"Technologie d'assistance" est un terme général utilisé pour désigner plusieurs types d'aides utilisées pour aider les adultes et les enfants handicapés dans leur vie quotidienne. La technologie d'assistance n'a pas besoin d'être de haute technologie. La technologie d'assistance pourrait être quelque chose qui n'utilise pas beaucoup de "technologie" du tout. Un stylo et du papier peuvent servir de méthode de communication alternative pour les personnes qui ont des difficultés à parler. À l'opposé, les technologies d'assistance pourraient inclure des dispositifs extrêmement complexes, tels que des exosquelettes expérimentaux et des implants cochléaires. Cet article est conçu comme une introduction de base aux technologies d'assistance pour les personnes ne souffrant pas d'un handicap. Nous ne couvrirons donc pas tous les types de technologies d'assistance utilisées dans toutes les situations.
Conception universelle
La conception universelle est le concept de construction de choses utiles et accessibles pour les personnes handicapées et non handicapées. Les sites Web, les espaces publics et les téléphones peuvent tous être créés en tenant compte des principes de conception universels. Un exemple de conception universelle peut être vu à la plupart des passages pour piétons des villes. Des passerelles sont aménagées dans les bordures du passage pour piétons pour permettre aux piétons et aux personnes en fauteuil roulant de traverser. Les signaux de marche utilisent souvent des sons en plus des signaux visuels pour informer les personnes malvoyantes du moment où elles peuvent traverser en toute sécurité. La conception universelle ne profite pas uniquement aux personnes en situation de handicap. Les rampes de passage pour piétons sont utiles pour les familles poussant des poussettes ou les voyageurs traînant des bagages à roues.
Déficience visuelle et incapacité d'impression
Les déficiences visuelles sont extrêmement courantes. En fait, 14 millions d'Américains souffrent d'une déficience visuelle dans une certaine mesure, bien que la plupart des gens aient simplement besoin de la technologie d'assistance des lunettes. Trois millions d'Américains ont une déficience visuelle que l'on ne peut pas corriger avec des lunettes. Pour certaines personnes, il ne s'agit pas d'un problème physique avec leurs yeux. Des différences d'apprentissage telles que la dyslexie peuvent rendre plus difficile la lecture d'un texte. Les ordinateurs et les appareils mobiles tels que les téléphones et les tablettes ont fourni un nombre croissant de solutions innovantes pour aider à la fois les déficiences visuelles et les difficultés d'impression.
Lecteurs d'écran
Lecteurs d'écran Ce sont des applications ou des programmes qui lisent le texte à l'écran, généralement avec une voix générée par ordinateur. Certaines personnes malvoyantes utilisent également un afficheur braille, qui traduit l'écran de l'ordinateur (ou de la tablette) en une lecture braille silencieuse. Ni les lecteurs d’écran ni les afficheurs braille ne sont une panacée. Les sites Web et les applications doivent être conçus avec le souci d’hébergement afin de pouvoir lire correctement dans les lecteurs d’écran et les affichages alternatifs.
Les téléphones et tablettes Android et iOS possèdent des lecteurs d’écran intégrés. Sur iOS, cela s'appelleVoix off, et sur Android, ça s'appelleRépondre. Vous pouvez atteindre les deux via les paramètres d'accessibilité des périphériques respectifs. (Si vous essayez de l'activer par curiosité, plusieurs tentatives peuvent être nécessaires pour la désactiver.) Le lecteur d'écran intégré au Kindle Fire est appelé Explorez au toucher.
Les smartphones et les tablettes avec écrans tactiles peuvent sembler un choix curieux pour les malvoyants, mais de nombreuses personnes les trouvent faciles à utiliser avec les paramètres d'hébergement activés. En règle générale, vous pouvez configurer l’écran d’accueil sur iOS et Android de manière à disposer d’un nombre égal d’applications d’applications à des emplacements fixes de l’écran. Cela signifie que vous pouvez taper votre doigt sur le bon emplacement de l'écran sans avoir à voir l'icône. Lorsque Talkback ou VoiceOver est activé, tapotez sur l'écran pour créer une zone de mise au point autour de l'élément tapé (ceci est souligné dans une couleur contrastante). La voix de l'ordinateur du téléphone ou de la tablette lira ce que vous venez d'appuyer sur le bouton "OK", puis vous tapoterez de nouveau pour confirmer votre sélection ou appuyez ailleurs pour l'annuler.
