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Assistance AOPEN (pilotes, manuels, téléphone, e-mail, etc.)

AOPEN Digital Signage meets Digital Surveillance (Mars 2024)

AOPEN Digital Signage meets Digital Surveillance (Mars 2024)
Anonim

AOPEN est une société informatique qui fabrique des cartes mères, des lecteurs optiques, des claviers, des écrans tactiles, des souris, des haut-parleurs, des étuis, des alimentations, des cartes vidéo, des cartes son, ainsi que des systèmes informatiques complets.

Tous les produits et téléchargements d’AOPEN sont disponibles sur leur site Web global à l’adresse http://www.aopen.com/global ou sur leurs pages spécifiques à un pays, via leur site Web principal.

Assistance AOPEN

AOPEN fournit une assistance technique pour leurs produits via un site Web d'assistance en ligne:

Visitez le support AOPEN

Cette page d'assistance sert à trouver tout ce que vous voyez ci-dessous, des téléchargements de pilotes et de manuels de produits aux options d'assistance par e-mail et par téléphone, ainsi que des informations sur la garantie des produits.

Téléchargement de pilotes AOPEN

La source en ligne d'AOPEN pour les téléchargements de pilotes pour leur matériel est ici:

Télécharger les pilotes AOPEN

Vous pouvez trouver des pilotes pour un produit spécifique via les options de liste déroulante en haut à droite de la page de téléchargement. Choisissez un produit dans la première liste, suivi du numéro de modèle.

La plupart des téléchargements de pilotes d’AOPEN sont compressés dans une archive ZIP. Ils devraient pouvoir s'ouvrir normalement avec un double-clic ou un double-clic, mais sinon, utilisez le programme d'extraction de fichier gratuit 7-Zip.

Dans ce cas, il est toujours préférable de télécharger les pilotes directement auprès du fabricant - AOPEN. Toutefois, si vous ne trouvez pas le pilote que vous recherchez, vous pouvez également le télécharger à d'autres endroits.

Une autre option consiste à installer un outil de mise à jour de pilote gratuit sur votre ordinateur. Ces types de programmes analyseront votre ordinateur à la recherche de pilotes manquants ou obsolètes et vous indiqueront exactement quels pilotes doivent être mis à jour et comment télécharger la mise à jour. Certains téléchargent et installent même la mise à jour du pilote pour vous . Nous vous recommandons vivement d'essayer l'un de ces outils gratuits pour télécharger le pilote AOPEN si vous ne le trouvez pas via les liens ci-dessus.

Vous ne savez pas comment mettre à jour les pilotes de votre matériel AOPEN? Si vous avez déjà téléchargé et prêt à installer un pilote AOPEN, reportez-vous à la section Procédure de mise à jour des pilotes sous Windows pour obtenir des instructions simples sur la mise à jour des pilotes.

Manuels de produit AOPEN

De nombreux guides de l'utilisateur, instructions et autres manuels relatifs au matériel AOPEN sont disponibles sur le site Web d'assistance d'AOPEN:

Téléchargez les manuels des produits AOPEN

À partir du lien ci-dessus, choisissez le bon produit et le bon modèle parmi les options en haut de la page. Ensuite, sélectionnezManuel dans la section "Catégories" pour filtrer les résultats et afficher uniquement les manuels du produit.

Une autre façon de trouver les manuels AOPEN est d’utiliser d’abord le logiciel Recherche Avancée bouton pour ouvrir une nouvelle page de recherche. Choisir Manuel dans le menu "Catégories", puis recherchez le produit à l'aide du menu "Mot clé" ou "Recherche par".

La plupart des manuels téléchargés sur AOPEN sont disponibles au format PDF. Si vous n'en avez pas déjà un, il existe de nombreux lecteurs PDF gratuits permettant d'ouvrir ces types de fichiers.

Assistance téléphonique AOPEN

AOPEN fournit également un support technique par téléphone à 1-888-972-6736. Si vous n'êtes pas aux États-Unis, consultez la page de contact du siège social d'AOPEN pour connaître les numéros de contact spécifiques à une région.

Nous vous recommandons vivement de lire nos Conseils pour parler au support technique avant d'appeler le support technique d'AOPEN pour obtenir des conseils sur la meilleure façon de gérer l'appel avec le support technique.

Assistance par courrier électronique AOPEN

AOPEN fournit une assistance par courrier électronique à l'adresse [email protected]. Si cette adresse électronique ne fonctionne pas, essayez [email protected] et demandez un support technique.

Remarque: Pour les adresses électroniques spécifiques à une région, visitez la page de contact globale et utilisez leEMAIL bouton pour démarrer la conversation.

Vous pouvez également soumettre une demande d'assistance via la page Soumettre un ticket du service d'assistance d'AOPEN.

Support du forum AOPEN

Le centre d’aide d’AOPEN sert également de forum pour continuer à soutenir leur matériel. Ici vous trouverez des questions d'autres utilisateurs, ainsi qu'une liste utile de FAQ:

Visitez le service d'assistance d'AOPEN

Support des réseaux sociaux AOPEN

AOPEN a également une page Twitter que vous pouvez visiter et qui pourrait être utile lorsque vous demandez de l'aide:

Visitez @AOPENAmerica sur Twitter

Vous pouvez également essayer une page Facebook officielle d'AOPEN si les autres options de support ne vous ont pas été utiles:

Visitez AOPEN sur Facebook

Plus d'aide avec votre matériel AOPEN

Si vous avez besoin d'assistance pour votre matériel AOPEN mais que vous n'avez pas réussi à contacter AOPEN directement, voir Obtenir plus d'aide pour obtenir des informations sur les contacts me par le biais des réseaux sociaux ou par courrier électronique, la publication de messages sur des forums d'assistance technique, etc.