Les ventes sont l’un de ces domaines qui peuvent sembler très vastes: quelle entreprise n’a pas d’équipe commerciale? Alors, qu'est-ce que cela signifie pour ceux qui veulent s'introduire?
Après avoir discuté avec quelques vendeurs expérimentés, nous avons appris que, fondamentalement, les ventes consistent à se connecter avec les gens et à leur montrer comment votre produit peut améliorer leur vie ou leur activité. Ainsi, lorsqu'il s'agit de décrocher un emploi dans le secteur de la vente, il ne suffit pas toujours d'avoir les connaissances ou l'expérience requises. Au lieu de cela, il est très important de trouver une entreprise et un produit qui vous passionne vraiment. Ensuite, le reste a tendance à se mettre en place.
Pour en savoir plus sur la recherche de cet «ajustement», jetez un coup d'œil sur les cheminements de carrière de ces cinq professionnels de la vente.
Sara-Scott Smith, directrice régionale des ventes de Nor-Cal, Harmless Harvest
Sara-Scott sait que pour réussir dans la vente, il faut être passionné par le produit que vous vendez. Mais après avoir travaillé pendant quelques années pour une grande entreprise de boissons énergisantes (une industrie et un produit qu’elle n’a pas totalement soutenus), elle a compris que ce n’était pas pour elle. «Je ne suis pas vraiment une actrice», admet-elle. Elle a donc décidé qu'il était temps de passer à quelque chose qui la passionnait - et s'est retrouvée chez Harmless Harvest, une entreprise de produits alimentaires durables.
En tant que directrice régionale des ventes pour la région du nord de la Californie, Sara-Scott ouvre de nouveaux comptes, établit et entretient des relations avec les clients actuels de l'entreprise et parvient même à libérer son côté créatif en peignant à la main les réfrigérateurs pour les magasins qui stockent le produit.
«Passer à une industrie en bonne santé a été absolument merveilleux», partage Sara-Scott. Non seulement elle arrive à commercialiser un produit qu'elle aime, mais elle aide activement à changer les habitudes alimentaires des gens pour le bien, y compris les siens!
Julian Coleman, déjeuner-évangéliste, ZeroCater
«Pour être parfaitement honnête, je voulais être footballeur quand j'étais enfant», se souvient Julian. "Mais clairement, cela n'a pas eu lieu."
Au lieu de cela, il a sauté dans le monde trépidant des startups et quelques années plus tard, il est tombé sur ZeroCater. «J'ai eu un ami qui travaille ici», partage-t-il. "Et je suis allé à sa pendaison de crémaillère, où elle a dit qu'ils embauchaient."
Attends, qu'est-ce que ça veut dire? "Eh bien, c'est juste une façon très élégante de dire que je fais des ventes", admet-il. Mais le job mérite bien son titre: Julian passe sa journée à parler et à visiter des startups dans toute la région de la baie de San Francisco, les aidant ainsi à créer d’impressionnantes cultures d’équipes et à accroître leur productivité grâce à des plats délicieux et des forfaits de restauration uniques.
Wendi Sturgis, vice-présidente exécutive, Services de vente, Yext
En grandissant, les rêves de carrière de Wendi ont été fortement influencés par sa famille. Au début, elle voulait suivre le chemin de sa mère dans le domaine médical, mais elle s’est en fait rapprochée du côté de son père dans la carrière - en affaires. Elle s'est spécialisée en gestion industrielle chez Georgia Tech et a rapidement commencé à travailler pour une société de logiciels, renforçant ainsi sa passion pour la technologie et les affaires.
Elle a découvert Yext par son mentor, qui était le président de la société. Il était tellement passionné par la mission de Yext - réinventer les listes géolocalisées en ligne - et en a parlé sans cesse, si bien qu'il l'a finalement convaincue de se présenter en entrevue. "Et le reste", dit-elle, "est l'histoire."
Maintenant, Wendi travaille d'arrache-pied pour acquérir et soutenir les clients du groupe Fortune 1000. Peu importe qu’elle évangélise le produit, réalise la vente ou suive et soutienne ceux qui sont déjà engagés - «un jour idéal pour moi, c’est être avec des clients».
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Barrett Favro, Ventes directes, Xero
Avec un diplôme en commerce, vos options peuvent sembler assez larges, mais Barrett avait une vision très particulière de la société pour laquelle il voulait travailler. «J'ai toujours su que je voulais entrer dans une entreprise qui n'était pas trop grosse, mais j'aurais l'occasion de grandir et de devenir un titan dans l'industrie.»
Ainsi, lorsqu'un ami et ancien collègue de travail lui a parlé d'une opportunité chez Xero, une entreprise qui répond à tous ses critères, il n'a pas pu dire non. Et après une entrevue mémorable (avec toute l'équipe des ventes!), Il a atterri dans son rôle actuel, ce qui lui convenait parfaitement. Maintenant, avec son équipe, il doit aider les petites entreprises de manière incroyable, leur permettant de se concentrer sur ce qui est important (leurs opérations quotidiennes) et de se soucier moins de leur comptabilité.
Yee Chow, directeur des ventes, CrowdTwist
Quand Yee a terminé ses études universitaires en économie, «la technologie était vraiment à la mode», explique-t-elle. Alors, elle a décidé qu'elle voulait en faire une carrière. Elle a débuté dans le matériel, mais au fil des ans, elle s'est orientée vers la vente de logiciels et a finalement atterri sur la plateforme de fidélisation de la clientèle CrowdTwist par le biais de The Muse! «Un jour, une annonce a été publiée sur les opportunités d’emploi chez CrowdTwist», se souvient-elle. "L'équipe semblait vraiment cool et le produit était incroyable, alors je suis venu et ai interviewé."
En tant que directrice des ventes, elle est désormais responsable de la création de nouvelles affaires (en particulier dans les catégories de la fabrication de produits de consommation courante et d'articles de sport). Elle discute donc quotidiennement avec les clients et leur explique comment CrowdTwist peut les aider à atteindre leurs objectifs commerciaux.
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