Pour les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables, il existe une grande variété de lecteurs d'écran. Apple a intégré VoiceOver à tous ses ordinateurs, qui peuvent également émettre vers des écrans braille. Vous pouvez l'activer via le menu Accessibilité ou l'activer ou le désactiver en appuyant sur Commande-F5. Contrairement aux téléphones TalkBack et VoiceOver, l'activation et la désactivation de cette fonctionnalité sont relativement simples. Les versions récentes de Windows offrent également des fonctionnalités d'accessibilité intégrées via Narrator, bien que de nombreux utilisateurs Windows préfèrent télécharger des logiciels de lecture d'écran plus puissants, tels que le logiciel gratuit NVDA (onVisual Desktop Access) et le populaire mais coûteux JAWS (Job Access With Speech) de Freedom. Scientifique.
Les utilisateurs de Linux peuvent utiliser ORCA pour la lecture d'écran ou BRLTTY pour les affichages braille.
Les lecteurs d'écran sont le plus souvent utilisés en combinaison avec des raccourcis clavier plutôt qu'avec une souris.
Commandes vocales et dictée
Les commandes vocales sont un excellent exemple de conception universelle, car elles peuvent être utilisées par quiconque peut parler clairement. Les utilisateurs peuvent trouver des commandes vocales sur toutes les versions récentes de Mac, Windows, Android et iOS. Pour une dictée plus longue, il existe également un logiciel de reconnaissance vocale Dragon.
Grossissement et contraste
De nombreuses personnes malvoyantes peuvent voir, mais pas assez bien, pour lire du texte ou afficher des éléments sur un écran d'ordinateur typique. Cela peut également nous arriver lorsque nous vieillissons et que nos yeux changent. Le grossissement et le contraste du texte aident à cela. Les utilisateurs d’Apple s’appuient généralement sur les fonctionnalités d’accessibilité MacOS et les raccourcis clavier pour zoomer sur des parties de l’écran, tandis que les utilisateurs Windows préfèrent installer ZoomText. Vous pouvez également ajuster séparément les paramètres de votre navigateur pour agrandir le texte sur Chrome, Firefox, Microsoft Edge et Safari ou installer des outils d'accessibilité distincts pour votre navigateur.
En plus (ou au lieu d’agrandir) le texte, certaines personnes trouvent plus utile d’augmenter le contraste, d’inverser les couleurs, de tout transformer en niveaux de gris ou d’agrandir la taille du curseur. Apple propose également une option permettant d'agrandir le curseur de la souris si vous le "secouez", ce qui signifie que vous agitez le curseur d'avant en arrière.
Les téléphones Android et iOS peuvent également agrandir le texte ou modifier le contraste de l'affichage, même si cela peut ne pas fonctionner correctement avec certaines applications.
Pour certaines personnes souffrant de difficultés d'impression, les lecteurs électroniques peuvent faciliter la lecture en ajoutant du texte à la parole ou en modifiant l'affichage.
Descriptions audio
Toutes les vidéos ne les proposent pas, mais certaines vidéos offrent des descriptions audio, qui sont des voix off décrivant l'action en cours dans la vidéo pour les personnes qui ne peuvent pas la voir. Cela diffère des légendes, qui sont des descriptions textuelles des mots prononcés.
Voitures autonomes
Aujourd'hui, cette technologie n'est pas à la portée de tous, mais Google teste déjà des voitures autonomes avec des passagers aveugles non accompagnés.
