La nuit du 6 juillet 2016, je ne pouvais pas dormir. Je venais d'assister, via les médias sociaux, à la mort violente et injuste de Philando Castile, à peine 24 heures après le meurtre d'Alton Sterling à Baton Rouge. Ils n'étaient pas les premiers et je ressens une douleur constante dans mon cœur sachant qu'ils ne seront pas les derniers. Mais pour moi, ils ont été un catalyseur. Je restais éveillé au lit dans une insomnie alimentée par la tristesse et par tant d'autres émotions en plus du chagrin.
Je ne me suis pas endormi en pensant au travail, aux réunions à venir ou à l'atteinte de nos objectifs trimestriels. Au lieu de cela, j'ai pensé à mon équipe et à la manière dont ces incidents et ces injustices doivent également les affecter. Comme, comme moi, il doit être de plus en plus difficile d’absorber ces gros titres, ces injustices après avoir quitté le travail, puis de revenir le lendemain, de s’asseoir devant leur ordinateur et de se concentrer sur leur routine habituelle.
Ainsi, alors que je me dirigeais vers le bureau le lendemain matin, les yeux larmoyants et toujours dans un état de choc, j'ai décidé que je ne pouvais pas et ne devais pas commencer ma journée avec la situation habituelle. J'ai écrit mon coeur dans un email à mon équipe. Quand je me suis préparé à frapper envoyer, j'avais peur. Je me sentais mal à l'aise et vulnérable. Était-ce la bonne chose à faire? Étais-je la bonne personne pour le dire? Comment l'équipe réagirait-elle? Est-ce que j'allais trop loin? Ou pas assez loin? Il n'y avait pas de réponse claire et aucun «expert en carrière» ne s'était encore prononcé sur la réponse appropriée de la direction.
Mais mon besoin de parler de cela avec les plus de 100 Musers qui travaillent avec moi tous les jours m'a poussé à traverser cela et j'ai envoyé ceci:
Objet: Nouvelles cette semaine et être un humain à part entière
Bonjour les musers
Les réponses affluaient. Email après email, reconnaissant des mots de soutien et d'affirmation. Courriels avec des histoires personnelles et des luttes personnelles. Emails avec tristesse et espoir. Les collègues qui ont été incroyablement touchés se sentent validés, et certains qui l’étaient moins, ont été poussés à penser et à ressentir plus d’empathie. Le mur était tombé et à ce moment-là, notre humanité nous unissait plus que notre travail.
Dans ces réponses, plusieurs membres de mon équipe ont également demandé à écrire à ce sujet. Et tout de suite, je me suis senti mal à l'aise. Je n'ai pas écrit ça pour le monde extérieur. Je n'ai pas passé des heures à la rédiger ni à l'envoyer à un consultant en relations publiques pour approbation. Comment pourrais-je expliquer le contexte? Que penseraient les gens de mes intentions? Comment pourrais-je avoir les mots justes pour communiquer mes pensées et mes sentiments au monde entier, à des personnes qui ne me connaissaient pas?
Il a fallu quelques semaines pour digérer, mais je me suis rendu compte que je devais être mal à l'aise. Pour partager cela. Parce que rien de tout cela ne parle de moi et de ce que je ressens. mais ce que je fais et comment je réagis a un impact sur le monde qui m'entoure. Je suis une femme blanche à New York, qui a grandi en France, et je sais qu'il y a beaucoup de choses que je ne peux pas parler, et beaucoup dont je ne devrais pas parler.
Mais cela ne me dispense pas de prendre la parole et d’utiliser mon expérience, ma position et mes privilèges. Peut-être qu'en partageant, je peux montrer une seule façon d'être plus ouvert et plus compatissant au travail et encourager une seule personne de plus à agir ou à parler. Et peut-être que les managers et les coéquipiers penseront à leurs collègues avec plus de compassion et commenceront à être et à voir des humains entiers aussi.
Je n'ai pas envoyé l'e-mail avec l'intention de résoudre un problème. Ou pour me mettre sur un socle de leadership - mais plutôt pour rappeler à mon équipe que je suis au courant de ce qui se passe dans le monde, je suis conscient que cela pourrait les toucher, je suis conscient que c'est un sujet difficile à discuter, et je suis conscient que le simple fait qu’ils travaillent n’est pas facile à enterrer ou à ignorer.
Même si je me sentais mal à l'aise, je voulais que l'équipe sache que je suis ici pour parler, pour écouter et pour soutenir tout le monde de mon mieux, même lorsque ce soutien ne relève pas de leur travail. des descriptions. Et c’est ce que signifie être un leader. Au bout du compte, il y a de la force dans l'action et le leader a le devoir d'agir face à la gêne.