Un conseil de dépannage que je recommande toujours est de créer un compte utilisateur administrateur disponible sur votre Mac. Son but est de vous fournir un compte utilisateur administrateur vierge. Ce compte n'a subi aucune modification dans ses fichiers de préférences et ne contient aucune donnée au-delà de ce que OS X ajoute lors de la création du compte.
Un compte administrateur disponible peut s'avérer très utile lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre Mac. Par exemple, lorsque vous essayez de vous connecter à votre Mac et que celui-ci se bloque à plusieurs reprises, vous avez déjà essayé de réinitialiser le PRAM ou le SMC. Ou, pire encore, vous ne pouvez pas vous connecter du tout. à la place, vous voyez un message indiquant «Impossible de se connecter au compte d'utilisateur pour le moment».
Malheureusement, même si la création d’un compte administrateur de secours est facile, nous sommes nombreux à tergiverser jusqu’à ce qu’il soit trop tard.
En fait, il n’est jamais trop tard. Si, pour une raison quelconque, vous êtes bloqué sur votre Mac, que vous ayez oublié le mot de passe de votre compte utilisateur ou que votre Mac vous agace, il est toujours possible de forcer votre Mac à créer un tout nouveau compte administrateur avec un nouvel utilisateur. Identifiant et mot de passe vous permettant, espérons-le, de retrouver l'accès à votre Mac.
Une fois que vous avez un accès administratif à votre Mac, vous pouvez réinitialiser votre ancien mot de passe oublié, puis vous déconnecter et vous reconnecter avec votre compte habituel.
Cette méthode d’accès à votre Mac présente quelques inconvénients. Cela ne fonctionnera pas si vous avez chiffré le disque de votre Mac à l’aide de FileVault ou si vous avez défini un mot de passe du micrologiciel pour lequel vous avez oublié le mot de passe.
Si vous êtes prêt, vous pouvez toujours créer un autre compte administrateur en procédant comme suit.
Création d'un compte administrateur en mode utilisateur unique
Commencez par éteindre votre Mac. Si vous ne pouvez pas éteindre normalement, maintenez l'interrupteur d'alimentation enfoncé.
Une fois que votre Mac est arrêté, vous allez le redémarrer dans un environnement de démarrage spécial appelé mode mono-utilisateur, qui initialise votre Mac dans une interface de type terminal où vous pouvez exécuter des commandes directement à partir d'une invite.
Vous pouvez utiliser le mode mono-utilisateur pour de nombreux processus de dépannage, notamment la réparation d'un disque de démarrage qui ne démarre pas.
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Pour démarrer en mode mono-utilisateur, démarrez votre Mac en maintenant les touches Commande + S enfoncées.
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Votre Mac affichera des lignes de texte défilantes au démarrage. Une fois le défilement terminé, une invite de commande apparaît sous la forme d'un ": / root #" (sans les guillemets). Le ": / root #" est l'invite de ligne de commande.
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À ce stade, votre Mac est en cours d’exécution, mais le lecteur de démarrage n’a pas été monté. Vous devez monter le lecteur de démarrage pour pouvoir accéder aux fichiers qui s'y trouvent. Pour ce faire, tapez ou copiez / collez le texte suivant à l'invite:
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/ sbin / mount -uw /
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Appuyez sur Entrée ou Retour sur votre clavier.
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Votre disque de démarrage est maintenant monté. vous pouvez accéder à ses fichiers et dossiers à partir de l'invite de commande.
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Nous allons forcer OS X à penser que, lorsque vous redémarrez votre Mac, c’est la toute première fois que vous démarrez dans la version actuellement installée d’OS X. Cela incitera votre Mac à se comporter comme il le faisait la première fois. sur, quand il vous a guidé tout au long du processus de création d’un compte utilisateur administrateur.
Ce processus ne supprime ni ne modifie aucune de vos données système ou utilisateur existantes; cela vous permettra simplement de créer un nouveau compte utilisateur admin.
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Pour redémarrer votre Mac dans ce mode spécial, nous devons supprimer un fichier qui indique au système d'exploitation si le processus d'installation unique a déjà été effectué. Tapez ou copiez / collez le texte suivant à l'invite:
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rm /var/db/.applesetupdone
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Appuyez sur Entrée ou Retour.
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Avec le fichier applesetupdone supprimé, au prochain redémarrage de votre Mac, vous serez guidé tout au long du processus de création du compte administrateur nécessaire. Entrez les éléments suivants à l'invite:
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Redémarrer
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Appuyez sur Entrée ou Retour.
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Votre Mac redémarrera et affichera l'écran Bienvenue dans Mac. Suivez le guide étape par étape pour créer votre nouveau compte utilisateur admin. Une fois le compte créé, votre Mac vous connectera au nouveau compte. Vous pouvez ensuite procéder aux étapes de dépannage que vous devez effectuer.
Vous pouvez trouver des astuces supplémentaires susceptibles de vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez dans la catégorie Astuces de dépannage Mac.