Si votre iPhone ne se charge pas, il est peut-être temps d'installer une nouvelle batterie (et, étant donné que la batterie de l'iPhone ne peut pas être remplacée par l'utilisateur moyen, vous devrez payer pour ce service avec la batterie elle-même). Mais pas nécessairement. Un certain nombre d'éléments pouvant gêner la capacité de votre iPhone à charger sa batterie. Essayez ces choses avant de partir pour remplacer la batterie de votre iPhone.
Redémarrer l'iPhone
Vous seriez surpris de la fréquence à laquelle le redémarrage de votre iPhone peut résoudre les problèmes que vous avez rencontrés avec votre appareil. Cela ne résoudra pas les problèmes les plus graves, mais si votre téléphone ne charge pas, redémarrez-le et essayez de le rebrancher. Obtenez des instructions sur la façon de procéder dans l'article lié.
Remplacer le câble USB
En ce qui concerne le dysfonctionnement matériel, il est également possible que le câble USB que vous utilisez pour connecter l’iPhone à votre ordinateur ou à l’adaptateur secteur pose un problème. La seule façon de vérifier cela consiste à accéder à un autre câble iPhone et à utiliser celui-ci à la place. Si vous trouvez que c'est votre câble USB qui est cassé, vous pouvez en acheter un nouveau.
Une bonne option est le cordon USB iXCC Element Series, qui, avec un mètre de longueur, est livré avec une puce d'autorisation émise par Apple et compatible avec l'iPhone 5 ou supérieur. En prime, il est accompagné d'une garantie de 18 mois.
Remplacer le chargeur mural
Si vous chargez votre iPhone à l'aide d'un adaptateur secteur pour chargeur mural (plutôt que de le brancher sur votre ordinateur), il se peut que cet adaptateur empêche le chargement de votre iPhone. Comme avec le câble USB, le seul moyen de vérifier cela consiste à vous procurer un autre adaptateur secteur et à essayer de recharger votre téléphone avec ce dernier (sinon, vous pouvez également essayer de charger à l'aide d'un ordinateur).
04 de 08Vérifiez le port USB
Une fois que vous savez que vous utilisez le bon type de port USB, si vous ne pouvez toujours pas vous recharger, c'est peut-être le port USB lui-même qui est cassé. Pour tester cela, essayez de brancher votre iPhone sur un autre port USB de votre ordinateur (ou sur un autre ordinateur si vous en avez un à proximité). Si cet autre ordinateur reconnaît et charge votre iPhone, les ports USB de votre ordinateur peuvent être endommagés.
Vous pouvez également essayer de brancher un autre périphérique USB dont vous êtes certain qu'il fonctionne. Cela peut vous permettre d’exclure que le problème vient de vos ports USB.
05 de 08Ne chargez pas en utilisant le clavier
Pour vous assurer que l'iPhone se charge correctement, vous devez le charger au bon endroit. Parce que l'iPhone nécessite beaucoup d'énergie, il doit être chargé à l'aide de ports USB haute vitesse. Les ports USB inclus sur certains claviers ne fournissent pas assez d'énergie pour recharger l'iPhone. Donc, si votre iPhone ne semble pas prendre la charge, assurez-vous qu'il est branché directement sur l'un des ports USB de votre ordinateur, pas sur le clavier.
06 de 08Utiliser le mode de récupération iPhone
Parfois, les problèmes rencontrés avec votre iPhone nécessitent des étapes plus étendues pour les résoudre. Une de ces mesures est le mode de récupération. Cela ressemble à un redémarrage mais peut aider à résoudre des problèmes plus complexes. Il est important de savoir qu'en mode de récupération, vous supprimez les données de votre téléphone. Lorsque vous utilisez le mode de récupération, votre téléphone s’attend à voir ses données restaurées à partir d’une sauvegarde ou à revenir aux paramètres d’usine.
07 de 08Vérifier la charpie
Ce n'est pas un problème très courant, mais il est possible que des peluches de vos poches ou de votre sac à main soient coincées dans le connecteur Lightning de l'iPhone ou dans votre câble USB. S'il y a suffisamment de peluche, cela pourrait empêcher le matériel de se connecter correctement et ainsi empêcher l'électricité d'atteindre la batterie de l'iPhone. Vérifiez votre connecteur de câble et de dock pour la crasse. Si vous le trouvez, une injection d'air comprimé est le moyen idéal pour le nettoyer, mais le soufflage fonctionnera également.
08 de 08Vous avez une batterie morte
Si aucune de ces choses ne fonctionne, la vérité est presque certainement que la batterie de votre iPhone est morte et doit être remplacée. Apple facture 79 $ plus frais de livraison pour le service. Passer du temps sur un moteur de recherche fera apparaître d'autres entreprises qui offrent le même service à moindre coût. Rappelez-vous également que si votre iPhone a moins d'un an ou si vous avez AppleCare, le remplacement de la batterie est couvert gratuitement.
Jusqu'au 31 décembre 2018, les frais de service pour le remplacement de la batterie d'un iPhone ne sont que de 29 $. Ce tarif réduit n’est valable que pour les modèles entre iPhone SE et iPhone X. Pour en savoir plus sur le prix de remplacement de la pâte pour iPhone ou pour lancer une réclamation de remplacement de la batterie, consultez la page d’assistance de remplacement de la batterie de l’iPhone.
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