Je pense que nous pouvons tous convenir que la crédibilité contribue grandement à votre carrière. Le faire ouvrir les portes - ne pas le laisser vous laisser dehors sur le perron, se demandant si vous pouvez passer à travers une fenêtre au deuxième étage.
Et, pas pour faire pression sur vous, mais tout ce que vous faites affecte votre crédibilité - votre habileté à parler en public, votre langage corporel et les mots que vous dites.
Oui, les mots qui sortent de votre bouche sont importants - et je ne parle pas seulement d'effacer les goûts, les hums et les uh. (Vous avez appris cela dans Sound Smarter 101.) Il existe d'autres mots couramment utilisés qui semblent normaux, mais qui nuisent sournoisement à votre crédibilité chaque fois que vous les dites en suggérant que vous manquez d'engagement et de capacité.
Par conséquent, avant d'entamer une autre conversation avec votre patron, votre collègue ou un ami, assurez-vous de les éliminer de votre vocabulaire.
1. presque
C'est presque un mot apparemment inoffensif que nous utilisons tout le temps: «J'ai presque fini.» «Je suis presque là.» «J'ai presque soumis ma candidature à l'entreprise de mes rêves."
Je n'avais pas réalisé que ce mot était un problème, jusqu'à ce qu'un orateur que j'ai écouté ait fait remarquer que «presque» implique de ne pas aller jusqu'au bout. Et c'est vrai. Chaque fois que je dis que j'ai «presque» fait quelque chose - la vérité est que je ne l'ai pas fait. Je n'ai pas fini, je ne suis pas arrivé, je n'ai pas soumis ma candidature à l'entreprise de mes rêves.
Donc, la prochaine fois que vous êtes sur le point de dire à votre patron que vous avez presque terminé le projet, ne le faites pas. Partagez plutôt les progrès que vous avez réalisés, donnez une estimation du temps pour les parties encore en cours et montrez que vous pouvez faire le travail.
2. Un jour
Le problème de «un jour» s'apparente à «presque» - il révèle un manque d'urgence. Nous allons “un jour” commencer ce projet parallèle, “un jour” apprendre à coder, “un jour” trouver un meilleur travail. Mais pour l'instant, nous sommes trop occupés.
Je n'ai probablement pas à vous dire que retarder nos rêves avec ce mot n'est pas bon. Il n’est pas non plus agréable de répondre aux tâches de votre superviseur et aux demandes de vos collègues avec «un jour». Si vous êtes vraiment submergé de travail et que vous ne pouvez pas ajouter de nouveau projet à votre assiette, il est préférable de dire non (ou de demander à changer d’autres priorités) plutôt que d’accepter et d’imposer soi-même une échéance inexistante.
3. essayer
Oui, nous sommes toujours encouragés à continuer d'essayer d'atteindre nos objectifs. Mais à un moment donné, vous devez arrêter d'essayer et commencer à le faire. Sinon, vos collègues perdront confiance en vos capacités.
De plus, dire que nous allons «essayer» quelque chose implique que nous ne voulons pas assumer la pleine responsabilité. Pensez-y: préférez-vous laisser quelqu'un qui veut essayer de résoudre le problème prendre en charge, ou quelqu'un qui veut résoudre le problème? Ce dernier, nous sommes sûrs.
Ainsi, lorsqu'il s'agit de discuter de projets non terminés avec votre équipe, ne parlez pas de ce que vous avez essayé de faire, mais de ce que vous avez réellement fait. Et, si vous devez présenter l'objectif final ou ce que vous "essayez" d'atteindre, mettez en évidence les étapes d'action concrètes pour que vous ne parliez pas simplement de la conversation, mais que vous marchiez.
4. pourrait
Nous l’avons compris: il est difficile de prendre des décisions, qu’elles soient liées à la carrière, aux finances ou aux personnes. Mais cela ne nous donne pas une excuse pour dire que nous «pourrions» faire cela et «pourrions» faire cela - seulement pour nous faire changer d'avis quelques heures plus tard. Aussi humain que ce soit d’osciller entre les options, notre crédibilité diminue lorsque notre indécision affecte nos collègues. Après tout, pourquoi les autres devraient-ils avoir confiance en nos choix si les mots qui sortent de notre bouche sont emplis d’incertitude?
Si vous souhaitez devenir plus sûr de vous (sans devenir un imbécile, bien sûr), remplacez «pourrait» et «ne pourrait pas» par «vouloir» et «ne le ferez pas». Le niveau d'engagement le plus élevé dans ces derniers mots à tout le moins, vous faire apparaître comme un décideur fiable.
5. souhait
«Le plus important dans la vie est de cesser de dire« je souhaite »et de commencer à dire« je le ferai ». Ne considérez rien d’impossible, puis traitez les possibilités comme des probabilités », écrit Charles Dickens dans David Copperfield .
Par rapport à la volonté, le souhait est passif et donne l’image d’un rêve éveillé qui attend et attend. Considérez simplement les phrases «je souhaite être un programmeur» et «je deviendrai un programmeur», par exemple. Ce dernier semble beaucoup plus susceptible de prendre des mesures. (Le premier semble aussi que vous parlez à un génie.)
Maintenant, nous savons que vous ne pouvez pas éliminer du jour au lendemain ces mots (très) courants de votre vocabulaire. Mais vous pouvez peut-être essayer de commencer à y travailler un jour.
