Si vous vous sentez malheureux entre 9h et 17h, vous n'êtes pas seul. Selon le dernier sondage Gallup, seuls trois employés sur dix sont pleinement engagés au travail. Et ce n'est pas à cause de longues heures de travail, d'affectations ennuyeuses ou d'un manque de culture d'équipe. Le plus grand coupable? Gestionnaires terribles.
Quelque 75% des employés affirment que leur supérieur hiérarchique est la principale source de stress au travail et 65% préfèreraient avoir un nouveau supérieur hiérarchique plutôt qu'une augmentation de salaire.
Cela vous choque? Ce n’est pas du tout ce qui se passe de l’autre côté - les gestionnaires se débattent aussi. En réalité, seul un dirigeant sur 10 est préparé pour le poste, mais une fois encore, la moitié a accepté le rôle uniquement pour remporter une augmentation; 23% seulement souhaitaient réellement diriger une équipe.
Beurk.
Donc, si vous êtes coincé avec un patron moins qu'idéal, que pouvez-vous faire? Eh bien, vous pouvez soit laisser ce gestionnaire vous gâcher la vie (un cauchemar, seulement avec le soleil), soit accepter que le jeu ait changé et ajuster votre plan d’action en conséquence. Je suggérerais fortement le dernier point - voici donc trois façons de commencer.
1. Changer votre état d'esprit
À partir de ces données, il est facile de voir que la relation gestionnaire-employé laisse souvent beaucoup à désirer. La récente récession a forcé de nombreuses organisations à réduire considérablement les budgets de formation et de développement des talents. Par conséquent, les patrons ne sont pas toujours conçus pour être de grands leaders. Et ainsi, ils peuvent ne pas avoir les compétences en communication, supervision, gestion de la performance ou développement des talents que vous attendez d'eux.
Le fait est que votre directeur n’est peut-être pas le phare de la tempête que vous attendiez dans votre carrière - alors arrêtez d’attendre que cela se produise. Au lieu de cela, recadrez votre perception de votre patron. Il ou elle grandit et apprend probablement comme vous. Une fois que vous vous en rendez compte, vous pouvez changer vos attentes.
Par exemple, au lieu d'attendre que votre supérieur hiérarchique définisse vos objectifs professionnels, devenez un expert pour définir et suivre vos propres objectifs. Dans votre travail, ne vous attendez pas à ce que votre responsable se souvienne de tout ce que vous faites. conservez un enregistrement détaillé de vos réalisations et de vos résultats à partager avec lui lorsque le temps imparti pour l'examen lui est imparti.
Et lorsque vous identifiez quelque chose qui pourrait rendre votre travail plus facile, comme une formation supplémentaire ou un programme informatique spécialisé, demandez-le. Parce que si vous attendez de votre responsable qu'elle vous demande ce dont vous avez besoin, vous risquez d'attendre longtemps.
2. Faites de votre manager un succès fulgurant
«Chaque fois que vous êtes confronté à un adversaire. Le conquérir avec amour. "
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Mahatma GandhiOK, alors ton patron (espérons-le) n'est pas ton ennemi. Mais, lorsque vous êtes aux prises avec son leadership, cela peut sembler être le cas. Et dans cet état d'esprit, vous pourriez être tenté de garder votre distance et de rester concentré sur vos propres priorités. Mais c'est en fait une meilleure stratégie pour montrer à votre patron que vous faites partie de la même équipe.
Commencez par découvrir comment votre patron définit le succès, notamment ses objectifs, ses résultats souhaités et ses principaux résultats. Est-il prévu qu'il augmente les revenus du ministère? Gagner de nouveaux clients? Réduire les dépenses? Augmenter la satisfaction du client? Comment vous et les autres employés vous situez-vous dans cette image? Pour comprendre cela, il suffit de demander! Votre volonté de vous familiariser avec ces objectifs, et éventuellement de vous y attaquer, ira très loin.
Ensuite, faites savoir à votre chef que vous avez tout à fait compris - que vous savez que votre travail consiste à faire de lui un succès. Demandez ce que vous pouvez faire pour le rendre plus performant cette semaine, ce trimestre ou cette année. Alors fais-le.
En tant que manager, j'ai constamment eu les mains pleines à la tête de mon équipe. Mais lorsque mes employés m'ont demandé ce qu'ils pouvaient faire pour atteindre mes objectifs, je me suis senti soutenu par mon équipe et beaucoup plus confiant dans mon rôle. D'après mon expérience personnelle, je peux vous garantir que lorsque vous vous assurerez que votre manager sait que vous faites partie de la même équipe, vous l'aidez à devenir un meilleur leader.
3. Devenir un commentateur savant
Lorsqu'un gestionnaire n'a pas de formation formelle approfondie, il peut manquer des compétences en gestion de personnel nécessaires au travail. Et cela signifie que vous êtes moins susceptible de bénéficier de la formation, de l'encadrement et du mentorat que vous auriez pu espérer. Au lieu de cela, vous devrez le demander spécifiquement.
Voici un bon moyen de commencer: Après avoir terminé un projet ou une présentation, prenez l'initiative et demandez l'avis de votre supérieur. N'oubliez pas qu'une bonne rétroaction est spécifique, opportune et concrète. Si vous obtenez une réponse vague («Vous avez fait du bon travail»), vous devrez continuer à approfondir vos questions pour obtenir de meilleures informations («Qu'est-ce que j'ai Quels sont les trois moyens spécifiques que je peux améliorer la prochaine fois? ”).
D'un autre côté, vous devriez également faire part de vos commentaires à votre responsable. Oui, cela semble effrayant, mais c'est une compétence que vous devez développer! Complimentez-le quand tout va bien et partagez des critiques constructives quand ce n'est pas le cas. Tant que vous êtes respectueux et professionnel, il est généralement bien reçu.
Un retour d'information de qualité aidera votre directeur et vous-même à vous améliorer: vous obtiendrez le mentorat dont vous avez besoin, votre patron apprendra à dispenser une meilleure formation et un meilleur encadrement, et vous serez plus conscients de vos forces, de vos faiblesses et de la manière de tirer parti leur.
Traiter avec un gestionnaire sous-pair est frustrant, mais vous n'êtes pas un simple spectateur impuissant dans la situation. Vous êtes dans le même bateau! Lorsque vous prenez des mesures qui sont sous votre contrôle, vous constaterez que vous ne devez pas uniquement faire face à la situation - vous pouvez en fait la transformer en quelque chose de positif.
