Tout le monde veut être cette personne, celle qui regarde la même information que tout le monde, mais qui voit une solution nouvelle et innovante. Cependant, cela prend plus que simplement avoir une bonne idée. La façon dont vous la partagez est aussi importante que la suggestion elle-même.
Pourquoi? Parce que l'écriture d'un nouveau script - au sens propre ou figuré - signifie que les autres membres de l'équipe devront s'adapter à quelque chose de nouveau. Ainsi, que vous suggériez un changement (apparemment) bénin, comme une rationalisation du protocole obsolète, ou un changement plus important, comme l'ajout d'une heure à chaque journée de travail pour permettre aux gens de partir tôt le vendredi, vous demandez aux autres de réinventer leur flux de travail ou leur emploi du temps. Sans compter que, si le processus que vous supprimez est suggéré par quelqu'un d'autre, vous risquez de vous faire mal.
Pour obtenir l'adhésion à une nouvelle idée innovante, suivez ces huit étapes:
1. Être un vendeur
Les bonnes idées ne sont pas les seules. En d'autres termes, vous ne pouvez pas mentionner votre suggestion une seule fois et vous attendre à ce qu'elle soit adoptée. Pour voir un changement, vous devrez défendre votre plan et en vendre les mérites. En outre, vous devez être prêt à résister aux examens et aux critiques et à expliquer votre innovation de différentes manières pour différents publics.
2. Donnez le temps
Donc, vous voulez expliquer clairement et complètement votre pensée, mais vous devez ensuite laisser aux gens le temps de réfléchir. Le génie créatif peut frapper à tout moment, mais sa mise en œuvre peut prendre des mois, voire des années, comme ce fut le cas avec le lavage des mains et la stérilisation dans les hôpitaux.
3. Utiliser des canaux
Parfois, il est logique d'aller d'abord chez votre patron. Mais d’autres fois, il est utile de former une coalition entre vos collègues et d’autres parties prenantes. Lorsque cela fonctionne, cela fonctionne très bien, car vous êtes prêt pour la réaction obstinée de votre superviseur avec des réponses telles que: «En fait, j'ai contacté quelques personnes de notre département technique pour discuter du temps que prendrait ce type de mise à jour de site Web. suggéré qu'ils ont la bande passante. "
Cependant, assurez-vous simplement que vous pouvez expliquer votre approche finale en tant que telle qui a construit votre cause, plutôt que de simplement contourner votre responsable. La dernière chose que vous voulez, c'est que votre patron se sente gêné de ne pas être informé - ce qui pourrait l'amener à annuler l'idée avant même qu'elle ne s'envole.
4. être humble
L’un des plus gros obstacles à l’adhésion s’explique lorsque le propriétaire d’une idée est considéré comme argumentatif, défensif ou confiant. Parce que, soyons honnêtes, personne n'aime tout savoir. Donc, si les gens ne sont pas d’accord avec vous, ne vous indignez pas. Écoutez plutôt leurs préoccupations, essayez de comprendre leur point de vue et intégrez-les dans les discussions futures.
Ainsi, au lieu de dire: «Martha, notre slogan actuel est déroutant et devrait être mis à jour», vous pouvez essayer: «Martha soulève un point positif: notre slogan actuel a une longue histoire pour nos parties prenantes, mais je me demande si nous pourrions réfléchir à un slogan qui pourrait s'appuyer sur cela - et être plus clair pour les nouveaux clients. "
5. Ne vous méprenez pas sur le désaccord personnel
Oui, cela peut faire mal lorsque vous présentez une suggestion brillante et que vous êtes abattu. Cela peut sembler territorial, même personnel. Cependant, à moins que vous n'ayez un ennemi mortel juré dans votre bureau, le rejet de votre idée ne constitue probablement pas une attaque personnelle.
Être trop attaché et en faire « mon idée» tire l’attention de ce qu’est réellement votre innovation - une suggestion qui améliorera les choses pour l’ensemble de l’équipe, de l’entreprise ou du projet. Ne laissez pas la propriété vous empêcher d'écouter les préoccupations et les critiques valables.
6. Attendre (et inviter) la résistance
Une autre raison de vraiment vous engager avec les opposants? Les nouvelles idées ne peuvent être adoptées aussi rapidement que la culture de l'organisation le leur permet. Les innovations représentent souvent un changement ou un nouveau paradigme inconnu. Alors, explorez la dissidence et le désaccord des gens - cela les aide à apprendre à accepter le changement.
7. Respectez le passé, mais ne vous y retrouvez pas
Les nouvelles idées sont les petits-enfants des anciennes. En d'autres termes, ne jetez pas de vieilles solutions sous le bus pour faire ressortir vos améliorations. Rappelez-vous qu’à la lumière du problème que l’ancien système avait résolu - ou que l’on n’avait peut-être pas réussi à résoudre récemment - c’était une excellente idée à l’époque. Apprécier les contributions plus anciennes au fur et à mesure que vous suggérez de futures innovations contribue à renforcer la crédibilité de votre idée.
8. Restez positif
Lors de la présentation d'une nouvelle idée, il est important d'utiliser le langage de l'abondance plutôt que celui du déficit. Au lieu de dire ce qui est faux, cassé ou sous-optimal, parlez de ce qui est juste, réparable ou idéal. Par exemple, essayez «Je peux voir beaucoup d'applications pour cette nouvelle approche» plutôt que «Cette innovation est le seul moyen.» Soyez optimiste mais réaliste et vous vous démarquerez.
Il est rarement utile de signaler un problème sans offrir également une solution. L'innovation ne voit pas le problème, c'est de pouvoir trouver une solution viable au problème. Alors, utilisez les étapes ci-dessus pour présenter votre nouvelle idée - elles devraient vous aider à surmonter les obstacles à l’adhésion, de manière à ce que les gens soient de la partie et enthousiastes.
