Le déploiement de la voix sur IP dans une petite et moyenne entreprise ne remplace pas simplement le système téléphonique existant, il ajoute également beaucoup plus de fonctionnalités, de prestige, de qualité et de fluidité dans l’organisation. En outre, la principale raison du déploiement de la VoIP dans une petite entreprise est la réduction des coûts de communication. Enfin, un système VoIP et un système téléphonique traditionnel ne se comparent pas; le premier est beaucoup mieux. Voici les meilleures solutions VoIP pour les petites et moyennes entreprises.
Adtran NetVanta 7100
Adtran Netvanta 7100 est conçu pour les petites entreprises qui ne souhaitent pas dépenser des sommes énormes dans le déploiement de la VoIP et qui ne disposent pas du personnel qualifié nécessaire pour prendre en charge des systèmes complexes de grande taille. Le faible coût et l’intégration complète de nombreuses caractéristiques et fonctionnalités font de ce système complet un concurrent sérieux sur le marché de la VoIP pour PME - c’est un très bon système pour les petites entreprises.
Fonality PBXtra
Fonality PBXtra est livré avec un serveur, des téléphones, un commutateur réseau et une connexion réseau. Il fonctionne en complémentarité avec la solution logicielle appelée Trixbox Pro de Fonality. Le système est open source, offrant ainsi une flexibilité aux personnes implémentant la solution. Il est riche en fonctionnalités et n'est pas difficile à mettre en œuvre.
Cisco SBCS
Le système de communication Cisco Smart Business (SBCS) est un système VoIP complet pour petites entreprises, qui intègre les communications unifiées, la mise en réseau et la gestion des systèmes. Il comporte de nombreuses fonctionnalités, notamment une fonctionnalité de gestion avancée des utilisateurs. Il inclut également des services de sécurité tels que le pare-feu, la messagerie et la commutation. Le système peut également être sans fil. L'inconvénient de ce système très puissant est qu'il n'est pas si facile à utiliser.
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Nortel BCM 50
Le Business Communications Manager (BCM) 50 de Nortel est un système solide pouvant prendre en charge jusqu'à 50 utilisateurs. Il est fourni avec une série d'applications comprenant la messagerie unifiée, le centre d'appels, la téléconférence et la pagination. En tant que système hybride, il dispose d’un téléphone IP et d’un téléphone numérique. Le système fonctionne en complémentarité avec le Business Ethernet Switch 50, conçu pour optimiser l'utilisation de l'espace physique. Le système manque toutefois de simplicité et de souplesse. En outre, les fonctionnalités sont moins abondantes que chez les concurrents.
Services VoIP hébergés
Les entreprises ne doivent pas toujours acquérir leur propre système VoIP, mais peuvent louer des services et de l'équipement tous les mois. Ces services hébergés présentent de nombreux avantages, notamment: adaptabilité, possibilité de changement, aucun investissement, mise à jour, etc. Ils présentent également des inconvénients tels que des frais mensuels parfois élevés, des temps d'arrêt du service, un manque de personnalisation, des limitations en termes de fonctionnalités requises, etc. les entreprises privilégient les services hébergés aux services acquis.
