Les contrôleurs Xbox One sans fil sont excellents, mais le fait de déconnecter au milieu d’un jeu rend tout le divertissement amusant. La bonne nouvelle est que la plupart des problèmes qui peuvent empêcher un contrôleur de se connecter ou causer l’échec d’une connexion sont assez faciles à résoudre. Et même dans le pire des cas, vous pouvez toujours transformer votre manette sans fil en une manette filaire avec un câble micro USB.
Le meilleur moyen de comprendre pourquoi votre contrôleur ne fonctionne pas correctement est de vous poser les questions suivantes, puis de poursuivre votre lecture pour trouver la solution la plus susceptible de fonctionner:
- Le contrôleur est-il hors de portée?
- Avez-vous laissé le contrôleur inactif pendant plus de 15 minutes?
- Essayez-vous de connecter plus de huit contrôleurs?
- Les piles sont-elles faibles?
- Avez-vous un micro ou un casque branché sur le contrôleur?
- Un autre appareil sans fil peut-il interférer?
- Avez-vous connecté votre contrôleur à une console différente?
- Le contrôleur doit-il être resynchronisé?
- Le contrôleur doit-il être mis à jour?
Contrôleur hors de portée
Le problème: Les contrôleurs Xbox One sont sans fil, mais il y a une limite à la distance parcourue par tout périphérique sans fil avant qu'il ne perde la connexion. La portée maximale d’un contrôleur Xbox One est d’environ 19 pieds, mais le fait de placer des objets entre la console et le contrôleur peut réduire considérablement cette portée.
Le correctif: Si votre contrôleur s'est déconnecté de manière inattendue et que vous n'êtes pas à côté de la console, essayez de vous rapprocher et de le resynchroniser. S'il perd à nouveau la connexion lorsque vous vous éloignez, essayez de déplacer les objets qui gênent ou restez assis plus près de votre Xbox.
02 sur 10Inactivité du contrôleur
Le problème: Afin d'éviter que les piles ne se déchargent, les contrôleurs Xbox One sont conçus pour s'éteindre après 15 minutes d'inactivité.
Le correctif: Appuyez sur le bouton Xbox de votre contrôleur. Celui-ci devrait se reconnecter et se synchroniser. Si vous ne souhaitez pas qu'il s'éteigne à l'avenir, appuyez sur au moins un bouton du contrôleur de temps en temps ou scotchez l'un des sticks analogiques.
Remarque: Si vous empêchez votre contrôleur Xbox One de s’éteindre ou de coller un stick analogique, les piles mourront plus rapidement.
03 sur 10Trop de contrôleurs connectés
Le problème: Une Xbox One ne peut avoir que huit contrôleurs connectés à la fois. Si vous essayez de synchroniser des contrôleurs supplémentaires, cela ne fonctionnera pas.
Le correctif: Si vous avez déjà huit contrôleurs connectés, vous devez en déconnecter au moins l’un en appuyant sur le bouton Bouton Xbox sur le contrôleur et en sélectionnant Contrôleur éteint sur l'écran de télévision.
04 sur 10Les piles du contrôleur sont presque mortes
Le problème: Des piles faibles peuvent réduire la puissance du signal de votre contrôleur Xbox One sans fil, ce qui peut entraîner des problèmes de connexion. Lorsque cela se produit, le bouton Xbox du contrôleur clignote périodiquement lorsqu'il perd la connexion et le contrôleur peut même s'éteindre.
Le correctif: Remplacez les piles par des piles neuves ou des piles rechargeables complètement chargées.
05 sur 10Votre casque empêche la connexion
Le problème: Dans certains cas, un casque ou un micro peut empêcher la synchronisation de votre contrôleur Xbox One.
Le correctif: Si un micro-casque ou un micro est connecté à votre contrôleur, retirez-le et essayez de vous reconnecter. Vous pourrez peut-être reconnecter votre casque une fois la connexion établie ou il pourrait y avoir un problème avec le casque qui vous empêcherait de le faire.
06 sur 10Un autre appareil sans fil interfère
Le problème: Votre Xbox One utilise la même partie du spectre sans fil que celle utilisée par de nombreux autres appareils électroniques de votre maison. Même des appareils comme votre four à micro-ondes peuvent provoquer des interférences.
Le correctif: Essayez de couper tous les autres appareils électroniques utilisant une connexion sans fil, tels que les téléphones, les ordinateurs portables, les tablettes et même votre routeur Wi-Fi. Éteignez également les appareils, tels que les micro-ondes, les ventilateurs et les mélangeurs, qui pourraient créer des interférences. Si cela n’est pas possible, essayez au moins d’éloigner ces appareils de votre Xbox One.
07 sur 10Contrôleur synchronisé à la mauvaise console
Le problème: Les contrôleurs Xbox One ne peuvent être synchronisés que sur une seule console. Si vous synchronisez avec une nouvelle console, le contrôleur ne fonctionnera plus avec la console d'origine.
Le correctif: Resync à la console avec laquelle vous voulez utiliser le contrôleur. Vous devrez répéter ce processus chaque fois que vous souhaitez utiliser le contrôleur avec une console différente.
08 sur 10Le contrôleur doit être resynchronisé
Le problème: Le contrôleur a perdu sa connexion suite à un coup de chance ou à l’un des problèmes mentionnés précédemment.
Le correctif: Lorsqu'il n'y a pas de cause sous-jacente réelle ou que vous avez déjà résolu le problème, l'étape suivante consiste simplement à resynchroniser votre contrôleur.
Pour resynchroniser un contrôleur Xbox One:
- Allumez votre Xbox One.
- Allumez votre contrôleur.
- appuyez sur la bouton de synchronisation sur la Xbox.
- Appuyez et maintenez le bouton de synchronisation sur votre contrôleur.
- Relâchez le bouton de synchronisation sur le contrôleur lorsque le voyant Xbox de celui-ci cesse de clignoter.
Le contrôleur doit être mis à jour
Le problème: Votre contrôleur Xbox One est doté d'un micrologiciel intégré. Si le micrologiciel est corrompu ou obsolète, vous risquez de rencontrer des problèmes de connexion.
Le correctif:La solution à ce problème implique la mise à jour du matériel de votre contrôleur.
Pour ce faire, le plus simple consiste à allumer votre Xbox, à vous connecter à Xbox Live, puis à accéder à Réglages > Kinect et appareils > Appareils et accessoires, puis sélectionnez le contrôleur avec lequel vous rencontrez des problèmes.
Si vous avez un contrôleur plus récent, que vous pouvez identifier par la présence d’une prise casque 3,5 mm en bas, vous pouvez effectuer la mise à jour sans fil. Sinon, vous devrez connecter votre contrôleur à votre console avec un câble USB.
10 sur 10Utilisation d'un contrôleur Xbox One sans fil avec un câble USB
Si le contrôleur ne fonctionne toujours pas après avoir essayé tous les correctifs possibles, il peut y avoir un problème physique avec votre console ou votre contrôleur.
Vous pouvez affiner votre recherche en essayant de synchroniser votre contrôleur avec une autre Xbox One. Si cela fonctionne correctement, le problème provient de votre console Xbox One et non du contrôleur. S'il ne se connecte toujours pas, alors vous avez un contrôleur en panne.
Dans les deux cas, vous pourrez peut-être utiliser le contrôleur en le connectant simplement à la console via un câble USB. C’est moins pratique que d’utiliser le contrôleur sans fil, mais c’est moins coûteux que d’acheter un nouveau contrôleur.
