Une façon d'engager les adeptes de votre page Facebook et d'accroître votre base de fans est de leur poser des questions sur ce qu'ils pensent. En tant qu'administrateur de la page Facebook de votre entreprise, vous pouvez demander des avis sur un nouveau slogan à utiliser dans votre prochaine campagne marketing ou sur un nouveau produit. Quelle que soit la question que vous souhaitez poser, l'application Surveys for Facebook vous facilite la tâche. Faire participer vos fans à un sondage est un excellent moyen d’obtenir des commentaires et de créer un buzz autour de votre marque.
Poser des questions aux suiveurs de page Utilisation des sondages pour Facebook
Après avoir configuré un compte, la configuration d'une enquête ne prend que cinq minutes. Les sondages pour Facebook vous permettent d'obtenir des recommandations, de mener des sondages et d'apprendre de vos fans et des autres personnes qui visitent la page de votre entreprise sur Facebook. Facebook n'autorise pas les pages à interagir directement avec les applications, mais en tant qu'administrateur, vous pouvez créer l'enquête avec votre compte personnel et le partager sur votre page.
Comment accéder aux sondages pour Facebook
Connectez-vous à Facebook et accédez à la page de l'application Surveys à apps.facebook.com/my-surveys/. Si vous avez déjà désactivé l'intégration de Facebook avec des applications, des jeux et des sites Web, vous devrez le réactiver. Pour ce faire, accédez à vos paramètres Facebook. Cliquez sur applications et dans le Section Applications, Sites Web et Plugins, cliquez sur Édition> Activer la plateforme.
La société propose plusieurs plans:
- Plan gratuit: Le plan gratuit est financé par la publicité - une bannière apparaît au-dessus de vos enquêtes - et vous pouvez collecter un maximum de 40 réponses. Toutes les réponses suivantes sont verrouillées et un plan Premium est requis pour les consulter. Vous ne pouvez pas ajouter d'images ni permettre aux utilisateurs de télécharger des images. Un sondage gratuit ne peut pas être installé sur un onglet de page Facebook ou intégré sur un site Web. Toutes les réponses recueillies via un onglet de page ou un site Web seront verrouillées jusqu'à la mise à niveau. Un plan gratuit est un bon moyen de se familiariser avec l'application.
- Premium Plus: Ce plan permet à un administrateur d'utiliser l'application. Le nombre de participants pouvant répondre à une question est de 1 000. Le nombre d'onglets de page permettant de publier un sondage est limité à un. Un lien "Powered by Polls for Facebook" au bas de vos enquêtes.
- Premium Pro: Le plan pro permet à un administrateur d'utiliser l'application. Le nombre de participants pouvant répondre à une question est illimité. Le nombre d'onglets de page où vous pouvez publier une enquête est de cinq. Le lien "Powered by Polls for Facebook" ne figure pas au bas de vos enquêtes.
- Entreprise Premium: Le plan d'entreprise permet à 10 administrateurs d'utiliser l'application. Le nombre de participants pouvant répondre à une question est illimité. Le nombre d'onglets de page où vous pouvez publier une enquête est illimité. Le lien "Powered by Polls for Facebook" ne figure pas au bas de vos enquêtes. Votre nom, votre logo et votre marque apparaissent dans l’enquête.
Comment poser une question avec Surveys for Facebook
Sur la page de l'application Surveys sur Facebook, cliquez sur le bouton Nouvelle enquête bouton pour commencer votre première enquête. Vous serez guidé à travers les marches. Si vous commencez avec un plan gratuit, vous avez deux options.
- Formulaire d'enquête: Cette enquête est un formulaire en ligne typique avec des questions et des réponses. Vous le configurez et le publiez sur un onglet de votre page Facebook. C'est le type d'enquête le plus flexible.
- Enquête chronologique: Une enquête sur la chronologie est un message sur votre page où vous posez une question et listez les réponses possibles avec des mots hashtag. Les abonnés votent en commentant le message avec l’un des mots du hashtag.
Chacune des options est accompagnée d'une vidéo d'instruction. Une fois que vous avez fait votre choix en appuyant sur le bouton Get Started, l'application vous guide pas à pas pour créer l'enquête. On vous demande un titre et une langue pour l’enquête, ainsi que la question nécessaire, parmi d’autres informations. Avant que vous ne le sachiez, votre enquête est en marche.
Quels sont les avantages et les inconvénients de l'application Surveys for Facebook?
Quoi aimer:
- C'est une application Facebook native
- Facile à partager
- Surveille le nombre de personnes répondant aux questions
- Vous pouvez ajouter des images et des vidéos à vos questions (sauf pour le forfait gratuit)
- Vous pouvez poser différents types de questions, y compris de simples questions oui / non ou à choix multiples.
Ce qu'il ne faut pas aimer:
- Impossibilité d'ajouter des images ou des vidéos à l'enquête dans le plan gratuit
- Aucune URL n'est autorisée dans une question
- Impossibilité de baliser des pages dans une question
- Toutes les questions permettent aux visiteurs de votre page de répondre. Par conséquent, une question peut entraîner de nombreuses réponses.
Pourquoi devriez-vous utiliser Poser des questions sur votre page
Les sondages pour Facebook constituent un excellent moyen de surveiller ce que les gens disent au sujet de sujets pertinents pour vous et votre entreprise. Utilisez des sondages pour promouvoir votre marque en permettant aux visiteurs de votre page d’affaires de dire ce qu’ils pensent de vos questions spécifiques.
