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Comment les entreprises s'occupent des employés

Secrets d'histoire - Voltaire ou la liberté de penser (Intégrale) (Juin 2026)

Secrets d'histoire - Voltaire ou la liberté de penser (Intégrale) (Juin 2026)
Anonim

Traditionnellement, les entreprises assuraient la vie de leurs employés en proposant un plan de retraite 401 (k) (peut-être même avec une contrepartie!), Deux semaines de vacances et une assurance maladie. Peut-être qu'ils jetteraient des bagels le vendredi pour faire bonne mesure.

Il n’ya rien de mal à cela: en fait, les gens seraient probablement contrariés si leur assurance ou leurs vacances disparaissaient - mais à une époque où les gens ramènent de plus en plus de travail à la maison, ils se rendent également compte qu’ils doivent capable d'apporter plus d'eux-mêmes dans le bureau.

Cela signifie ne pas se sentir comme si vous aviez un «moi au travail» et un «chez-vous» qui sont des personnes très différentes, mais plutôt comme l'endroit où vous passez huit heures (ou plus) par jour, cinq jours par semaine, vous souciez de votre personne. Cela signifie travailler pour une organisation qui vous considère comme plus qu'un simple travailleur qui écrit à l'ordinateur, mais peut-être aussi comme un parent, un volontaire, un soldat et une personne qui a des besoins et des intérêts en dehors du travail.

Heureusement, les entreprises cherchent de plus en plus à soutenir leurs employés en tant qu’êtres humains complexes. Voici quelques exemples des façons dont les employeurs adaptent leurs avantages sociaux ou en créent de nouveaux pour prendre soin des personnes qui travaillent pour eux - tout cela, espérons-le, sera la norme de référence pour l'avenir.

Faire de la santé - y compris la santé mentale - une priorité

Si vous avez déjà eu une nuit de retard sans sommeil pour terminer un projet à temps, si vous vous êtes retrouvé avec des douleurs au bout de neuf heures par jour à votre bureau, ou si vous vous sentiez mentalement incapable de faire plus après des semaines d'aller et venir, vous n'avez pas besoin de la science pour vous dire que le travail prend beaucoup à une personne. Néanmoins, voici quelques recherches: rester assise toute la journée peut entraîner une prise de poids, une tension artérielle et une glycémie plus mauvaises, ainsi que de nombreux problèmes de dos à long terme, même chez les personnes qui font de l'exercice régulièrement en dehors du travail. Il a été démontré que les longues heures de travail entraînaient un risque accru de problèmes cardiovasculaires. Regarder les écrans ruine notre vision et notre sommeil. Et ne nous lancez même pas sur les effets du stress.

Et comme les employés s'aperçoivent que nos environnements de travail ne sont pas particulièrement sains - une récente enquête de la Mayo Clinic a révélé que les travailleurs américains imputent leur travail à tous les autres facteurs qui les empêchent d'être en meilleure santé - les employeurs réalisent qu'ils doivent prendre des mesures prendre soin de leurs employés pour éviter une baisse de productivité et une augmentation du chiffre d'affaires.

Alors que la majorité des employeurs américains proposent une assurance maladie, cette prise de conscience favorise la santé des employés tout au long de la journée et tente de les empêcher de tomber malades. En 2015, 17% des entreprises ont proposé des cours ou des programmes de conditionnement physique sur site. Il n'est pas rare que les grandes entreprises disposent d'un gymnase sur le campus et certaines deviennent encore plus créatives. Capital One, par exemple, offre des vélos gratuits que les collaborateurs peuvent emprunter et utiliser pour colporter sur le campus, faire de l'exercice et prendre l'air, au cours de leurs journées.

Les résultats ont été encourageants. Selon une étude réalisée en 2015, les programmes de bien-être sont non seulement bénéfiques pour les travailleurs - 89% des participants au programme ont signalé une amélioration de leur bonheur et de leur bien-être -, mais également pour les employeurs, 67% déclarant un engagement accru des employés au travail.

Bien sûr, le bien-être ne comprend pas que la santé physique: de plus en plus de personnes se sentant épuisées (selon une étude de 2015, 53% des travailleurs américains et canadiens), les employés et les employeurs cherchent des moyens de prendre soin de leur santé mentale. -être au travail. Et juste à temps, une prise de conscience culturelle croissante des avantages de la pleine conscience et de la méditation a fait son entrée, incitant les entreprises à proposer tout, des séances de méditation hebdomadaires aux salles de méditation dédiées, en passant par les formations à la pleine conscience et les retraites d'une journée. «Je ne pense pas que ce soit une lubie que les employés et les employeurs réalisent que nous devons prendre davantage soin de notre esprit et de notre propre corps et que, ce faisant, nous pouvons réellement créer de meilleures entreprises et de meilleurs résultats», déclare David. Gelles, auteur de Mindful Work , dans une interview avec The Atlantic . "Je pense qu'il s'agit d'un changement, espérons-le, durable dans la façon dont beaucoup des plus grandes entreprises pensent à la façon dont elles doivent faire des affaires."

Donner du temps quand vous en avez besoin

Que vous deviez aller chercher les enfants à la fin de la journée, que vous souhaitiez appeler votre famille à l'autre bout du monde ou que vous ayez besoin de quelques heures pour renouveler votre permis de conduire au DMV, ce n'est pas un secret pour rien. Il est difficile à adapter votre vie dans les nuits et les week-ends. Selon des sondages réalisés par FlexJobs, 85% des membres de la génération Y désirent des options de travail flexibles afin de mieux concilier vie professionnelle et vie privée, et la grande majorité des parents qui travaillent considèrent qu'une possibilité de flexibilité est la clé pour répondre aux exigences de leur travail et de leur vie personnelle. .

