J'ai un faible dans mon cœur pour le point d'exclamation. Quelque chose me semble sympathique - je considère cela comme le sourire chaleureux du monde de la ponctuation. Et, certes, je le saupoudrerai chaque fois que je pourrai. Honnêtement, probablement trop .
Il m'est souvent arrivé de lire un brouillon d'e-mail avant de l'envoyer, mais je me suis rendu compte que je ressemblais à une pom-pom girl pointue et dépassée qui chantait et applaudissait littéralement le destinataire. Divertissant? Probablement. Mais ce n’est pas exactement la réputation professionnelle pour laquelle je vis.
Malheureusement, il n’existe pas de règles strictes concernant le moment où vous devriez utiliser le point d’exclamation et le moment où vous feriez mieux de rester avec cette période ennuyeuse. Donc, si vous avez tendance à tomber dans le même piège trop enthousiaste dans lequel je me trouve souvent, je vous ai concocté ce guide pratique.
Voici trois fois où vous pouvez aller de l'avant et éliminer cette ponctuation bien-aimée, ainsi que trois fois de préférence en appuyant sur le bouton de retour arrière.
Utilisez-le quand vous êtes vraiment excité à propos de quelque chose
Il suffit de regarder le mot point d’exclamation, et il devient évident qu’il est destiné à être utilisé lorsque vous vous exclamez, dit aussi quelque chose de très émouvant, tel que la surprise, l’excitation ou même la colère.
Cette ponctuation doit être réservée aux moments où vous espérez réellement transmettre une excitation ou une joie significative. Ainsi, un petit mot adressé à un collègue et disant: «Félicitations pour l’arrivée de votre nouveau paquet de joie!» Est totalement copasétique.
Mais perdez-vous quand vous êtes enthousiasmé de tout
Personne ne s'exclame absolument tout - du moins j'espère bien que non. Alors, pourquoi ressentez-vous le besoin de mettre fin à chaque phrase de votre courrier électronique avec cette marque?
Lisez votre message et supprimez le point d'exclamation de tout lieu indigne de ce niveau d'excitation. Si vous l'utilisez partout, ce n'est pas seulement un peu agaçant, mais ça va aussi perdre son sens. Personne ne sera capable de dire quand vous essayez de transmettre un véritable enthousiasme, parce que tout ce que vous écrivez semble avoir l'air de le dire avec vertige.
Alors, utilisez la puissance du point d'exclamation avec parcimonie. Oui, la reconnaissance d'un nouveau bébé, d'un mariage, d'un anniversaire ou même d'un «merci» mérite toute l'excitation. Mais, quelque chose comme «Je ferai parvenir ce rapport de dépenses d’ici vendredi !!!» - pas vraiment.
Utilisez-le pour alléger votre humeur
Il y a des courriels qui ne sont pas si amusants à envoyer, tels que le besoin de demander à un collègue de modifier en profondeur un projet sur lequel il travaille depuis des semaines. Et, aussi terrible que cet email soit pour vous, c'est encore plus terrible pour cette personne de la lire .
Un point d'exclamation peut s'avérer utile dans ces situations, lorsque vous avez envie d'injecter un peu de convivialité afin d'alléger un peu l'humeur tendue. Dans un cas comme celui-ci, terminer votre message par un rapide, "J'apprécie vraiment votre travail acharné sur ce sujet, Jason!" Peut aider votre courrier électronique à paraître plus encourageant et plus encourageant, plutôt que brutal et exigeant.
Mais perds-le quand tu es poupe
Cependant, bien sûr, il y a une ligne ici. Si votre courrier électronique est censé être plus strict et simple, cette ponctuation apparemment pétillante peut sembler à la fois déplacée et condescendante - ou, pire, comme si vous hurliez littéralement à cette personne.
Donc, votre meilleur pari est de jouer prudemment et de vous éloigner de cette marque lorsque vous devez créer un courrier électronique ferme ou dur. Une phrase du type "Susan, ces brouillons sont complètement fausses !!!" ne sera tout simplement pas bien reçue. Tu as été prévenu.
Utilisez-le pour une correspondance amicale
Comme je l'ai dit plus tôt, le point d'exclamation semble être le plus convivial de tous les signes de ponctuation. Il est donc logique que vous conserviez cette information pour une correspondance plus amicale et plus décontractée.
Ce happy hour invite un e-mail à votre équipe ou un petit mot remerciant votre collègue d’avoir fait venir son célèbre guacamole? Une touche d'enthousiasme sous la forme d'une ponctuation appropriée est plus que justifiée dans ces situations, même si cela provient de votre adresse e-mail professionnelle.
Mais perdez-le quand vous voulez être strictement professionnel
Lorsque votre objectif est d'être considéré comme un professionnel raffiné et respecté, il vaut généralement mieux éviter le point d'exclamation. Et, même si cela peut rendre les choses un peu plus froides, plus formelles ou impersonnelles, vous êtes plus intelligent pour aller dans cette voie plutôt que d'avoir une conversation trop rapide.
Votre CV ou lettre de motivation, par exemple? Ceux-ci devraient définitivement être exempts de point d'exclamation.
Utilisez-le une fois
Voici une règle générale à laquelle vous pouvez vous tenir si vous vous rendez compte que vous ne pouvez pas vous séparer complètement de ce morceau de ponctuation tant aimé: utilisez-le une fois. Et, je veux dire qu'une seule fois.
Choisissez l’endroit qui correspond le mieux à votre message écrit, puis supprimez tous les autres. Oui, c'est un peu féroce. Mais c'est sans aucun doute efficace.
Mais jamais plus que ça
Si vous n'essayez pas de vous limiter à un seul point d'exclamation, vous courrez le risque de retomber dans vos vieilles habitudes et de les laisser poivrer partout.
Même si vous ne tenez pas compte de toutes les autres règles, le respect de cette exigence garantira que votre ponctuation préférée sera réservée aux moments qui le méritent vraiment .
Comment décidez-vous quand utiliser le point d'exclamation et quand le laisser aller? Faites-le moi savoir sur Twitter, mais réfléchissez d'abord à votre ponctuation.
