Parfois, vous vous attendez à entendre le son du haut-parleur de votre iPhone, mais vous n'entendez rien. Ou vous entendez le son lorsque vous utilisez une application, mais pas une autre.
Voici 12 étapes à suivre pour résoudre les problèmes d’absence de son sur l’iPhone.
Testez le haut-parleur de votre iPhone
Sur votre iPhone, ouvrez le Réglages app, puis choisissez Des sons (sur certains appareils, Sons et haptiques). Sous Sonneries et Alertes, déplacez le curseur vers la gauche pour diminuer le volume et vers la droite pour l’augmenter.
Si vous entendez un son, c’est une bonne nouvelle. votre haut-parleur fonctionne. Si vous n'entendez aucun son, votre appareil peut nécessiter une réparation matérielle. Ignorez le reste des étapes et contactez le support Apple.
Ajustez le commutateur sonnerie / silence
Le commutateur Ring / Silent, communément appelé commutateur «muet», a deux positions.
Lorsque le commutateur est le plus proche de l'arrière de l'appareil, vous devriez voir la couleur orange. Cela indique que le commutateur est réglé sur «silencieux». Réglez le commutateur vers l’avant, vers l’écran, pour activer le son.
Désactiver Ne pas déranger
Ne dérangez pas le son de nombreux sons et alertes, vous devez donc vous assurer qu'il est désactivé si vous n'entendez aucun son.
Ouvrez le Réglages app, appuyez sur Ne pas dérangeret assurez-vous que le curseur est réglé sur De.
Ajuster ou désactiver les paramètres Bluetooth
Lorsque votre iPhone est connecté à un périphérique audio Bluetooth, il envoie généralement du son à ce périphérique. Vous souhaiterez peut-être régler les paramètres de volume de tout périphérique Bluetooth connecté.
Sinon, désactivez Bluetooth pour que le son soit lu depuis votre iPhone. Pour ce faire, ouvrez le Réglages app, appuyez sur Bluetooth, puis assurez-vous que le curseur est réglé sur De.
Ajuster les boutons de volume dans une application
Cela pourrait simplement être dû au fait que le volume de votre iPhone ne fonctionne pas. Ouvrez une application, telle que Apple Music, l'application Apple Podcasts ou toute autre application avec son. Utilisez les boutons de volume du matériel pour augmenter ou diminuer le volume.
Vérifier les paramètres sonores de l'application
De nombreuses applications offrent des paramètres de volume et / ou de son muet personnalisés. Par exemple, certains jeux offrent des paramètres distincts pour le volume général, la musique, les effets sonores, le son ambiant, etc.
Dans votre application, recherchez les paramètres audio et / ou sonores. Désactivez toutes les options de désactivation personnalisées, activez l'audio et réglez les curseurs de volume pour augmenter le volume. En général, vous déplacerez les curseurs vers le haut et / ou vers la droite.
Vérifier les paramètres de notification pour votre application
Vérifiez les paramètres de son de notification de l'iPhone pour votre application si vous prévoyez d'entendre une notification, mais que ce ne soit pas le cas. Aller à Réglages > Les notifications, puis faites défiler la liste vers votre application. Appuyez sur le nom de votre application, puis assurez-vous que le Les notifications et Des sons les curseurs sont activés; glissez-les vers la droite pour voir la couleur verte.
Certaines applications, telles que les rappels et les messages, vous permettent de choisir un son de notification. Si ce son est réglé sur Aucun, votre alerte serait silencieuse. Appuyez sur le nom du son pour sélectionner un autre son.
Essayer des écouteurs
Trouvez le casque fourni avec votre iPhone. Pour les anciens modèles d'iPhone, branchez votre casque sur le port pour casque. Pour les modèles iPhone plus récents, branchez le casque dans le port Lightning (le même port auquel vous connectez votre câble de charge). Écoutez de l'audio avec vos écouteurs lorsque vous utilisez une application avec audio.
Alternativement, vous pouvez également brancher et retirer vos écouteurs, puis écouter du son.
Redémarrer ou réinitialiser votre appareil
Si le son ne fonctionne toujours pas, redémarrez votre iPhone. Un redémarrage signifie que vous éteignez puis rallumez l'appareil. Si le redémarrage ne résout pas le problème, essayez une réinitialisation matérielle qui efface les paramètres supplémentaires sans affecter vos applications ou vos données.
Vérifier les mises à jour des applications
Dans de rares cas, l’absence de son peut être le résultat d’une erreur du développeur de l’application. Aller au Magasin d'applications > Mises à jour vérifier si une mise à jour est disponible pour une application. Robinet Mettre à jour à côté d'une application pour télécharger et installer la version la plus récente disponible, puis testez pour voir si le son fonctionne comme prévu.
Vérifier les mises à jour du système
Une mise à jour du système peut également résoudre un problème de son. Aller à Réglages > Général > Mise à jour logicielle vérifier les mises à jour logicielles du système d’Apple.
Téléchargez et installez toutes les mises à jour disponibles via iTunes ou sans fil.
Réinitialiser tous les réglages
Si aucune des étapes ci-dessus ne résout votre problème audio, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres de votre iPhone. Cela réinitialise vos paramètres de son, d'affichage et de réseau aux valeurs par défaut de l'iPhone.
Aller à Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages. Entrez le code d'accès de votre iPhone, si vous y êtes invité, puis appuyez sur Réinitialiser tous les réglages. Attendez quelques minutes que votre iPhone se réinitialise et se réinitialise, puis testez pour voir si le son fonctionne comme prévu.