C'est pourquoi un nombre croissant d'entreprises modifient leurs politiques pour offrir plus de variabilité dans les heures de travail ou le lieu de travail - 80% des employeurs en 2015, selon un sondage de WorldatWork et FlexJobs. Cela peut revêtir toutes sortes de formats différents: définir quatre à six «heures principales» au milieu de la journée, tout en laissant les employés choisir leur heure de début et de fin; permettre aux gens de travailler de chez eux un ou deux jours par semaine; offrant des «séances de travail» ou des congés sabbatiques. Et la forme la plus flexible de toutes? Donner aux membres du personnel la liberté d'aller et venir à leur guise, à condition de bien faire leur travail.

Jennifer Anderson, MVP de Talent Acquisition chez Capital One, a été reconnaissante pour ce type de flexibilité, particulièrement après être devenue mère. Elle devait partir tous les jours à une heure fixe pour aller chercher sa fille à la garderie, mais chefs et collègues savaient qu'elle allait tout faire et lui donnait la possibilité de se connecter à la maison le matin ou le soir si nécessaire. «Je n'ai jamais eu de questions à ce sujet, alors je ne me suis jamais senti obligé de choisir entre le travail et la maison et de trouver un équilibre entre mon travail.»

Une autre façon dont les entreprises allègent la charge? Vous aider à accomplir vos tâches sans avoir à quitter votre bureau. Capital One, comme plus de 30% des employeurs de plus de 5 000 employés, dispose de médecins sur place qui accueillent les employés et leurs familles. «Sur bon nombre de nos sites, nous avons en fait ajouté des pharmacies à suite complète, vous n’avez donc pas à déterminer comment vous allez vous arrêter en rentrant du travail pour obtenir X, Y ou Z, car tout est là et emballé pour vous », ajoute Anderson. "Il est plus facile de faire avancer les choses dans votre vie."

En savoir plus sur le travail chez Capital One

Soutenir différents contextes et différents futurs

Le moyen le plus efficace par lequel les entreprises peuvent soutenir la vie de leurs employés consiste peut-être à renoncer à un modèle d'avantages unique et à rechercher différentes manières de répondre aux besoins uniques de chacun de leurs employés.

Cela commence par des programmes tels que les programmes de mentorat ou les groupes de ressources des employés, qui offrent aux personnes ayant des expériences ou des antécédents similaires la possibilité de créer des liens, d’échanger des idées et de s’entraider pour faire face aux défis. Mais cela peut aussi aller bien au-delà.

Cela signifie donner aux gens du temps libre non seulement pour la naissance d'un enfant ou la garde d'un parent, mais pour se porter volontaire pour des causes qui sont importantes pour eux.

Cela signifie élargir les avantages pour inclure tous les types de besoins non essentiels, tels que la fourniture de soins de santé inclusifs pour les transgenres, y compris la couverture en santé mentale, l’hormonothérapie, les visites médicales, les interventions chirurgicales et d’autres traitements liés à la transition sexuelle ou à la réassignation sexuelle. (Un changement adopté par plus de 500 employeurs américains, y compris Capital One.)

Cela signifie soutenir les personnes ayant des besoins différents et leur donner les ressources nécessaires pour contribuer avec succès. (Walgreens, par exemple, a conçu un nouveau type de centre de distribution plus adapté au travail de personnes ayant des capacités différentes.)

Cela signifie non seulement chercher à embaucher des anciens combattants, mais aussi veiller à répondre à leurs besoins uniques en matière de développement de carrière. Par exemple, Capital One a une équipe militaire qui non seulement recrute activement des anciens combattants et des membres de la Réserve, mais qui fournit également une assistance si un employé est appelé à prendre ses fonctions. Shawn Seager, recruteur de plusieurs équipes informatiques et membre de l'organisation depuis deux ans, a été reconnaissant pour l'aide apportée par la société alors qu'il était en service actif au Kosovo. «Ils m'ont donné un sponsor militaire - essentiellement un employé qui m'aide avec toutes les questions concernant le salaire, les avantages et le soutien moral pendant mon absence. Le parrain examinera également mon salaire à mon retour et, s’il ya une différence entre mon salaire militaire et mon salaire de Capital One, il nous aidera à payer la différence. De cette façon, je peux maintenir ma qualité de vie comme si j'étais avec eux tout le temps. C'est l'un des meilleurs programmes militaires pour lesquels j'ai travaillé », partage-t-il.

Bien que se concentrer sur les personnes ayant des besoins divers représente un avantage pour les entreprises (les entreprises les plus diversifiées ont 35% de chances d’être plus performantes que les normes de l’industrie), mais également un atout majeur pour le moral de tous les employés. Des études ont révélé un lien significatif entre les politiques de leur entreprise en matière de diversité et l'engagement des employés. Lorsque les entreprises comprennent clairement, valorisent et soutiennent les différences, il est difficile de ne pas sentir que votre contribution, quelle qu'elle soit, compte vraiment.

Pourquoi les employeurs accordent-ils autant d'importance à l'amélioration des programmes et des avantages sociaux de leurs employés? En bref, c'est une bonne affaire. Bien entendu, ces avantages ne sont pas encore la norme dans toutes les entreprises. En fait, à bien des égards, la main-d'œuvre américaine a encore beaucoup à faire. Mais les employeurs les plus intelligents savent qu'investir dans la santé et le bien-être, encourager les employés à vivre leur vie en dehors du travail et répondre à leurs besoins particuliers ne peut que renforcer l'engagement et la loyauté, réduire le roulement du personnel, accroître la productivité et tout simplement en faire un meilleur lieu de travail. .

Il s’agit de la première partie de notre série «Modern Work Perks», créée en partenariat avec Capital One, dans le but d’explorer ce qui compte le plus pour les employés dans le monde du travail d’aujourd’hui.