Verbatim est une société de technologie informatique qui fabrique des supports optiques et autres, des clés USB, des lecteurs de cartes mémoire, des disques durs externes, des souris, des écouteurs, des haut-parleurs, des concentrateurs USB et des fournitures pour imprimantes. Ils vendent également des lampes à LED et des systèmes de filtration de l'eau.
La société était à l’origine américaine et a été fondée en tant que Information Terminals Corporation en 1969 avant d'être renommé Verbatim en 1978. Il a ensuite formé une joint-venture avec le japonais Mitsubishi Kasei Corporation en 1982 avant d'être acheté par Kodak en 1985.
Kodak a acquis la société alors qu'elle restait en partenariat avec Mitsubishi Kasei Corporation, après quoi Mitsubishi Kasei Corporation a acheté la société en totalité avant de fusionner avec une autre société japonaise pour donner naissance à la société mère de Verbatim, Mitsubishi Chemical Holdings Corporation.
Le site Web principal de Verbatim est situé à l'adresse http://www.verbatim.com.
Support Verbatim
Verbatim fournit une assistance technique pour leurs produits via un site Web d'assistance en ligne:
Visitez le support Verbatim
Vous trouvez ici différentes catégories qui séparent les différents produits Verbatim. Cliquez dessus pour trouver le matériel spécifique sur lequel vous avez une question et vous trouverez tous les articles de support, manuels de produit et guides d'utilisation disponibles.
Téléchargement du pilote Verbatim
Verbatim ne fournit pas de liens directs pour télécharger les pilotes de leur matériel, mais vous pouvez contacter leur équipe de support pour demander un téléchargement:
Visitez le support Verbatim pour les pilotes
Un moyen différent, et probablement beaucoup plus efficace, d'obtenir des pilotes Verbatim est un outil gratuit de mise à jour de pilote. Ces programmes peuvent analyser votre ordinateur à la recherche de pilotes obsolètes ou manquants, puis les télécharger pour vous via le logiciel afin que vous n'ayez pas à contacter Verbatim pour obtenir ces pilotes.
Si vous ne parvenez pas à obtenir les pilotes Verbatim dont vous avez besoin, que ce soit par le biais du site Web Verbatim ou des programmes de mise à jour de pilote, il existe plusieurs autres emplacements pour télécharger des pilotes qui peuvent s'avérer utiles ou non.
Si vous avez un pilote pour un produit Verbatim mais que vous ne savez pas comment l’appliquer, consultez le guide Comment mettre à jour les pilotes dans Windows pour obtenir des instructions simples sur la mise à jour des pilotes.
Manuels de produit Verbatim
La plupart des guides de l'utilisateur, instructions et autres manuels relatifs au matériel Verbatim sont disponibles sur le site Web d'assistance Verbatim:
Visitez le support Verbatim pour les manuels
Une fois que vous avez trouvé la page de support de votre matériel Verbatim spécifique, tous les guides ou manuels de configuration sont disponibles sous la rubrique Littérature Catégorie.
Remarque: La plupart des manuels sur le site Web de Verbatim sont disponibles au format PDF.
Assistance téléphonique Verbatim
Verbatim fournit un support technique par téléphone à l'adresse 1-800-538-8589.
Je vous recommande vivement de lire mes conseils pour parler au support technique avant d'appeler le support technique de Verbatim.
Assistance par courrier électronique Verbatim
Verbatim fournit également une assistance par courrier électronique pour leurs produits matériels via un formulaire de contact en ligne:
Contacter Verbatim par email
Options de support Verbatim supplémentaires
Si vous avez besoin d'assistance pour votre matériel Verbatim mais que vous n'avez pas réussi à contacter Verbatim directement, vous pouvez vous rendre sur leurs pages de réseaux sociaux pour obtenir de l'aide. Ils ont une page Twitter officielle @usverbatim ainsi qu'une page Facebook.
Consultez également Obtenir davantage d’aide pour obtenir des informations sur les contacts me sur des réseaux sociaux ou par courrier électronique. Je peux peut-être vous aider à résoudre un problème que vous rencontrez avec votre matériel Verbatim ou un logiciel associé.
J'ai rassemblé autant d'informations de support technique Verbatim que possible et je mets régulièrement à jour cette page pour que les informations restent à jour. Toutefois, si vous trouvez quelque chose à propos de Verbatim qui doit être mis à jour, veuillez me le faire savoir.
