2017 et revenir en octobre 2017.»)
La personne est déjà mieux préparée à accepter. De plus, vous les impressionnerez par votre planification extrêmement avancée et le temps considérable qui s'écoule entre maintenant et la faveur réelle vous laisse suffisamment de temps pour vaincre les objections: vous pouvez mettre tout votre travail en ordre avant de prendre cette pause, peaufiner votre produit avant la grande réunion de lancement, et ainsi de suite.
Faites votre propre investissement avant de demander leur
Si vous démarrez une entreprise et recherchez des dollars d'investissement, vous découvrirez rapidement que les investisseurs s'attendent à ce que vous ayez un peu de peau dans le jeu. Avez-vous mis vos économies dans l'entreprise? Avez-vous contracté une deuxième hypothèque sur votre maison? Avez-vous contracté une dette personnelle pour financer l'entreprise? Si vous ne souhaitez pas risquer votre argent, pourquoi un investisseur devrait-il risquer le leur?
De même, même si une faveur ne prend que quelques minutes à votre contact, gardez à l’esprit que votre contact a peut-être travaillé pendant des décennies pour arriver au point où elle est en mesure de l’accorder. Ne demandez pas aux acteurs, aux écrivains et aux autres créatifs de vous présenter leurs agents comme si de rien n'était. C'est une très grosse affaire. Bien sûr, un auteur de best-sellers ne prendrait qu'une minute pour envoyer un courrier électronique, mais pourquoi devrait-elle simplement vous le remettre? (Certains auteurs sont vraiment des personnes très gentilles qui font exactement cela. Mais ils ne sont certainement pas obligés de le faire.)
Faites ce genre de demande: «Hé, j’admire vraiment tout le travail que vous avez fait pour devenir un auteur publié. Je sais qu'il faut beaucoup de temps pour créer une plate-forme et pour que tout se produise. Je vais travailler sur une proposition cette année. Je vais faire des entretiens pour les six prochains mois. La proposition devrait ensuite être finalisée en juillet. Une fois que je le ferais, voudriez-vous y jeter un coup d'œil? Et si c'est bon, envisagez de me mettre en contact avec votre agent?
Une demande comme celle-ci montre clairement que vous ne demandez pas simplement une introduction, vous êtes tellement cool et talentueux. vous allez faire six mois de travail avant de vouloir qu’elle vous rende service. Vous êtes investi. Et, bien sûr, vous serez toujours reconnaissant.
S'entraîner à demander
Avez-vous beaucoup d'inquiétude à propos de demander? Entraine toi.
Demander une faveur aujourd'hui. Ne négociez pas, ce n'est pas la même chose. Vivez-vous avec quelqu'un? Essayez de me préparer une tasse de thé. Ne donnez aucune raison.
Maintenant, va au travail. Demandez à quelqu'un de vous aider avec quelque chose. Ne demandez pas à quelqu'un plus bas que vous qui pourrait se sentir obligé - demandez à un pair ou à un supérieur.
Dites «s'il vous plaît» ou une expression équivalente de politesse («cela vous dérangerait-il…») - mais n'en faites pas trop . Ne dites pas: «Si cela ne vous dérange pas, pourriez-vous s'il vous plaît… s'il n'y a pas trop de problèmes.» Trop hacher. Trop sexué (si vous êtes une femme). Pas assez confiant. Cela vous fait paraître faible. Vous voulez ressembler à un allié confiant et compétent - une personne sur qui voudrait obtenir une faveur de retour à une date ultérieure.
Une bonne question devrait aussi être spécifique. Ne demandez pas à quelqu'un d' être ou de penser d' une certaine manière. Demandez-leur de faire quelque chose.
Par exemple:
"Voulez-vous m'inclure la prochaine fois que vous le rencontrez?"
"Voulez-vous m'aider avec la proposition de Garibaldi cet après-midi?"
«J'ai une faveur à te demander. Pourriez-vous me couvrir lors de l'appel de 13 heures?
Ne craignez pas le rejet - attendez-vous à cela et planifiez-le
Si personne ne dit jamais non à vos demandes, vous ne faites pas des demandes assez audacieuses. Avez-vous déjà demandé une augmentation et avez-vous été refusé? À moins d'être très riche et de réussir actuellement, vous n'en demandez probablement pas assez. Vendez-vous un produit ou un service? Si personne ne vous dit jamais que le prix est trop élevé, il est trop bas. Vous êtes censé être rejeté parfois. C'est comme ça que vous savez que vous avancez dans le monde.
Vous pouvez planifier certaines réponses pour faire face au rejet sans faire grand cas. "OK pas de problème. Hé, avez-vous vu les Golden Globes? »Certaines situations appellent« Pourquoi pas? »Ou« Si cela ne vous dérange pas, je vais vous poser une autre question à ce sujet dans quelques semaines. »
Si vous êtes un travailleur talentueux et une personne honnête, il y a probablement déjà des gens enclins à vous aider - il vous suffit de mobiliser cette ressource. Il y a aussi des gens qui n'ont jamais pensé à vous d'une manière ou d'une autre, qui peuvent ou ne peuvent pas vous aider - vous ne pouvez pas savoir avant de demander. Il y a des gens qui n'aiment même pas vous qui vont vous aider, parce que c'est du réseautage; ils veulent une grande variété de personnes, ils peuvent faire appel à plus tard. Aucun problème avec ça.
Ne laissez pas de ressources sur la table! Demander.