Déficience auditive
La perte auditive est extrêmement fréquente. Bien que de nombreuses personnes entendantes aient tendance à penser que la perte partielle de l’ouïe est qualifiée de «malentendante» et que la perte totale de l’audition est dite «sourde», la définition est beaucoup plus floue. La plupart des personnes qui s'identifient comme sourdes ont encore un certain degré d'audience (cela peut ne pas suffire pour comprendre la parole). C’est la raison pour laquelle l’amplification est une technologie d’assistance commune (essentiellement ce que font les prothèses auditives.)
Communication téléphonique et perte auditive
La communication téléphonique entre une personne sourde et une personne entendante peut être établie aux États-Unis via un service de relais. Les services de relais ajoutent généralement un traducteur humain entre les deux personnes dans la conversation. Une méthode utilise le texte (TTY) et l'autre utilise le streaming vidéo et le langage des signes. Dans les deux cas, le traducteur humain lit le texte du téléscripteur ou traduit la langue des signes en anglais parlé afin de relayer la communication au téléphone avec une personne entendante. Il s’agit d’un processus lent et fastidieux qui implique de nombreux échanges et qui nécessite, dans la plupart des cas, que quelqu'un d’autre soit au courant de la conversation. L'exception est une conversation TTY qui utilise un logiciel de reconnaissance vocale en tant que médiateur.
Si les deux utilisateurs possèdent un appareil ATS, la conversation peut se dérouler entièrement en texte sans opérateur de relais. Cependant, certains appareils ATS ont précédé les applications de messagerie instantanée et de messagerie texte et souffrent de certaines lacunes, par exemple, être limités à une seule ligne de texte en majuscule sans ponctuation. Cependant, ils restent importants pour les régulateurs d'urgence, car une personne sourde peut passer un appel ATS sans avoir à attendre un service de relais pour traduire les informations d'urgence dans les deux sens.
Les légendes
Les vidéos peuvent utiliser des légendes pour afficher la conversation parlée à l'aide de texte. Sous-titres sont des légendes créées en permanence dans le cadre de la vidéo et qui ne peuvent pas être déplacées ou modifiées. La plupart des gens préfèrent sous-titres, qui peut être activé ou désactivé et modifié. Par exemple, sur Youtube, vous pouvez faire glisser les sous-titres vers un autre endroit de l’écran si ceux-ci bloquent la visualisation de l’action. (Allez-y et essayez-le). Vous pouvez également modifier la police et le contraste pour les légendes.
- Accédez à une vidéo YouTube avec des sous-titres.
- Cliquez sur Paramètres
- Cliquez sur Sous-titres / CC
- À partir de là, vous pouvez également choisir la traduction automatique, mais nous l'ignorons pour l'instant, cliquez sur Options.
- Vous pouvez modifier un certain nombre de paramètres, notamment la famille de police, la taille du texte, la couleur du texte, l'opacité de la police, la couleur de l'arrière-plan, l'opacité de l'arrière-plan, la couleur et l'opacité de la fenêtre et le style de bord des caractères.
- Vous devrez peut-être faire défiler pour voir toutes les options.
- Vous pouvez également rétablir les valeurs par défaut à partir de ce menu.
Presque tous les formats vidéo prennent en charge les sous-titres, mais pour que les sous-titres fonctionnent correctement, il est nécessaire d’ajouter le texte de la légende. YouTube expérimente la traduction automatique à l'aide de la même technologie de détection vocale que celle utilisée pour les commandes vocales de Google Now, mais les résultats ne sont pas toujours fantastiques ou précis.
Parlant
Pour ceux qui ne peuvent pas parler, il existe un certain nombre de synthétiseurs vocaux et de technologies d'assistance qui traduisent les gestes en texte. Stephen Hawking est peut-être l'exemple le plus célèbre de quelqu'un qui a utilisé la technologie d'assistance pour parler.
D'autres formes de communication augmentée et alternative (AAC) peuvent inclure des solutions à faible technologie telles que des pointeurs laser et des cartes de communication (comme on le voit dans l'émission de télévision Speechless), des périphériques dédiés ou des applications telles que Proloquo2Go.
